چکیده هدف پژوهش حاضر تعیین رابطه میان رضایت مندی و حضور مجدد مشتریان زن باشگاه های ورزشی شهر یزد بود. روش پژوهش پیمایشی و جامعه آماری شامل کلیه مشتریان زن باشگاههای ورزشی یزد در سال1392 بود. تعیین حجم نمونه بوسیله جدول کرجیس و مورگان(1970) 355 نفر بدست آمد اما پرسشنامه های کامل شده و برگشتی 345 عدد بود. روش نمونه گیری تصادفی خوشه ای طبقه ای متناسب با جامعه آماری استفاده شد. جهت اندازه گیری آزمودنی ها از دو پرسشنامه محقق ساخته رضایت مندی مشتریان و حضور مجدد استفاده شده است که پایایی این دو پرسش نامه به ترتیب 87/0 و 0/80 توسط محقق برآورد گردید. تجزیه وتحلیل داده ها در دو سطح توصیفی و استنباطی انجام شد. نتایج نشان داد به طور کلی بین رضایت مندی و حضور مجدد مشتریان باشگاههای ایروبیک شهر یزد ارتباط معنی داری وجود دارد.(001/0>p و 683/=r). همچنین بین متغیرهای رضایت مندی یعنی وجهه باشگاه، سرپرستان، راحتی، ترویج، تجهیزات با تمایل حضور مجدد مشتریان ارتباط معناداری وجود دارد. کلید واژه ها: رضایت مندی، حضور مجدد، باشگاههای ورزشی شهر یزد.