نام پژوهشگر: اسفندیار غفاری نسب

بررسی عوامل موثر بر تعهد سازمانی کارکنان بیمارستان استاد مطهری و بیمارستان پیمانیه شهرستان جهرم
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه شیراز - دانشکده اقتصاد و علوم اجتماعی 1391
  رویا پورشاهیان   پروفسور محمدتقی ایمان

یکی از ضعفهایی که امروزه مورد توجه اندیشمندان قرار گرفته است، در زمینه کاهش تعهد سازمانی است. مدیران یکی از عوامل پرورش تمایلات و تعلقات در کارکنان بشمار می‏روند. فقدان مدیریت کارآمد و برانگیزاننده وجدان کاری کارکنان موجب تقلیل گرایش به کار در میان شاغلین و در نتیجه کاهش کارائی و بهره‏وری سازمانی می‏گردد. تحقیق حاضر نمونه‎‏ای از بررسی تعهد سازمانی است که در بیمارستان مطهری و پیمانیه شهر جهرم انجام پذیرفته است. در این راستا 212 نفر از کارکنان این بیمارستان ها انتخاب و مورد پرسش قرار گرفتند. نتایج تحقیق نشان داد که تعهد سازمانی کارکنان بیمارستان ها اندکی بیش از حد متوسط است که بیشترین تعهد در بعد تعهد هنجاری و کمترین تعهد در بعد تعهد مستمر بوده است. همچنین رضایت شغلی پاسخگویان نیز کمتر از حد متوسط است. که کمترین رضایت از بعد مادی و عدالت و بیشترین رضایت در بعد مدیریت است. بر اساس همین نتایج تعهد سازمانی یا رضایت شغلی رابطه مثبت و معنی‏دار دارد (51/0=r) که بعد رضایت معنوی قوی‏ترین رابطه (503/0=r)، رضایت از بعد مدیریت ضعیف‎‏ترین رابطه را با تعهد سازمانی دارد (298/0=r). کلیه ابعاد تعهد سازمانی نیز رابطه مثبت و معنی دار با رضایت شغلی و ابعاد آن دارد. گرایشات ملی و مذهبی نیز با تعهد سازمانی رابطه مثبت و معنی‏دار دارد (34/0=r) که قوی‏ترین رابطه با بعد تعهد مستمر (322/0=r) و ضعیف‏ترین رابطه را با تعهد هنجاری دارد (255/0=r). از بین خصوصیات فردی افراد سن با بعد تعهد عاطفی (192/0=r) و تعهد سازمانی رابطه معنی دار دارد (147/0=r). سطح تحصیلات نیز با تعهد سازمانی و ابعاد آن رابطه منفی و معنی‏دار دارد. وضعیت استخدام نیز با تعهد سازمانی، تعهد عاطفی و تعهد هنجاری رابطه معنی‏دار دارد. نتیجه حاصل از آزمون رگرسیون چند متغیره نشان می‏دهد که پنج متغیر: رضایت مادی، معنوی و مدیریت و گرایشات ملی و مذهبی و تحصیلات وارد معادله شده و در مجموع 5/47 درصد از تغییرات در تعهد سازمانی را تبیین می‏نماید (475/0=2r) . نتایج حاصل از آزمون تحلیل مسیر نشان می‏دهد که رضایت معنوی بیشترین تأثیر و رضایت از مدیریت کمترین تأثیر کل را بر بعد تعهد عاطفی دارد. همچنین رضایت معنوی قوی‏ترین و سن کمترین تأثیر را بر بعد تعهد هنجاری دارد و بالاخره گرایشات ملی و مذهبی قوی‏ترین و سن کمترین تأثیر را بر بعد تعهد مستمر دارد. ضرائب برازش حاصل از آزمون مدل نمایانگر برازش نسبتاً خوب مدل است.