نام پژوهشگر: فیروزه عاشوری

بررسی عوامل موثر بر بهره وری منابع انسانی در شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت 1391
  فیروزه عاشوری   ماندان مومنی

یکی از مهمترین منابع موجود در هر سازمان، منابع انسانی آن است بنابراین جذب و بکارگیری درست و صحیح، حفظ و پرورش منابع انسانی برای دستیابی به بهره وری بالاتر، در حیطه اساسی ترین وظایف مدیریت منابع انسانی در سازمان ها می باشد. در سازمانهای امروزی، مطالعه بهره وری از اهم نکات مدنظر تصمیم گیرندگان سازمانی است. در این میان شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر بهره وری در هموارسازی مسیر اتخاذ تصمیم توسط مدیریت سازمانها بسیار موثر است. تحقیق حاضر با هدف شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر بهره وری منابع انسانی در شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران انجام شد و تاثیر عوامل مدیریتی، اجتماعی- روانی، فرهنگی، محیطی، فردی و اقتصادی و زیرمجموعه های این عوامل بر بهره وری منابع انسانی نیز به اثبات رسیدند. در راستای شناسایی عوامل موثر بر بهره وری منابع انسانی در شرکت موردنظر از پرسشنامه ای طراحی شده بر اساس مقیاس 5 تایی لیکرت استفاده شده که بعد از توزیع و جمع آوری پرسشنامه بین کارکنان شرکت راه spssآهن جمهوری اسلامی ایران(واحدهای ستادی)، برای اثبات یا رد فرضیات با استفاده از نرم افزار فرضیات مورد آزمون قرار گرفت. تحقیق حاضر به دلیل غیرنرمال بودن توزیع متغیرها از آزمون های کای دو و فریدمن بهره جسته است. با استفاده از آزمون کای دو به بررسی فرضیات اصلی تحقیق پرداخته شده است و با توجه به ناپارامتری بودن 36 عامل شناسایی شده نیز از آزمون کای دو برای بررسی میزان تاثیر هریک از عوامل بر بهره وری منابع انسانی در شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران استفاده شده است و سپس با استفاده از آزمون فریدمن به اولویت بندی 6 عامل اصلی و زیرمجموعه های هریک از متغیرها پرداختیم.