نام پژوهشگر: زهرا بزمی

بررسی ارتباط بین مدیریت دانش وخلاقیت کارکنان شزکت بیمه آسیا
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده علوم انسانی 1390
  زهرا بزمی   رضا رسولی

چکیده استمرار و تداوم مزیت رقابتی سازمان ها امروزه در داشتن کارکنان دانش گرا، خلاق و نوآور است. نیروی کار که مدام از طریق خلاقیت و نوآوری می توانند با اصلاح یا تغییر آگاهانه در مورد محصولات یا خدمات و فرآیندها مزیت پایدار برای سازمان خود خلق نمایند. بدیهی است سازمان ها برای حفظ مزیت رقابتی خود نیاز دارند تا کارکنان خود را مجهز به دانش نمایند. این شرایط انگیزه محقق را جهت انجام پژوهش حاضر با عنوان بررسی رابطه بین مدیریت دانش با خلاقیت شرکت بیمه آسیا را فراهم می آورد. در این پژوهش، تعداد 291 نفر از کارکنان شرکت بیمه آسیا که به شیوه نمونه گیری هدفدار انتخاب شده بودند به عنوان گروه نمونه تحقیق انتخاب شدند. اطلاعات مربوط به متغیر مدیریت دانش از مدل پروسد و اطلاعات مربوط به خلاقیت از مدل رندسیپ به دست آمد. برای بررسی رابطه میان مدیریت دانش و خلاقیت از آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن و برای رتبه بندی ابعاد مدیریت دانش از آزمون فریدمن و ویلکاکسون دو نمونه ای استفاده گردیده است. همچنین از آزمون ویلکاکسون تک نمونه ای برای بررسی وضعیت شاخص-های مدیریت دانش و خلاقیت در شرکت بیمه آسیا استفاده شده است. نتایج نشان می دهد که مدیریت دانش، اهداف دانش، شناسایی دانش، کسب دانش، توسعه دانش، تسهیم دانش، استفاده از دانش، نگهداری دانش، ارزیابی دانش با خلاقیت در سطح 0.05p < رابطه معنی داری دارند. بیشترین میزان همبستگی در خصوص پیش بینی خلاقیت مربوط به متغیر استفاده از دانش با ضریب 595/0 و کمترین میزان همبستگی مربوط به متغیر نگهداری دانش با میزان 229/0 میباشد.