امروزه سازمان ها به اهمیت عملکرد کارکنان پی برده اند. لذا باید عوامل موثر بر بهبود عملکرد کار کنان در سازمان شناخته شوند.نظام کنترل مدیریت می تواند بر روی عملکرد کارکنان در ساز مان اثرگذار باشد.در این تحقیق با هدف بررسی رابطه عملکرد کار کنان (به عنوان متغیر وابسته)با نظام کنترل مدیریت (به عنوان متغیر مستقل)پژوهش در بین کارکنان دانشگاه ازاد اسلامی کازرون به عنوان جامعه اماری صورت گرفت . برای جامعه اماری 200 نفری فوق با روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای ، نمونه ای 132 نفری تعیین شد. دو پرسشنامه به نام های پرسشنامه ارزیابی عملکرد کار کنان مشتمل بر40 سوال و پرسشنامه نظام کنترل مدیریت مشتمل بر 50 سوال بین نمونه های فوق توزیع گردید. این پژوهش با روش پیمایشی انجام شد. نتایج حاکی از این است که بین عملکرد کار کنان و نظام کنترل مدیریت رابطه معنا داری و جود دارد.همچنین بین قابلیت اعتماد کار کنان ،نگرش کارکنان ،کیفیت کار کار کنان ،ابتکار عمل کارکنان ، قضاوت کار کنان ،همکاری کار کنان ، کمیت کار کارکنان، امنیت کارکنان، یاد گیری و توسعه شخصی کار کنان ،شخص کار کنان ، رهبری، با نظام کنترل مدیریت رابطه معنا داری و جود دارد. وجود رابطه معنا دار عملکرد کار کنان با زیر ساخت های کنترلی نظام کنترل مدیریت.ساختارکنترلی نظام کنترل مدیریت و فرایند کنترلی نظام کنترل مدیریت از یافته های دیگر این تحقیق است. نتایج دیگر این تحقیق به عدم و جود رابطه معنا دار بین عملکرد کار کنان و متغیر های زمینه ای(جنسیت . سن. سابقه کار کنان.و ضعیت تحصیلی کار کنان. و ضعیت تاهل. و و ضعیت استخدامی) اشاره دارد.

یادگیری سازمانی در توسعه هر کشوری نقش بسزایی دارد.پژوهش حاضر با استفاده از نرم افزار لیزرل و روش تحلیل مسیر در پی بررسی نقش واسطه ای یادگیری سازمانی در ارتباط بین سرمایه اجتماعی و کیفیت زندگی کاری کارکنان در سازمان ثبت احوال ادارات کل استان فارس می باشد.طرح تحقیق از نوع همبستگی است.حجم نمونه در این پژوهش شامل 200 نفر از کارکنان سازمان ثبت احوال استان فارس می باشد. از پرسشنامه سرمایه اجتماعی،پرسشنامه کیفیت زندگی کاری کارکنان و پرسشنامه یادگیری سازمانی جهت سنجش سازه های مورد نظر استفاده شد.یافته ها نشان می دهند که بین مولفه های سرمایه اجتماعی و کیفیت زندگی کاری کارکنان رابطه معناداری وجود دارد، و یادگیری سازمانی نقش واسطه را در رابطه با سرمایه اجتماعی و کیفیت زندگی کاری کارکنان را ایفاء می کند. نتایج نشان می دهد که سطوح بالاتر سرمایه اجتماعی سبب بهبود و ارتقای کیفیت زندگی کاری در این مرکز می شود. در واقع سرمایه اجتماعی عامل پیش بین و تعیین کننده در کیفیت زتدگی کاری کارکنان به حساب می آید.

