نام پژوهشگر: محبوبه دلشاد دستجردی

بررسی نقش پیاده سازی سیستم اطلاعات مدیریت بر علل مقاومت پرسنل در شرکت مدیریت تولید برق اصفهان
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه اصفهان 1389
  محبوبه دلشاد دستجردی   محمدحسین مشرف جوادی

هدف پژوهش حاضر تعیین نقش پیاده سازی سیستم اطلاعات مدیریت بر علل مقاومت پرسنل (کارکنان و مدیران) در شرکت مدیریت تولید برق اصفهان می باشد. سوالات پژوهش نقش پیاده سازی سیستم اطلاعات مدیریت بر علل مقاومت فردی، گروهی - اجتماعی و سازمانی کارکنان و مدیران را مورد بررسی قرار داده است. با توجه به اینکه در این پژوهش، پژوهشگر درصدد بررسی نقش پیاده سازی سیستم اطلاعات مدیریت بر علل مقاومت پرسنل بوده است، بنابراین روش تحقیق توصیفی و از نوع پیمایشی بوده است. جامعه آماری شامل 138 نفر از کارکنان و 54 نفر از مدیران شرکت مدیریت تولید برق اصفهان بوده است که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی متناسب با جامعه آماری تعداد 72 کارمند و 35 مدیر از جامعه به عنوان نمونه انتخاب گردیده است. ابزار جمع آوری اطلاعات شامل پرسشنامه محقق ساخته حاوی 31 گویه بوده است که ضریب پایایی آن با استفاده از فرمول کرونباخ برای کارکنان 83% و برای مدیران 71% بدست آمده است. تجزیه و تحلیل داده ها در دو سطح آمار توصیفی (فراوانی، درصد فراوانی، میانگین،انحراف معیار) و آمار استنباطی (t تک متغیره و آنالیز واریانس anova) صورت گرفته است. یافته های پژوهش نشان داد که پیاده سازی سیستم اطلاعات مدیریت باعث بروز علل مقاومت فردی کارکنان می شود. اما بروز علل مقاومت گروهی- اجتماعی و سازمانی کارکنان را موجب نمی گردد. بنابراین به طور کلی نتیجه گیری شد که پیاده سازی سیستم اطلاعات مدیریت باعث بروز علل مقاومت کارکنان می شود. از سوی دیگر یافته های پژوهش نشان داد که پیاده سازی سیستم اطلاعات مدیریت باعث بروز علل مقاومت فردی و گروهی- اجتماعی مدیران نمی شود. اما بروز علل مقاومت سازمانی مدیران را موجب می گردد. بنابراین به طور کلی نتیجه گیری شد که پیاده سازی سیستم اطلاعات مدیریت باعث بروز علل مقاومت مدیران نمی شود.