نام پژوهشگر: پروانه رهبر

تاثیر مولفه های سرمایه اجتماعی بر ابعاد مدیریت دانش سازمانی (مطالعه موردی :سازمان پیام روزنامه همشهری)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده مدیریت 1392
  پروانه رهبر   علی ربیعی

پژوهش حاضر با توجه به اهمیت سرمایه اجتماعی و مدیریت دانش که در سال های اخیر از کلیدی ترین منابع یک سازمان محسوب می شوند، به تبیین نقش این دو دارایی ناملموس و منبع استراتژیک سازمانی در توسعه پایدار و مزیت رقابتی سازمانی می پردازد. انتقال و تسهیم دانش و اطلاعات در سطح کلان و خرد بین افراد وسازمان ها، بستگی به افرادی دارد که این انتقال را تسهیل می کنند. به همین دلیل اهمیت تعاملات مبتنی بر اعتماد و هنجارها میان افراد در گسترش و کاربرد دانش مورد تاکید قرار گرفته است. در همین راستا تلاش شده است تا چگونگی ارتباط میان سرمایه اجتماعی بر توسعه مدیریت دانش سازمانی در سازمان پیام روزنامه همشهری و نیز ابعاد سرمایه اجتماعی شامل بعد مشارکت گروهی، شبکه روابط، مسئولیت اجتماعی و اعتماد را با پنج فعالیت اصلی مدیریت دانش، شامل انتقال دانش، خلق دانش، کسب دانش، ثبت دانش و کاربرد دانش را بررسی کند. تحقیق حاضر از نظر هدف یک تحقیق کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده ها، یک تحقیق توصیفی پیمایشی و از نوع همبستگی می باشد. همسو با فرضیات پژوهش، ضرایب همبستگی نشان می دهند برای ارتقاء مدیریت دانش در سازمان می بایست سرمایه اجتماعی را افزایش داد و بین سرمایه اجتماعی و مدیریت دانش رابطه معنی داری وجود دارد. همچنین در سازمان پیام روزنامه همشهری سرمایه اجتماعی در بعد مشارکت گروهی و مسئولیت اجتماعی در وضعیتی نسبتا مناسب و ابعاد شبکه روابط و اعتماد در سطحی نامطلوب قرار دارد. برای بررسی ارتباط بین مدیریت دانش و سرمایه اجتماعی از مدل معادلات ساختاری و تحلیل عاملی استفاده شد. برای تعیین توزیع جامعه نمونه ازآزمون کولموگروف- اسمیرنوف استفاده شد.