یکی از بهترین فرصت ها برای افزایش بهره وری در سازمان موضوع نگهداری و تعمیرات(نت) می باشد. برای بسیاری از این سازمان ها مقوله نیروی انسانی به عنوان با اهمیت ترین سرمایه سازمان می باشد و بهره وری نیروی کار می تواند عامل موثری در ادامه حیات و رقابت این گونه سازمان ها به شمار آید. از این رو معرفی و کاربرد شاخصی مثل ضریب اثربخشی کلی نیروی کار نت در این سازمان ها مطرح شده است. ضریب اثربخشی کلی نیروی کار نت بر بهبود نت از طریق اثربخشی و کارآیی نیروی کار نت تاکید دارد. شاخص اثربخشی کلی نیروی کار نت سه مولفه دارد که شامل: اثربخشی، کارآیی و کیفیت. در این تحقیق تحت عنوان "بررسی رابطه عوامل موثر بر بهره وری نیروی کار با رویکرد oce در واحد نگهداری و تعمیرات (نت) شرکت بهره برداری نفت و گاز گچساران " سعی گردیده تا رابطه عوامل موثر و بهبود دهنده بر بهره وری نیروی کار نت مورد بررسی قرار گیرد. این عوامل در قالب سه متغیر اثربخشی، کارآیی و کیفیت به عنوان عوامل موثر در بهره وری نیروی کار نت مورد بررسی قرار گرفته اند. و فرضیات تحقیق بر اساس روش های آماری مورد تائید واقع شده اند. هم چنین درصد زمان خالص کاری نیروی کار نت در این شرکت محاسبه و مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. دوره زمانی مورد بررسی سال های 1388 تا 1389 بوده است. فرضیات این تحقیق با استفاده از آزمون همبستگی پیرسون تایید شده و نشان از یک رابطه مثبت و معنادار مابین مولفه های پژوهش با بهره وری کار وجود دارد. و ضمناً مقدار زمان خالص کاری یا نرخ بهره برداری نیروی کار(%cu) نت 40% درصد محاسبه شد. کلید واژه ها : بهره وری نیروی کار، اثربخشی، کارآیی، کیفیت، شاخص اثربخشی کلی نیروی کار، نگهداری و تعمیرات

پژوهش حاضر به منظور مطالعه تأثیر شخصیت و عدم اطمینان بر منطق تصمیم گیری و پیامدهای کارآفرینانه آن، تهیه شده است. مدل نظری تحقیق به تعامل ویژگی های شخصیتی و عدم اطمینان (بعنوان متغیرهای مستقل) بر پیامدهای کارآفرینانه با در نظر گرفتن نقش واسطه ای متغیر منطق تصمیم گیری توجه دارد. ویژگی های شخصیتی (عوامل هفت گانه) به شاخص های فطرت یا سرشت و سیرت یا منش دسته بندی شده است. برای سنجش ویژگی های شخصیتی، پرسشنامه 240 سئوالی کلونینگراستفاده شده و روایی و پایایی آن مورد تأیید قرار گرفته است. سئوال اصلی تحقیق عبارت است از: « آیا ویژگی های شخصیتی و عدم اطمینان بر منطق تصمیم گیری و پیامدهای کارآفرینانه حاصل از آن، تأثیر می گذارد؟» جامعه آماری، مدیران عامل شرکت های تعاونی و دانش بنیان فعال در شهر یزد می باشند. نمونه مورد نظر نیز از بین مدیران عامل شرکت های فعال در زمینه مورد نظر انتخاب شده است(تعداد نمونه 75 نفر). روش تحقیق، کتابخانه ای و میدانی بوده و با استفاده از نرم افزارهای آماری اس پی اس اس و لیزرل به تجزیه و تحلیل داده ها پرداخته شد.نتایج کلی تحقیق بیانگر وجود رابطه بین ویژگی های شخصیتی با منطق تصمیم گیری می باشد از طرفی مطابق نتایج بدست آمده رابطه بین متغیر عدم اطمینان و منطق تصمیم گیری و همچنین پیامدهای کارآفرینانه معنادارمی باشد.از طرفی نقش واسطه ای منطق تصمیم گیری نیز در رابطه بین متغیرهای ویژگی های شخصیتی و عدم اطمینان تأیید شده است.

