نام پژوهشگر: معصومه بالسینی

بررسی نیازهای آموزشی کارشناسان بیمه ایران در سال 1388 به منظور ارائه راهکارهای دمطلوب
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه علامه طباطبایی - دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی 1389
  معصومه بالسینی   حمید رحیمیان

چکیده پژوهش حاضر به بررسی نیازهای آموزشی کارشناسان شرکت بیمه ایران درسال 1388 به منظور ارائه راهکارهای مطلوب پرداخته است .روش پژوهش در تحقیق حاضر زمینه یابی (پیمایشی) است. جامعه آماری در این تحقیق، شامل کلیه کارشناسان شرکت بیمه ایران می باشد که با استفاده از روش نمونه گیری خوشه ای چند مرحله ای حجم نمونه 150 نفر تعیین گردیده است. همچنین به منظور جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه استفاده شده است. جهت تعیین روایی پرسشنامه از نقطه نظرات و پیشنهادات اساتید، کارشناسان بیمه استفاده گردید.پایایی ابزار به کار رفته به روش آلفای کرونباخ و از طریق نرم افزار spss محاسبه گردید. تجزیه و تحلیل اطلاعات ازطریق آمار توصیفی شامل فراوانی، میانگین و درصد انجام گردید. در نهایت، نتایج حاصل از این تحقیق نشان داد که کارشناسان شرکت بیمه ایران در یک سری از زمینه های شغلی مانند: انجام مکاتبات اداری و تجاری به زبان انگلیسی ، آشنایی با بیمه های هواپیما ، آشنایی با بیمه اتکایی پیشرفته ، آشنایی با اثرات الحاق ایران به wto در بخش بیمه و انجام امور مربوط به حسابداری اتکایی ، نیاز به افزایش دانش و مهارت دارند . واژگان کلیدی: نیازسنجی، نیاز آموزشی، بیمه