نام پژوهشگر: وحید مقدس زاده اهرابی

بررسی رابطه بین فناوری اطلاعات و کسب مزیت رقابتی درشرکت پاکسان
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده مدیریت 1390
  وحید مقدس زاده اهرابی   محمد حکاک

فناوری اطلاعات برکلیه فعالیت هاو عملیات سازمان سایه افکنده و نحوه انجام فرآیندهای آنها راتحت الشعاع خودقرارداده است .هدف علمی این تحقیق تبدیل توانمدی های درونی سازمان به فرصت های بازار است و به عنوان یکی از توانمندی های درون سازمانی به حساب می آید که اگرهدفمند مورد استفاده قرارگیرند ، می تواند به ایجادفرصت های مناسب دربازار تبدیل شود .هدف اصلی تحقیق بررسی رابطه بین فناوری اطلاعات و مزیت رقابتی در شرکت پاکسان می باشد و اهداف فرعی شناخت ابعاد فناوری اطلاعات در سازمان و نیز شناخت ابعاد مزیت رقابتی در سازمان می باشد. مساله این است که آیا فناروی اطلاعات توانسته درشرکت پاکسان به مزیت رقابتی تبدیل گردد . سوال تحقیق این است که رابطه بین فناوری اطلاعات و کسب مزیت رقابتی درسازمان چگونه است ؟ جامعه آماری این تحقیق کارکنان شرکت پاکسان بوده که از نظر تحقیق جامعه نامحدود تلقی گردیده و نیاز به نمونه گیری دارد برای تعیین جامعه آماری با استفاده از فرمول کوکران تعداد 470 نفر بودوتعداد60 پرسشنامه به طور مساوی بین کارکنان به صورت تصادفی توزیع گردیددکه برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از روش های آماری پیرسن و جهت آزمون نرمال بودن توزیع داده های موجود از آزمون کلموگروف – اسمیرنف استفاده به عمل آمد.فرضیه اصلی این تحقیق عبارت است از بررسی رابطه بین فناوری اطلاعات و کسب مزیت رقابتی درشرکت پاکسان . درضمن سه فرضیه فرعی نیز برای بررسی فرضیه اصلی درنشرگرفته شده اند که عبارتند از : - میان فناوری اطلاعات و مزیت تنوع محصول /خدمت رابطه معناداری وجود دارد . - میان فناوری اطلاعات و مزیت کیفیت محصول /خدمت رابطه معناداری وجود دارد . - میان فناوری اطلاعات و مزیت هزینه محصول /خدمت رابطه معناداری وجود دارد . نتایج تحقیق درشرایط موجود نشان می دهد که مطابق فرعی اول تحقیق ، بین فناوری اطلاعات و مزیت تنوع محصول /خدمت رابطه زیاد وجوددارد اما بررسی فرضیه فرعی دوم تحقیق نشان می دهد که بین فناوری اطلاعات و مزیت کیفیت محصول /خدمت رابطه کمی وجوددارد. بررسی فرضیه فرعی سوم تحقیق نیز نشان می دهد که بین فناوری اطلاعات و مزیت هزینه محصول /خدمت رابطه کمی وجوددارد .در نهایت نتیجه گیری می شود که بررسی فرضیه اصلی تحقیق نشان می دهد بین فناوری اطلاعات و کسب مزیت رقابتی درشرکت پاکسان رابطه کمی وجوددارد و فناوری اطلاعات درسازمان مزبور نتوانسته است به مزیت رقابتی تبدیل شود . واژگان کلیدی فارسی: فناوری اطلاعات ، مزیت رقابتی ، استراتژی ، منابع سازمان ، کیفیت ، سیستم اطلاعات