هدف اصلی این تحقیق، پیش‏بینی رفتار شهروندی سازمانی بر اساس تناسب شخص _ سازمانی و تعهد سازمانی در کمیته امداد فارس است. روش تحقیق حاضر، از منظر هدف از نوع تحقیقات کاربردی است و طرح تحقیق به صورت توصیفی – همبستگی به شیوه‏ی پیمایشی است، و از نرم افزار spss استفاده گردید که ابتدا مشخصات توصیفی متغیرهای تحقیق نظیر درصد فراوانی کمینه _ بیشینه بدست خواهد آمد. پس از ارائه ماتریس همبستگی از روش رگرسیون چند متغیره جهت تعیین سهم متغیرهای پیش‏بین در متغیر ملاک استفاده گردید. جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان مراکز کمیته امداد فارس با تعداد 1185 کارمند می باشد که جهت برآورد حجم نمونه از فرمول کوکران استفاده شد، که 291 نفر مناسب این تحقیق بودند، به لحاظ احتمال عدم برگشت کلیه پرسشنامه ها 300 پرسشنامه میان جامعه مورد نظر توزیع گردید. کلیدی‏ترین نتایج این پژوهش این است که: تناسب شخص‏- سازمانی و تعهد سازمانی توانایی پیش‏بینی رفتار شهروندی را دارند واز بین شخص‏- سازمانی و تعهد سازمانی بیشترین قدرت تبیین رفتار شهروندی توسط متغیر شخص‏- سازمانی است. همچنین از بین مولفه‏های تعهد سازمانی بیشترین مولفه پیش‏بین برای رفتار شهروندی مربوط به مولفه‏ی تعهد عاطفی است. همچنین تناسب شخص‏- سازمانی توانایی پیش‏بینی رفتارشهروندی در بعد فردی و سازمانی را دارد. تناسب شخص‏- سازمانی نیز توانایی پیش‏بینی تعهد سازمانی، تعهد عاطفی، تعهد هنجاری را دارد اما توانایی پیش‏بینی تعهد مستمر را ندارد. به علاوه، تعهد عاطفی و تعهد هنجاری توانایی پیش‏بینی بعد فردی و بعد سازمانی رفتار شهروندی را دارند. همچنین تعهد مستمر توانایی پیش‏بینی بعد فردی رفتار شهروندی را دارد اما توانایی پیش‏بینی بعد سازمانی رفتارشهروندی را ندارد. واژه های کلیدی: رفتار شهروندی، رفتار شهروندی فردی، رفتار شهروندی سازمانی، تناسب شخص _ سازمانی، تعهد سازمانی

در دیدگاه های سنتی مدیریت، توسعه سرمایه های اقتصادی، فیزیکی و نیروی انسانی مهم ترین نقش را در سازمان ها ایفا می کردند اما در عصر حاضر برای توسعه بیشتر از آنچه به سرمایه اقتصادی، فیزیکی و انسانی نیازمند باشیم به سرمایه اجتماعی نیازمندیم، زیرا بدون این سرمایه استفاده از دیگر سرمایه ها به طور بهینه انجام نخواهد شد. در جامعه ای که فاقد سرمایه اجتماعی کافی است، سایر سرمایه ها ابتر می مانند وتلف می شوند. از این رو موضوع سرمایه اجتماعی به عنوان یک اصل محوری برای دستیابی به توسعه محسوب شده و مدیرانی موفق قلمداد می گردند که بتوانند در ارتباط با جامعه به تولید و توسعه سرمایه اجتماعی بیشتر نایل گردند. بررسی وضعیت سرمایه اجتماعی و تعیین عوامل تقویت کننده آن اهداف بررسی سرمایه اجتماعی در تعاونی های را در این تحقیق تشکیل می دادند. این تحقیق به روش پیمایشی صورت گرفته و جامعه مورد مطالعه این تحقیق را تعاونی های شهر شیراز تشکیل داده اند، که با استفاده از جدول لین تعداد 322 نفر از میان 11092 نفر به عنوان جامعه آماری انتخاب شدند. با استفاده از پرسشنامه، داده های مرتبط از نمونه ها جمع آوری گردید. نتایج بدست آمده نشان داد که سرمایه اجتماعی در تعاونی ها به نسبت بالا بوده و از بین یازده متغیر که به عنوان تقویت کننده سرمایه اجتماعی در نظر گرفته شده بودند، یعنی فرهنگ سازمانی، جو سازمانی، توانمندسازی کارکنان، انگیزش، مشارکت در تصمیم گیری، تعلق به مکان، ثبات شغلی، آموزش، سن، جنس و وضعیت تاهل شش متغیر فرهنگ سازمانی، جو سازمانی، توانمندسازی کارکنان، انگیزش، مشارکت در تصمیم گیری و تعلق به مکان به عنوان راهکارهای تقویت کننده سرمایه اجتماعی به اثبات رسیدند. و همین طور با تحلیل رگرسیون چند متغیره که انجام شد ثابت شد که متغیرهای مشارکت در تصمیم گیری، جو سازمانی، تعلق به مکان و فرهنگ سازمانی به ترتیب سهم بیشتری نسبت به متغیرهای ثابت شده دیگر در تقویت سرمایه اجتماعی دارند.

