نام پژوهشگر: حامد کرد

مطالعه و بررسی عوامل کلیدی موثر برتوسعه اثربخش خدمات دولت سیار (مطالعه موردی استان سیستان و بلوچستان)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه سیستان و بلوچستان - دانشکده مدیریت و حسابداری 1391
  حامد کرد   نورمحمد یعقوبی

عصرجدید که به عنوان عصرفناوری اطلاعات مطرح است،نوید دهنده دنیایی جدید با شیوه های نوین بکارگیری فناوری اطلاعات جهت ارئه خدمات دولتی به جوامع می باشد.فناوری های نوظهور باعث گردیده سازمان های دولتی جهت ارائه خدمات به این فناوری ها علی الخصوص فناوری های سیار روی آورده که بعلت مزیت فاقد قید در مکان و زمان منجر به بوجود آمدن پدیده ای به نام دولت سیار گردیده است.این پژوهش با هدف شناسایی عوامل کلیدی موثر بر توسعه اثربخش خدمات دولت سیار در استان سیستان و بلوچستان در قالب ابعاد چهار گانه (فرهنگی و اجتماعی،پذیرش، مدیریتی و سازمانی، فنی و تکنولوژیک) صورت پذیرفته است.جامعه آماری پژوهش کلیه کارشناسان فناوری اطلاعات سازمانهای دولتی در استان سیستان و بلوچستان بوده که مطابق جدول مورگان نمونه آماری 169 نفر تعین گردید. ابزار جمع آوری داده ها در این تحقیق با استفاده از پرسش نامه مشتمل بر42 سنجه و برمبنای طبقه بندی طیف لیکرت و نیز مصاحبه با صاحبنظران اجتماعی و فرهنگی می باشد.این تحقیق مشتمل بر سه سوال(بجای فرضیه)است.داده های جمع اوری شده توسط پرسش نامه ها با استفاده از نرم افزار spssمورد پردازش قرارگرفته و در تحلیل داده ها از آزمون t تک نمونه ای و آزمون فریدمن استفاده شده است.رتبه ابعاد چهارگانه نشان می دهد که بعد پذیرش موثرترین بعد،در توسعه اثربخش دولت سیار بوده و ابعاد مدیریتی وسازمانی،فنی و تکنولوژیک همچنین فرهنگی و اجتماعی در رتبه های بعدی قرار دارند.نتایج تحقیق موثر بودن تمامی ابعاد مورد بررسی را بر توسعه اثربخش دولت سیار نشان می دهد و در پایان نیز راهبردهایی برای توسعه اثربخش دولت سیار در استان سیستان و بلوچستان ارائه گردیده است.