نام پژوهشگر: فاطمه دانشور

امکان سنجی خصوصی سازی کتابخانه های عمومی تحت پوشش نهاد کتابخانه های عمومی کشور از دیدگاه مدیران، کارکنان و کاربران کتابخانه ها
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه الزهراء - دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی 1390
  فاطمه دانشور   منصور تاجداران

چکیده: هدف این پژوهش بررسی امکان سنجی خصوصی سازی کتابخانه های عمومی تحت پوشش نهاد کتابخانه های عمومی کشور می باشد. روش شناسی پژوهش کمّی و روش پژوهش در چارچوب نظری و ادبیات آن، روش مطالعه ی کتابخانه ای می باشد. از 43 کتابخانه ی عمومی تحت پوشش نهاد کتابخانه های عمومی شهر تهران با استفاده از جدول اعداد تصادفی، 37 کتابخانه انتخاب و از 107 نفر از مدیران و کارکنان این کتابخانه ها، در مورد کاربران نیز با مراجعه به جدول اعداد تصادفی، تعداد 337 نفر مورد پرسش قرار گرفته اند. در مجموع مدیران و کارکنان با پدیده خصوصی سازی کتابخانه های عمومی موافقت دارند و در صورت رفع نگرانی هایی هم چون امنیت شغلی و ارتقای تسهیلات برای کارکنان از یک طرف و ایجاد جذابیت برای بخش خصوصی با اِعمال معافیت مالیاتی، اعطای تسهیلات، تعدیل نیرو قبل از خصوصی سازی، آماده سازی بستر ورود تکنولوژی های جدید به کتابخانه ها و ... این عمل (خصوصی سازی کتابخانه ها) امکان پذیر است. از دیدگاه کاربران کتابخانه ها نیز تأثیر خصوصی سازی بر کیفیت خدمات کتابخانه های، تمایل به پرداخت هزینه یا عدم پرداخت هزینه در ازای خدمات کتابخانه ای نظرسنجی به عمل آمد که در مجموع کاربران با پدیده خصوصی سازی کتابخانه های عمومی موافقت دارند و مسئله ی خصوصی سازی قابل انجام است. کلمات کلیدی: خصوصی سازی، کیفیت خدمات، کتابخانه های عمومی، امکان سنجی.