نظام پیشنهادات، نظام همکاری فکری و عملی کارکنان یک سازمان با سطوح مختلف مدیریتی آن سازمان است. در نظام پیشنهادات، کلیه افراد سازمان، فعالانه در حل مسائل و ارتقای بهره وری سازمان تلاش نموده و در قالب ارائه طرح و پیشنهاد به سازمان با مدیریت سازمان همکاری می نمایند. بدین طریق یک نظام همفکری و هم اندیشی برای رسیدن به اهداف سازمان به وجود آمده و مدیریت سازمان از این گنجینه ی غنی طرح ها و پیشنهادات برای نیل به اهداف سازمانی بهره می جوید. در جوامع امروزی که مدیریت سازمانها با چالشهای متعددی روبرو است، نیاز به اجرای نظام پیشنهادات، به عنوان راهکاری عملی در فرآیند مدیریت به روز یک سازمان، پر رنگ تر جلوه می نماید و کشور ما نیز از این نیاز مستثنی نیست که البته در سازمان های مختلفی نظام پیشنهادات به اجرا درآمده است و جهاد کشاورزی استان فارس نیز از جمله این سازمان ها است. از راهکارهای بررسی نتایج اجرای نظام پیشنهادات در یک سازمان، ارزیابی عملکرد است. ارزیابی عملکرد، فرآیندی جامع و منظم است که در آن فعالیت ها، فرآیندها و نتایج حاصله از اجرای نظام پیشنهادات، با اهداف و معیارهای تعیین شده سازمانی مقایسه می شود و بر اساس یافته های حاصله می توان نسبت به بهبود وضعیت سازمان بر اساس یک مدل تعالی ای.اف.کیو.ام اقدام کرد. تحقیق حاضر یک تحقیق توصیفی – مقایسه ای است که هدف اصلی آن ارزیابی نظام پیشنهادات در جهاد کشاورزی است و قلمرو مکانی این تحقیق جهاد کشاورزی استان فارس می باشد. در این تحقیق کارکنان جهاد استان فارس به پرسشنامه ارزیابی عملکرد نظام پیشنهادات با استفاده از مدل ای.اف.کیو.ام پاسخ داده اند و پاسخ های جمع آوری شده، با استفاده از آمار توصیفی و استنباطی و به کارگیری آزمون t تک نمونه ای تجزیه و تحلیل شد که نشان دهنده عملکرد مثبت نظام پیشنهادات در جهاد کشاورزی استان فارس می باشد.

مفهوم کیفیت زندگی کاری امروزه به یک موضوع اجتماعی- سازمانی عمده در سرتاسر دنیا مبدل شده است، در جامعه امروز بهبود زندگی کاری به صورت یکی از مهمترین اهداف سازمان و کارکنان آن در آمده است. همچنین ارتقاء سطح کیفیت زندگی کارکنان در سازمان ها مستلزم شناخت نسبت به مولفه های آن می باشد چرا که ادراک و برداشت ذهنی کارکنان نسبت به مولفه های کیفیت زندگی کاری بیانگر وضعیت خوب یا ضعیف بودن آن در سازمان است. هدف از این پژوهش مقایسه و بررسی کیفیت زندگی کاری کارکنان سالم و معلول ادارات شهر شیراز می باشد. برای رسیدن به این قیاس از مدل کیفیت زندگی کاری کاسیو که دارای 8 بعد می باشد استفاده گردید. پرسشنامه مربوطه در بین نمونه آماری پژوهش توزیع گردید. تجزیه و تحلیل داده ها نشان داد که اکثریت کارکنان معتقدند که دارای کیفیت زندگی کاری شغلی نسبتاً پایینی هستند و این کیفیت در بین افراد معلول کمتر از افراد سالم است. یافته های این پژوهش می تواند راهگشای مسیر مناسبی برای حمایت از افراد (سالم و معلول) و استفاده از پتانسیل آنها جهت رشد و شکوفایی جامعه باشد.

