نام پژوهشگر: هدی نصیری

تلفیق گزینشی دو روش ‏ssm ‎‏ و‏‎ sca ‎‏ از روش های ‏‎ soft or‎ به منظوربرنامه ریزی استراتژیک دانشگاه علم و فرهنگ
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده مدیریت و حسابداری 1389
  هدی نصیری   علی محقر

امروزه روش متداول در حوزه تصمیم گیری و حل مساله ، استفاده از روش های کمی و سختِ ‏تحقیق در عملیات ( ‏hard or‏ ) است در حالی که واقعیت چیزی جز این است؛ چرا که به سختی ‏می توان مسائل دنیای پیچیده امروز را در قالب فرمول های انعطاف ناپذیر ریاضی گنجاند و این امر ‏جز به قیمت چشم پوشی از برخی فاکتورهای مهم و حیاتی مساله ممکن نیست. لذا شاخه جدیدی ‏از روش های تصمیم گیری به نام تحقیق در عملیات نرم ( ‏soft or‏ )پا به این عرصه گذاشت . ‏واژه نرم در این عبارت به جهت گیری این روش به سوی کیفی بودن و عینی بودن اشاره دارد ، ‏درحالی که در روش ‏hard or‏ مسائل به صورت کمی بررسی می گردند.‏ ‏ ما در این مقاله به کمک روش ‏ ssm‏ -که یکی از روشهای ‏soft or‏ است -دست به اصلاح ‏استراتژی های تدوین شده در دانشگاه علم و فرهنگ زدیم و سپس به کمک روش ‏sca ‎‏ این ‏استراتژی های اصلاح شده را اولویت بندی نمودیم. در این راستا با تهیه پرسشنامه های محقق ‏ساختهِ باز پاسخ و مصاحبه های نامنظم، اقدام به جمع آوری و استخراج لیستی از مشکلات و ‏محدودیت های موجود در" روش سنتی" تدوین استراتژی نمودیم.‏ ‏ پس از تهیه این لیست به بهره گیری از روش ‏delphi ‎‏ بار دیگر این مشکلات و محدودیت ها ‏در معرض قضاوت خبرگان و افراد صاحب نظری که خارج ازسازمان مورد مطالعه بودندقرار ‏گرفت، که حاصل این تلاش ، تصویر گویا‏ ‏ و بزرگی (اشاره شده در فصل 4 ) می باشد که می توان ‏با یک نگاه ،شرایط موجود سیستم را در این تصویر مشاهده نمود. سپس به طراحی یک مدل ‏مفهومی برای بهبود شرایط پرداخته و این مدل را با شرایط واقعی _تصویر گویا_ مقایسه نمودیم تا ‏اینکه تغییرات مورد نیاز برای بهبود شرایط موجود ،شناسایی و تعیین گشتند.‏ ‏ در گام نهایی با درنظر گرفتن پیشنهادهای ارائه شده در این تحقیق، بار دیگر استراتژی های ‏آموزشی مورد بازبینی قرار گرفتند و در نهایت با روش ‏sca‏ این استراتژی ها را اولویت بندی ‏نمودیم.‏