نام پژوهشگر: زینب ملک حسینی

بررسی سیستم اتوماسیون اداری و تاثیر آن بر عملکرد کارکنان(مطالعه موردی استانداری یاسوج)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - موسسه آموزش عالی مهر البرز - مرکز آموزش الکترونیکی 1390
  زینب ملک حسینی   آرین قلی¬پور

مطالعات زیادی در زمینه سیستم های اتوماسیون اداری صورت گرفته است. ولی از آنجائیکه استفاده از این سیستم ها در دهه اخیر در سازمان های دولتی کشور ما رواج بیشتری یافته است. لازم می باشد که اثرات این سیستم ها بر روی سازمان ها و افراد بویژه تاثیر این سیستم بر عملکرد افراد مورد بررسی و تحقیق قرار گیرد. بر این اساس در این تحقیق سعی شده است تاثیر اتوماسیون اداری بر روی عملکرد کارکنان در استانداری یاسوج بررسی شود. برای انجام این پژوهش از مجموع 90 پرسشنامه معتبری که از کارکنان این سازمان (که شامل مدیران،کارشناسان، منشی های دفتری و کارکنان دبیرخانه و بایگانی می باشند) بدست آمده استفاده شده است. این پرسشنامه شامل دو پرسشنامه اتوماسیون و ارزیابی عملکرد می باشد که در پرسشنامه اول نظرات افراد در خصوص اثرات اتوماسیون پرسیده شده است و پرسشنامه دوم جهت ارزیابی عملکرد کارکنان با روش ارزیابی خود ارزیابی توسط کارکنان می باشد. لازم بذکر است که هردوی این پرسشنامه ها محقق ساخته و براساس مطالعات صورت گرفته می باشد. بدین جهت برای سنجش اعتبار عاملی پرسشنامه ها از تحلیل عاملی اکتشافی استفاده و نهایتا برای پرسشنامه اول شش عامل بدست آمد که پنچ عامل تا حدود زیادی بر عامل های پیش فرض محقق منطبق می باشند و برای پرسشنامه دوم نه عامل بدست آمده است. با توجه به اینکه یک سئوال از پرسشنامه دوم در جریان تحلیل عاملی حذف شد. تجزیه و تحلیل داده های آماری در سطح آمار توصیفی و استنباطی و با استفاده از نرم افزار اس پی اس اس با 18 سئوال پرسشنامه اول و 26 سئوال پرسشنامه دوم انجام گرفت. جهت تجزیه و تحلیل آمار استنباطی از آزمون همبستگی اسپیرمن استفاده شد و نتایج حاصل از شش فرض فرعی و یک فرض اصلی همگی تائید شدند و نشان داد که رابطه مثبت و معنی داری بین عملکرد کارکنان این سازمان و اتوماسیون اداری برقرار می باشد.