نام پژوهشگر: شراره خیاط زاده

بررسی آثار کیفی واگذاری امور فضای سبز به پیمانکاران خصوصی طی پنج سال گذشته(مطالعه موردی شهرداری منطقه تهران)
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد نراق - دانشکده مدیریت 1389
  شراره خیاط زاده   محسن رسولیان

بسیاری از سازمان ها به منظور پاسخ موثر به شرایط محیط و حضور در عرصه رقابت، به اتخاذ تدابیری برای ایجاد و توسعه ساختارهای انعطاف پذیر ،کاهش هزینه های مبادله ،تامین شرایط رشد و توسعه روزافزون و افزایش کارایی و اثربخشی سازمان به استفاده و به کارگیری برون سپاری روی آورده اند .همچنین رویکرد و گرایش روز افزون سازمان ها برای استفاده از برون سپاری، شناخت و آگاهی از عوامل موثر بر آن به امری اقدم و حیاتی برای مدیران تبدیل شده است. هدف از انجام این پژوهش بررسی آثار کیفی واگذاری امور فضای سبز به پیمانکاران خصوصی طی پنج سال گذشته در منطقه یک تهران می باشد. بدین منظور پس از بررسی مبانی نظری تحقیق در ارتباط با مفهوم واگذاری کارها به پیمانکاران ، شرکت های خدماتی ، برون سپاری و چگونگی اجرای آن در شهرداری تهران ، پرسشنامه تحقیق طراحی و نسبت به جمع آوری اطلاعات از جامعه آماری که متشکل از ساکنان منطقه یک تهران می باشد اقدام گردید. سپس به تجزیه و تحلیل داده ها پرداخته شد. نتایج این پژوهش نشان می دهد که به طور کلی اهداف کیفی شهرداری تهران در برون سپاری فعالیت های مربوط به فضای سبز شهری، به پیمانکاران خصوصی محقق نشده و نتایج کار پیمانکاران در هیچ یک از مولفه های مورد نظر قابل قبول نبوده است. یافته ها نشان می دهند که عدم وجود سیستم نظارت موثر ، عدم مدیریت در ثبت عملکرد پیمانکاران ، بی اعتنایی به قیمت های کارشناسی در هنگام برگزاری مناقصات، استفاده از افراد غیر متخصص برای انجام امور تخصصی و عدم توجه به دیدگاه ها و نیاز های مردم موجب ناکارآمدی برون سپاری در این حیطه شده است. واژگان کلیدی: کیفیت ، فضای سبز ، پیمانکاری ، شهرداری