نام پژوهشگر: امین باصری احمدی

بررسی مقایسه ای میزان بهره وری ، رضایت شغلی واسترس شغلی بین کارکنان دورکار وغیردورکار اداره بیمه خدمات درمانی استان فارس.
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان فارس - دانشکده ادبیات و علوم انسانی 1391
  امین باصری احمدی   مسعود ماجدی

چکیده: با انتقال کارها از محیط داخل اداره به محیط خارج از اداره باعث تحولاتی در سیستم اداری شده است. هدف این تحقیق بررسی تاثیرات فردی (کارکنان) طرح دورکاری می باشد. باعنوان بررسی مقایسه ای میزان بهره وری ،رضایت شغلی واسترس شغلی بین کارکنان دورکار وغیر دورکار اداره بیمه خدمات درمانی فارس می باشد.وبه دنبال این موضوع که با راه اندازی دورکاری در این اداره ، آیا میزان بهره وری، رضایت شغلی و استرس کاری کارکنان تغییری داشته یا نه. تحقیق حاضر از نظر هدف، تحقیقی کاربردی واز نظر روش، پیمایشی ومقایسه ای است . برای جمع آوری اطلاعات مربوط به ادبیات موضوع ازروش کتابخانه ای، اسناد و مدارک، شبکه های اینترنتی وهمچنین پرسش نامه برای جمع آوری اطلاعات تحقیق استفاده شده است. و برای تدوین پرسش نامه علاوه بر روش کتابخانه ای واستفاده از پرسش نامه استاندارد، با اساتید صاحب نظران نیز مصاحبه شده است . وتنها واحدی که طرح دورکاری در اداره بیمه خدمات درمانی اجرا شده است واحد اسناد پزشکی می باشد وتعداد افراد این واحد 90 نفر می باشند که 43 نفر آنها دورکار می باشند،به علت حجم اندک جامعه هدف، نمونه گیری از روش سرشماری استفاده شده است. در این تحقیق از آمار توصیفی و آماراستنباطی از آزمون کالموکروف-اسمیرینف، آزمون تی دوجامعه مستقل وآزمون تی تک نمونه ای استفاده شده است. طبق نتایج تجزبه وتحلیل یافته ها،در کارکنان دورکار میزان بهره وری ورضایت شغلی بالاتر واسترس شعلی کمتری به نسبت کارکنان غیر دورکارمی باشد. در این تحقیق همچنین کارکنان دورکار به نسبت کارکنان غیر دورکاراز مزایای استقلال کاری بیشتری برخوردارند، در برقراری تعادل بین کار - زندگی موفق ترهستند ،با مزاحمت های کاری کمتری مواجه هستند و از کاهش هزینه، زمان و مسافت تردد بین اداره ومنزل استفاده می کنند. کلید واژه ها: دورکاری، بهره وری، رضایت شغلی، استرس شغلی و اداره بیمه خدمات درمانی.