بدین منظور پرسشنامه ای با 100 سئوال برای اجزای سرمایه های فکری طراحی شده است وجامعه آماری این تحقیق 400 نفر از کارمندان بانک تجارت بوده اند که 386 نفر به این پرسشنامه جواب کامل داده اند .