پژوهش حاضربه بررسی تاثیر رفاه بر موفقیت تحصیلی با نقش واسطه ای به تعویق انداختن و هدفگرایی ، در دانشگاه های پیام نور استان خوزستان می پردازد. این تحقیق در زمره تحقیقات کاربردی و از نظر جمع آوری اطلاعات ، از نوع توصیفی و به روش همبستگی است . جامعه آماری این تحقیق کلیه دانشجویان ورودی سال 1391 دانشگاه پیام نور استان خوزستان است که بالغ بر 14 هزار نفر می باشند. با بهره گیری از روش نمونه گیری تصادفی و با استفاده از فرمول کوکران 375 نمونه انتخاب گردیده است . جهت جمع آوری داده های این پژوهش از پرسشنامه استفاده شده است. تحلیل داده ها بیانگروجود تأثیر مستقیم و معنی دار متغیررفاه بر موفقیت تحصیلی و هدف گرایی و همچنین تاثیر غیر مستقیم آن (رفاه) بواسطه هدفگرایی بر موفقیت تحصیلی است. نتایج دیگر این تحقیق نشان دهنده تاثیرمستقیم هدف گرایی بر موفقیت تحصیلی و همچنین تاثیر معکوس به تعویق انداختن بر موفقیت تحصیلی وهدف گرایی دارد.بنابراین نتایج حاصله از این تحقیق نشان می دهد فرض اینکه دانشجویان مرفه تر موفقیت تحصیلی بالایی دارند درست و صحیح است لیکن دانشجویان مرفه تر و هدفگرا ، موفقیت تحصیلی بالاتری دارند.

مطالعه حاضر به تدوین یک چارچوب تحقیقی جامع برای درک نوآوری های فنی – ارتباطی و نیز بررسی عواملی که بر انتخاب بسته کاربردی مدیریت ارتباط الکترونیکی با مشتری (ecrm) در بانک صادرات فارس اثر می گذارند ، پرداخته است. جهت انجام تحقیق 269 نفر از کارکنان شاغل در شعب و ادارات بانک صادرات فارس با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای نسبی انتخاب شدند و به پرسشنامه زمینه های نوآوری های فنی – ارتباطی کیتیپونگ سوفونتومافارن (2008) و پرسشنامه مدیریت ارتباط الکترونیکی با مشتری مقیمی و رمضان (1390) پاسخ دادند. از تعداد 300 پرسشنامه توزیعی، تعداد 269 پرسشنامه قابل استفاده جهت انجام تحلیل های آماری به محقق بازگشت شد. در این پژوهش برای تجزیه و تحلیل داده های تحقیق از دو نرم افزار spss و lisrel استفاده شد. تجزیه و تحلیل داده ها در دو بخش توصیفی و استنباطی انجام گرفت. برای بررسی فرضیه های تحقیق از روش تحلیل مسیر مدل را خرد کرده و تک تک مسیرها بررسی شده ، کلیت مدل ارائه شده در قالب شاخص های نیکویی برازش بررسی گردید. نتایج تحقیق نشان دهنده آن بودند که بین زمینه فردی نوآوری و ecrm ، بین زمینه محیطی نوآوری و ecrm ، بین زمینه سازمانی نوآوری و ecrm و بین زمینه تکنولوژیکی نوآوری و ecrm رابطه معنی داری وجود دارد. همچنین محاسبه شاخص های نیکویی برازش مدل نشان دهنده آن بود که مدل پژوهش از برازش مناسبی برخوردار است.

