در عصر حاضر، با پیشرفت تکنولوژی و روی کارآمدن سیستم های اطلاعاتی، سازمانها مبالغ هنگفتی را صرف پیاده سازی سیستمهای اطلاعاتی می نمایند، از اینرو بررسی میزان تاثیر عوامل این سیستمها به دلیل کاهش هزینه و بهبود عملکرد سازمان بر عملکرد کارکنان اهمیت چشمگیری می یابد. این پایان نامه سعی بر آن دارد تا به بررسی موفقیت سیستمهای اطلاعاتی (معیارهای سیستم اطلاعاتی را می توان، کیفیت مطلوب سیستم، کیفیت بالای اطلاعات و کیفیت خدمات قابل ارائه از سوی سیستم عنوان نمود) بر مبنای بهبود عملکرد نیروی انسانی (عوامل رفتاری، عوامل سیستمی، عوامل واحدی و شاخص ها و معیارها و نقاط پایش) بپردازد. بانک سپه به عنوان نمونه آماری انتخاب و داده ها از طریق ابزار پرسشنامه جمع آوری گردید. روش تحلیل رگرسیون با استفاده از نرم افزار اس.پی.اس.اس برای تجزیه و تحلیل داده ها مورد استفاده قرار گرفت. نتایج حاکی از تاثیر 57 درصدی استفاده از سیستم های اطلاعاتی بر عملکرد کارکنان داشته است