این پژوهش در پی آن است تا با بررسی نظام آموزش کارکنان به شناسایی آسیب های موجود در فرایند آموزش بپردازد و پس از شناسایی آسیب ها و اولویت ها آنها را در نهایت با توجه به نارسایی های نظام موجود آموزش و تنگناها راهکارهای مناسب در این زمینه ارائه دهد جامعه آماری این تحقیق کلیه کارکنان رسمی سازمان 400 نفر است که طبق جدول مورگان 196 نفر برآورد شد و در نهایت به 127 نفر کاهش یافت. این تحقیق با ارائه پرسشنامه افدام به بررسی فرایندهای آموزش نموده است. از طریق آمار توصیفی و استنباطی( آزمون کای اسکوئر تک نمونه ای) برای اولویت بندی ها استفاده شده است. در نهایت نشان داد سازمان تا حدودی از انسجام برخوردار است اما وضعیت نیازسنجی ، هدفگذاری خوب اما وضع ارزشیابی مطلوب نمی باشد.