نام پژوهشگر: محمد حسین مهروش

بررسی رابطه ابعاد شخصیتی (درون گرا و برون گرا) با رضایت شغلی و تعهد سازمانی "کارکنان دادگستری کل استان تهران"
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت 1392
  محمد حسین مهروش   عباس صالح اردستانی

چکیده پایان نامه ( شامل خلاصه، اهداف، روش های اجرا و نتایج به دست آمده ): یکی از مباحث اصلی و بنیادی علم روانشناسی ویژگی های شخصیتی است. از آنجایی که این ویژگی ها زیر بنای نظام رفتاری افراد را تشکیل می دهد، پرداختن به این مقوله می تواند جنبه های خاصی از عملکرد افراد را در زمینه های مختلف روشن سازد. از مصادیق بارز این موضوع، تأثیر ویژگی های شخصیتی افراد بر کارکرد شغلی آنان می باشد. افراد شاغل درصورتی که بتوانند با توجه به ویژگی های شخصیتی خویش، شغلی را انتخاب کنند، می توانند با حسن سلوک و بردباری و بدون تحمل فشار روانی زیاد به کار پرداخته و مثمرثمر باشند. نیروی انسانی در صورتی می تواند مفید و موثر باشد که دارای انگیزه و روحیه مناسب و رضایت و تعهد بالایی باشد. رضایت و تعهد شغلی جایگاه ویژه ای را در مطالعات مدیریت منابع انسانی و رفتار سازمانی دارا می باشد، زیرا این ساختار می تواند در جهت پیش بینی رفتارهای سازمانی در آینده نظیر ترک شغلی، تأخیر، کم کاری، غیبت و. . . موثر باشد و در نهایت بر بهره وری نیروی انسانی تأثیر به سزایی داشته باشد. با توجه به اینکه اولین و مهم ترین جزء سیستم سازمان، افراد انسانی با شخصیت های مختلف می باشند لذا انگیزه ها، توانایی ها، تمایلات، عقاید و افکار که در واقع از اجزاء مهم تشکیل دهنده شخصیت انسان می باشد حدود انتظارات و توقعات افراد را نسبت به یکدیگر و هم چنین نسبت به سازمان تعیین می کند. توجه به ابعاد شخصیت افراد در سازمان از مقوله هایی است که می تواند سازمان ها را در رسیدن به بهره وری یاری نماید. اما گاهی آن چنان شخصیت افراد پیچیده و نامعلوم می باشد که فقط می توان به ارائه برخی از فرضیات و احتمالات اکتفا کرد. قطعاً می توان منابع انسانی را از پیچیده ترین، حساس ترین و تکنولوژیکی ترین منابع سازمان به حساب آورد. امروزه به نحوی مشهود است که چگونه پیشرفت های علمی - تکنولوژیکی به در شناخت ارگانیزم و فیزیک جسمانی و از جمله ابعاد شخصیتی انسان کمک نماید. اما آنچه که همیشه و همواره افراد را در پرده ابهام باقی می گذارد، بروز رفتارها و حالات روحی و روانی افراد است که در شرایط و عرصه های مختلف می توانند از خود نشان دهند. این تحقیق در پی دست یابی به اهداف ذیل است: شناخت رابطه کارمندان با تیپ شخصیتی برون گرا با میزان رضایت شغلی شناخت رابطه کارمندان با تیپ شخصیتی درون گرا با میزان رضایت شغلی شناخت رابطه کارمندان با تیپ شخصیتی برون گرا با میزان تعهد سازمانی شناخت رابطه کارمندان با تیپ شخصیتی درون گرا با میزان تعهد سازمانی شناخت رابطه رضایت شغلی با میزان تعهد سازمانی این پژوهش به لحاظ هدف تحقیق، پژوهشی کاربردی است و به لجاظ نحوه گردآوری داده ها توصیفی پیمایشی است و به بررسی رابطه ابعاد شخصیتی (درون گرا و برون گرا) با رضایت شغلی و تعهد سازمانی کارکنان دادگستری کل استان تهران پرداخته و آنها را از طریق اجرای پرسشنامه ای استاندارد رضایت شغلی، تعهد سازمانی، ابعاد شخصیتی بررسی نموده است. جامعه آماری این تحقیق شامل کارکنان شاغل در دادگستری کل استان تهران بوده که تعداد آنان حدود 7500 نفر می باشد. با توجه به حجم بالای جامعه آماری، از فرمول نمونه گیری استفاده خواهد شد. بنابراین، حجم نمونه آماری 384 نفر می باشد. روش نمونه گیری نیز تصادفی ساده است. نتایج حاصل از فرضیه ها بین رضایت شغلی در افراد برون گرا و درون گرا دارای اختلاف معنی داری وجود دارد. به عبارتی تیپ شخصیتی برون گرا و درون گرا بر رضایت شغلی تأثیر دارد. با توجه به منفی بودن دو سر فاصله اطمینان می توان گفت: ?_(گرا برون)-?_(گرا درون)<0 ? ?_(گرا برون)<?_(گرا درون) بنابراین میانگین رضایت شغلی در افراد درون گرا بیشتر است از افراد برون گرا. بین تعهد سازمانی در افراد برون گرا و درون گرا دارای اختلاف معنی داری نمی باشد. به عبارتی تیپ شخصیتی برون گرا و درون گرا بر تعهد سازمانی تأثیر ندارد. رابطه معنی داری بین رضایت شغلی و تعهد سازمانی کارکنان وجود دارد. با توجه به علامت مثبت ضریب همبستگی می توان گفت که رابطه مستقیمی بین آنها وجود دارد و با افزایش رضایت شغلی تعهد سازمانی هم افزایش می یابد و بالعکس.