نام پژوهشگر: زهار برومند

طراحی مدل برتر کیفیت زندگی کاری در وزارت کار و امور اجتماعی
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت 1390
  علیرضا اصفهانی   زهار برومند

نیروی انسانی به عنوان منبعی با دوام، غیرقابل معامله و چیزی که نمی توان نسخه کامل یا دومی از آن تهیه کرد، رمز مزیت رقابتی با ثبات یا پایدار توسعه منابع انسانی است. انسان ها دارایی های هوشمند یا محمل های شایسته اصلی سازمان هستند و زمانی از حداکثر ظرفیت های خود استفاده می کنند که در یک محیط با نشاط و به دور از استرس و تنش زندگی کنند. بهترین و مفید ترین زمان عمر انسان ها در محل کار می گذرد. نگرش و ادراک انسان ها نسبت به محیط کار و شغلشان در احساس رضایت و خشنودی یا ناخشنودی اثر می گذارد. بالا بودن یا پایین بودن سطح کیفیت زندگی کاری به به برداشت های عینی و ذهنی کارکنان بستگی دارد. این تحقیق به منظور طراحی مدل برتر کیفیت زندگی کاری و سپس بررسی وضعیت کیفیت زندگی کاری کارکنان وزارت کار و اموراجتماعی انجام شده است. فرضیه های تحقیق عبارتند از: بین عوامل عینی و ذهنی با کیفیت زندگی کاری رابطه مثبت و معنا داری وجود دارد. همچنین عوامل ذهنی نسبت به عوامل عینی تاثیر بیشتری بر کیفیت زندگی کاری دارند. داده ها و اطلاعات مربوط به پژوهش بوسیله مطالعات کتابخانه ای و با ابزار پرسشنامه گردآوری گردیده است. روایی نتایج حاصل از پرسشنامه با روش آلفای کرونباخ برآورد شده و برابر با 87/0 بوده است. برای سنجش اعتبار پرسشنامه از آزمون نسبت و روش دو نیمه کردن پرسشنامه و محاسبه ضریب همبستگی بین دو نیمه استفاده شده است. آلفای کرونباخ و ضریب همبستگی محاسبه شده بالای 86/. می باشد. نمونه های تحقیق مجموعاً 269 نفر از کارکنان حوزه ستادی وزارت کار و اموراجتماعی بوده و روش نمونه گیری دراین تحقیق، طبقه ای متناسب انتخاب گردیده است. باتوجه به ماهیت پژوهش، این تحقیق از نوع توصیفی – تبیینی است که به روش میدانی انجام شده است. از نظر هدف نیز این تحقیق از نوع کاربردی است. در آمار استنباطی این تحقیق با استفاده از نرم افزار لیزرل و مدل معادله های ساختاری که آمیزه ای از نمودار تحلیل مسیر است به محاسبه و برازش مدل مفهومی و آزمون فرضیه های پژوهش، پرداخته شد. اهم یافته های پژوهش: مولفه های شش گانه مربوط به بعد عینی به ترتیب رتبه عبارتند از: چگونگی مدیریت و سرپرستی، شرایط محیط کار، مشارکت در تصمیم گیری، آموزش و توانمند سازی نیروی انسانی، امکان رشد و ترقی بر اساس عملکرد و نظام جبران خدمت. مولفه های شش گانه مربوط به بعد ذهنی به ترتیب رتبه عبارتند از: تعهد سازمانی، رضایت شغلی، روابط با سرپرست و همکاران، هویت شغلی، تعادل بین کار و زندگی و امنیت شغلی. بر اساس نتایج حاصله فرضیه های تحقیق تایید شدند. ضمناً مولفه های تعهد سازمانی، رضایت شغلی، هویت شغلی، تعادل بین کار و زندگی، روابط با سرپرستان و همکاران و امنیت شغلی به ترتییب دارای بیشترین همبستگی با بعد ذهنی کیفیت زندگی کاری می باشند. مولفه های نظام جبران خدمت، امکان رشد و ترقی بر اساس عملکرد، آموزش و توانمند سازی نیروی انسانی، چگونگی مدیریت و سرپرستی، مشارکت در تصمیم گیری و شرایط محیط کار نیز به ترتیب دارای بیشترین همبستگی با بعد عینی کیفیت زندگی کاری می باشند.