هدف این پژوهش تبیین مدل ساختاری فرهنگ، هویت و تمدن سازمانی است. روش پژوهش توصیفی پیمایشی است. نمونه مورد مطالعه 212 نفر از کارکنان حوزه ستادی دانشگاه علوم پزشکی شیراز تشکیل می دهند. ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه فرهنگ سازمانی دنیسون (2010)، هویت سازمانی چنی (1983) و پرسشنامه محقق ساخته تمدن سازمانی است و جهت تجزیه و تحلیل دادهها از نرم افزار لیزرل و اس پی اس اس و روش آزمون مدل یابی معادلات ساختاری استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان میدهد که فرهنگ سازمانی بر هویت و تمدن سازمانی تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین بررسی شاخص های برازش مدل حاکی از آن است که مدل نهایی، برازش نسبتاً مناسبی با داده های پژوهش و مدل مفهومی آن دارد. با توجه به بالا بودن شاخص های برازش nfi (شاخص برازش هنجار شده) ؛gfi (شاخص نیکویی برازش) ؛ cfi (شاخص برازش تطبیقی) و ifi (شاخص برازش افزایش) می توان گفت مدل مذکور از برازش مطلوبی برخوردار است.

در واقع مدیریت استعداد مطمئن می سازد که هر یک از کارکنان با استعداد و مهارتهای خاص کار ومسیر شغلی خود را روشن می سازدو در عمل هر دو در داخل وخارج از سازمان به عنوان یک عامل افزایش تحرک وفرصت شغلی بهتر محسوب می شوند. واین عوامل زمینه افزایش تعهد در کارکنان سازمان راآماده سازی می کنند. هدف از این مطالعه بررسی رابطه بین مدیریت استعداد و تعهد سازمانی در اداره آموزش وپرورش شهرستان ممسنی است. پژوهش انجام شده یک مطالعه توصیفی - پیمایشی است . جامعه مورد مطالعه همه کارکنان اداره آموزش وپرورش شهرستان ممسنی می باشد . وبا استفاده از جدول مورگان 170 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند جهت آزمون فرضیه ها از روش تحلیل spss استفاده شده است .ابزار گردآوری داده های مدیریت استعداد و تعهد سازمانی پرسشنامه بوده و یافته های پژوهش نشان می دهد که فرضیه های پژوهش غیر ازفرضیه چهارم (رابطه حفظ ونگهداشت با تعهد سازمانی) بقیه فرضیات تحقیق مورد تأیید قرار گرفت ورابطه معنی داری بین مدیریت استعداد ومتغیرهای آن به عنوان انتخاب ،جذب ، درگیر کردن و توسعه وتعهد سازمانی با توجه به متغیرهای جمعیت شناختی وجود دارد.

هدف این پژوهش طراحی مدل شایستگی مدیران شرکت پخش فرآورده های نفتی استان فارس می باشد. ابتدا مدل های شایستگی موجود مورد بررسی قرار گرفته و بوسیله روش فرا ترکیب 46 شایستگی مورد شناسایی قرار گرفت. بررسی اسناد و مدارک و همچنین انجام مصاحبه با مدیران و افراد موفق شرکت نیز به این فرایند کمک نمود. نهایتا پرسشنامه ای به منظور انتخاب مولفه های نهایی مدل به همراه وزن هرکدام بوسیله آنتروپی شانون تهیه شده و در اختیار مدیران قرار گرفت. مدل شایستگی استخراج شده به همراه وزن هر یک از شایستگی ها به شرح زیر است: 1- شم کسب و کار: 0.22722 2- مدیریت تغییر: 0.14324 3- توسعه تیم ها و کار تیمی: 0.12625 4- اصول مدیریت پروژه: 0.12369 5- پیشگامی، توفیق طلبی و ریسک پذیری سنجیده: 0.10103 6- ابتکار، خلاقیت و نوآوری: 0.09409 7- مدیریت بحران: 0.09294 8- تفکر سیستمی: 0.09154