نام پژوهشگر: سمیه ابوالقاسمی

طراحی چارچوبی برای چابک سازی فرآیند آموزش از راه دور
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده فنی 1391
  سمیه ابوالقاسمی   رکسانا فکری

چکیده اغلب صاحبنظران علت تغییر و تحولات دنیای کسب و کار را قابلیت دسترسی فزاینده به فناوری، رقابت شدید در توسعه فناوری، جهانی شدن بازار ها ، تغییرات در حقوق و دستمزدها و مهارتهای شغلی و مهم تر از همه افزایش انتظارات مشتریان می دانند.لازمه ی واکنش موثر و مفید به این تغییرات و کسب مزیت رقابتی از فرصتهای حاصل از آنها ، دستیابی به چابکی است.چابکی به عملکرد پرسنل و سازمان، ارزش محصولات و خدمات و تغییر دائم در زمینه فرصتهای حاصل از جلب مشتری توجه می کند و مستلزم آمادگی دائم و همیشگی برای رویارویی با تغییرات بنیادی و سطحی و پاسخ موثر و سریع به آنها است. حال با توجه به افزایش حجم انبوه اطلاعات و تولیدات علمی در جهان توجه به آموزشهای باز و از راه دور در کنار آموزش سنتی به عنوان یک نیاز اصلی در عرصه نظام آموزش در جوامع پیشرفته و همچنین در سطح جهان افزایش یافته است. بررسی تغییرات در عصر حاضر در زمینه آموزش و لزوم وجود آموزش های باز می تواند به عنوان محرک های چابکی شناخته و نیاز به چابک کردن جهت دستیابی به اهداف آن در این بخش به شدت احساس شود و بتوان با از بین بردن محدودیت های زمانی و مکانی و بالا بردن کیفیت ارائه خدمات به مشتریان با سلائق و امکانات متفاوت گامی موثر در جهت گسترش علم و دانش برداشت. در این مقاله به بررسی تاثیر چابکی بر فرآیند آموزش از راه دور پرداخته می شود. به منظور بررسی این تاثیر از روش تحلیل مسیر با به کار گیری نرم افزار لیزرل در سازمانهای مجری آموزش از راه دور استفاده شده است. نتایج حاصل از این تحقیق ارتباط معنا داری بین برخی متغیر های چابکی و فرآیند آموزش از راه دور را اثبات میکند. ساختار پایان نامه این پایان نامه از پنج فصل تشکیل شده است. در فصل اول کلیات پژوهش شامل شرح موضوع پژوهش و منطق پشتوانه آن ، زمینه پژوهش ، دامنه پژوهش، پرسش های پژوهش، اهداف و ضرورت ها و مزایای پژوهش مورد بررسی قرار گرفته است. فصل دوم ، بررسی ادبیات موضوع بوده و به دنبال آن در فصل سوم ، روش تحقیق در ارزیابی چابکی فرایند آموزش از راه دور ارائه شده است. در فصل چهارم، تجزیه و تحلیل داده ها برای ارزیابی نتایج حاصل شده ارائه شده است و فصل پنجم به نتایج ، یافته ها ، برداشت های حاصل از تحلیل ، دستاوردها و پیشنهادات تحقیقات آتی اختصاص یافته است. واژگان کلیدی : چابکی ، آموزش از راه دور، فرآیند ، چابک