چکیده هدف تحقیق حاضر بررسی تاثیر اتوماسیون اداری برفرایند های کاری ورضایت شغلی در دانشگاه آزاد اسلامی واحد زاهدان است.روش تحقیق، توصیفی وازنوع پیمایشی است. جامعه آماری کلیه مدیران وکارکنان دانشگاه آزاداسلامی واحد زاهدان با تعداد 110نفر بوده است.ازبین این جامعه 80نفر به عنوان نمونه، ابتدا به شیوه نمونه گیری هدفدار وسپس به صورت تصادفی انتخاب گردید.تعیین تاثیر بکارگیری اتوماسیون اداری بربهبود فرایندهای داخلی ورضایت شغلی در دانشگاه آزاد اسلامی واحد زاهدان به عنوان اهداف اصلی تحقیق مورد بررسی قرار گرفت.دراین پژوهش ،ابزار بکاررفته پرسشنامه بود که بخش اول سوالات عمومی وبخش دوم آن سوالات اختصاصی براساس طیف لیکرت بود.پایایی پرسشنامه0.871 به دست آمدوتجزیه وتحلیل داده های پژوهش در سطح آمارتوصیفی به بررسی متغیرهای جمعیت شناسی پرداخته است و در آمار استنباطی از آزمون paired sample t-test و آزمون تحلیل واریانس یک طرفه استفاده شده است .یافته های پژوهش نشانگر آن است که اتوماسیون اداری موجب بهبود فرایند های داخلی ورضایت شغلی در دانشگاه آزاد اسلامی واحد زاهدان شده است.