شهرداری بعنوان یک نهادی است که متولی فعالیتهای راهبردی وکلیدی است که انجام آن فعالیتها می تواند زمینه های تعالی برای رشد وتوسعه شهری رافراهم آوردفرآیند عملکرداین سازمان نیازمند تلاشهای شبانه روزی بی فقه کارکنان این سازمان میباشد که همه این مواردنشانگراهمیت فعالیتها ووظایف این سازمان است وبرای انجام بهینه آنها بایستی به نیروی انسانی توجه ویژه کرد وتوجه به مسائل انگیزش کارکنان ورضایت شغلی آنان برای بهره وری بیشترازضروریات محسوب می شود.این پژوهش با تعیین عوامل موثربررضایت شغلی کارکنان شهرداری منطقه 12 شهرتهران درسال 92 صورت گرفته .روش تحقیق دراین پژوهش پیمایشی وابزارگردآوری داده ها پرسشنامه میباشد. جامعه آماری این تحقیق کارکنان شاغل درشهرداری منطقه 12 درسال 92میباشد. حجم نمونه بااستفاده ازفرمول کوکران 232نفربرآورد شدوبرای آزمون فرضیات تحقیق ازآزمون کالموگروف اسمینوف یک نمونه ای ,u من ویت نی , آزمون t گروههای مستقل , آزمون f تحلیل واریانس یک راهه , همبستگی اسپیرمن استفاده شد مهمترین یافته های این تحقیق به قرارزیراست :رضایت شغلی افراد متاهل بصورت معناداری ازافرادمجرد بیشتراست رضایت شغلی مردان به شکل معناداری اززنان بیشتراست رضایت شغلی سطوح پایین تحصیلی بصورت معناداری ازسطوح بالای تحصیلی بیشتراست همچنین برطبق آزمون فرضیه ها رضایت شغلی باامکانات رفاهی وتفریحی , کیفیت وظایف محول شده ,استقلال کاری , بینش کلی نسبت به شغل, شرایط فیزیکی, ارتقاء وپیشرفت درشغل , همکاران , مدیریت , منصفانه بودن حقوق وپاداشها ورویه های اجرایی دارای رابطه معنادارمی باشد ورضایت شغلی کارکنان درمولفه های بالا درحدمتوسط می باشد.