نام پژوهشگر: سیما عبدی پور ملک آباد

بررسی تاثیر ارتباطات بر تسهیم دانش در دانشگاه لرستان
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده مدیریت 1392
  سیما عبدی پور ملک آباد   میرزاحسن حسینی

امروزه تسهیم دانش به دلیل ایجاد مزیت رقابتی، ایجاد نوآوری، افزایش بازدهی، کاهش هزینه ها و غیره از اهمیت زیادی برخوردار است. تحقیقات بسیاری در این زمینه انجام شده و هر کدام تاثیر عوامل مختلفی که بر تسهیم دانش موثراند را مورد بررسی قرار داده اند. هدف اصلی این تحقیق بررسی تاثیر ارتباطات بر تسهیم دانش می باشد، برای این منظور تاثیر عوامل مختلف ارتباطی از جمله عوامل فردی، سازمانی و فناوری بر تسهیم دانش مورد بررسی قرار گرفته است. برای بررسی عوامل فردی از متغیر سبک ارتباطی و برای بررسی عوامل سازمانی از متغیر رضایت ارتباطی استفاده شده است. هر کدام از این عوامل شامل چندین مولفه برای بررسی تاثیر ارتباطات بر تسهیم دانش می باشند. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و بر اساس ماهیت و روش از نوع تحقیقات توصیفی می باشد که به روش پیمایشی انجام گرفته است. جامعه آماری این تحقیق اساتید و کارکنان اداری دانشگاه لرستان می باشد برای تعیین نمونه ی آماری پژوهش از روش نمونه گیری تصادفی طبقه بندی استفاده شده و ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه می باشد. تجزیه و تحلیل اطلاعات از طریق نرم افزار spss انجام گرفته است. یافته نشان دادند که ارتباطات بر تسهیم دانش تاثیر بسزایی دارد، هم چنین سه بعد ارتباطی شامل رضایت ارتباطی، سبک ارتباطی و فناوری ارتباطی بر تسهیم دانش تاثیر مثبتی دارند. در این تحقیق مشخص گردید که تمایل افراد به ارائه دانش بیش از کسب و جمع آوری دانش است ، هم چنین بعد رضایت ارتباطی بیشترین تاثیر را بر تسهیم دانش دارد بنابراین لازم است مورد توجه بیشتری قرار گیرد و نیز وضعیت فناوری ارتباطی در دانشگاه لرستان مطلوب نیست که لازم است تمهیداتی در این زمینه اندیشید.