صنعت بانک داری در جهان در حال تغییرات مداوم و توسعه می باشد، با گسترش بانک داری الکترونیکی ثبت اطلاعات تراکنشی راحت تر شده است و حجم داده ها به طور قابل ملاحظه ای در حال رشد می باشد با تحلیل اطلاعات بانک های اطلاعاتی، می توان در تشخیص بهتر مشتریان و تخصیص بهینه منابع به مشتریان سودآور، بهره وری بانک ها را افزایش داد. یکی از مهم ترین خدمات بانکی اعطای وام و تسهیلات است. از آنجا که فرایند تأمین وجوه برای اعطای تسهیلات، برای بانک هزینه تأمین مالی را به همراه دارد، بنابراین شرایط اعطای وام بایستی هم برای بانک و هم برای سپرده گذاران، صرفه اقتصادی داشته باشد. در حال حاضر به دلیل حجم بالای تسهیلات بانکی ریسک بازپرداخت آن ها یک چالش بزرگ برای بانک ها می باشد. در این تحقیق به رفتار مشتری در بانک توجه می شود و این که هر کدام از مشتریان در کدام خوشه قرار می گیرند و با چه ویژگی هایی دسته بندی می شوند. تکنیک های خوشه بندی به کار گرفته در این پژوهش الگوریتم دو مرحله ای، k میانگین و جستجوی ممنوعه می باشد که به کمک شبکه عصبی نیز ویژگی های مشتریان دسته بندی می شوند. مقایسه ای که بین تکنیک ها صورت گرفته نشان می دهد که خوشه بندی توسط الگوریتم جستجوی ممنوعه نتایج بهتری را در بردارد؛ و این نشان از برتری نسبی این الگوریتم است.

با افزایش برنامه های مدیریت راهبردی در سازمان های کشور، ضرورت ارائه روشی جامع جهت تدوین راهبرد بیش از همیشه آشکار شده است که دراین راستا برنامه ریزی راهبردی تلاشی منظم برای اتخاذ تصمیمات بنیادی و فعالیت هایی که چیستی یک سازمان را شکل و جهت می دهد، می باشد. هدف این پژوهش، توسعه یک مدل فازی ارزیابی عملکرد با استفاده از روش هایکارت امتیازی متوازن و غربالگریفازی برای واحد فناوری اطلاعات شهرداری است. این پژوهش به روش پیمایشی انجام شده است. جامعه آماری تحقیق را کارکنان و کارشناسان واحد فاوا شهرداری مرکزی خمینی شهر اصفهان که 10 نفر هستند، تشکیل داده اند. در آغاز از طریق مصاحبه با خبره ها ماتریس سوات ایجاد و سپس با استفاده از روش غربالگری فازی برمبنای چهار وجه کارت امتیازی متوازن، راهبرد های اولیه مورد تحلیل قرارگرفتند و در نهایت راهبرد های غربال شده با به کارگیری نظرات خبره ها در وجوه کارت امتیازی متوازن تفکیک شدند و نقشه راهبردی ترسیم گشت. شواهد به دست آمده گویای این است که واحد فاوا این شهرداری باید تجهیز و به کارگیری محصولات نوین فناوری اطلاعات در قسمت های مختلف شهرداری را در چشم انداز کاری خود قرار دهد، هم چنین نتایج حاصل از به کارگیری این مدل اکتشافی نشان می دهد که این مدل می تواند به عنوان چارچوبی جامع برای تدوین راهبرد در سازمان ها به کار گرفته شود.

صننعت گردشنرری یکنی از بنزر تنر ین و متننو تنر ین صنن ایع در دنینا من ی باشند . یکنی از مهنم تنر ین زیرساخت های این صنعت حمن ونقن بنوده بنه نحنو ی کنه جهنانرردی را بنه ع ننوان پرننده ای من ی شناسنند کنه حم ونق بال های آن بوده و ضنع و ینا نبنود آن بنه منزلنه عندم تواننایی پنرواز آن پرننده من ی باشند . در همنین ارتباط پژوهشرر اسنتان ینزد را بنا توجنه بنه جا بنه هنای نننی یبیعنی، تناری ی و یادمانندن ی، منههبی فرهنرنی بنه عننوان منورد ملالعناتی انت ناب کنرده و در سندد ارزینابی زیرسناخت هنای توسنعه گردشنرری بنا تأکیند بنر سیستم حمن ونقن من ی باشند و بنا شناسنایی و معرفنی مهنم تنر ین عوامن منثرر بنر محنی داخلنی و خنارجی صننعت گردشننرری اسننتان و بننا اسننتداده از تحلینن منناتری سننوات، تحلینن شننکاو و نربننالرری فننازی اسنتراتژی هنا، راهبردهنای توسنعه گردشنرری اسنتان را ارائنه منی دهند. جامعنه آمناری تحقینق را ? ندنر از خبرگان صننعت گردشنرری شنام من ی شنوند کنه بنا اسنتداده از م صناحبه و پرسشننامه بنه الوینت بنندی ابعناد چهارگانننه تکنینن سننوات پرداختننه شننده اسننت