هدف تحقیق حاضر بررسی تاثیر بکارگیری سیستم جامع بر بهبود عملکرد شرکت توزیع نیروی برق استان سیستان و بلوچستان با استفاده از روش کارت امتیازی متوازن است. بررسی تاثیر بکارگیری سیستم جامع بر بهبود ابعاد چهارگانه مالی , فرایندهای داخلی , رشد و یادگیری و مشتری در شرکت توزیع نیروی برق استان سیستان و بلوچستان به عنوان اهداف فرعی تحقیق مورد بررسی قرار گرفت.