اندیشمندان عرصه مدیریت تحول سازمان وبهسازی سازمان،توانمندسازی کارکنان را راهبردی اثرگذاربرعملکردوبهسازی نیروی انسانی معرفی نموده ومعتقدند پاسخ به نیازحیاتی مدیریت معاصربه تحول است و شناسایی عوامل موثربرتوانمندسازی کارکنان سازمان ازمهمترین ارکان این فراینداست. این بحث در کلیه سازمانها بخصوص سازمانهایی که به طورمستقیم بامشتریان درارتباطندازاهمیت ویژه ای برخوردارست ،بانکهای دولتی بادرنظرگرفتن این موارد واهمیت توانمندسازی ونیزبحث رقابتی شدنشان باسایربانکهااعم ازدولتی وخصوصی باید باجدیت بیشتری بررسی کنند. بانک کشاورزی بانکی دولتی فعال درزمینه خدمت رسانی به بخش کشاورزی وغیرکشاورزی ازاین امرمستثنی نیست. عوامل موثربررسی شده برتوانمندسازی کارکنان شامل:1.ساختارسازمانی2.عوامل شغلی(رضایت شغلی وغنی سازی شغلی)3.نظام پاداش4.سبک رهبری مدیران،5.مشارکت کارکنان درتصمیم گیری،6.آموزش کارکنان 7.تشکیل تیم8.دسترسی به اطلاعات9.تفویض اختیار است. تحقیق درقالب 2فرضیه اصلی و 10فرضیه فرعی موردآزمون قرارگرفته است.ومدل به کاربرده شده دراین تحقیق براساس نظریه سه شاخگی (c)3دکترمیرزایی اهرنجانی می باشد.روش تحقیق روش توصیفی وازنظرهدف کاربردی می باشد.ابزاراندازه گیری پرسشنامه106سوالی استاندارد(پرسشنامه دکترمقیمی،پرسشنامه رابینز،پرسشنامه اسپریتزرو میشرا)براساس طیف پنج گزینه ای لیکرت مورداستفاده بوده است .اعتبارکل پرسشنامه باتوجه به ضریب آلفای کرونباخ برآوردشده است .جامعه آماری 900نفرکارکنان شعب بانک کشاورزی درتهران بزرگ بوده که براساس فرمول کوکران 270نفربه صورت نمونه گیری تصادفی سیستماتیک انتخاب شده برای تجزیه تحلیل داده هاازآمارهایی چون توصیفی(جداول فراوانی ونمودارها) واستنباطی {( رگرسیون ومعادلات ساختاری وهمبستگی اسپیرمن) وکولموگروف اسمیرنف}ورتبه بندی فریدمن بهره گیری شده است نتایج بیانگرآن است که: بین توانمندسازی کارکنان باساختارسازمانی رابطه معنادارومعکوس موجوداست،بین توانمندسازی کارکنان باعوامل شغلی (غنی سازی شغل ورضایت شغلی)رابطه معنادارموجوداست ،بین توانمندسازی کارکنان بانظام پاداش ارتباط معنادارموجوداست ،بین توانمندسازی کارکنان وسبک رهبری ارتباط معنادارموجوداست ،بین توانمندسازی کارکنان بامشارکتشان درتصمیم گیری ارتباط معنادار موجوداست ،بین توانمندسازی کارکنان باآموزششان ارتباط معنادارموجوداست ،بین توانمندسازی کارکنان باتشکیل تیم ارتباط معنادارموجوداست ،بین توانمندسازی کارکنان بادسترسی آنان به اطلاعات ارتباط معنادار موجوداست ،بین توانمندسازی کارکنان وتفویض اختیاربه آنان ارتباط معنادارموجوداست واژگان کلیدی:توانمندسازی،بانک کشاورزی،نظریه سه شاخگی.ساختارسازمانی ،رضایت شغلی،غنی سازی شغلی،.نظام پاداش.سبک رهبری مدیران، مشارکت کارکنان درتصمیم گیری، آموزش کارکنان. تشکیل تیم ،دسترسی به اطلاعات.تفویض اختیار