نام پژوهشگر: صدف رضایی

بررسی تاثیر روش های نوین آموزشی بر بهبود عملکرد کارکنان (سازمان منطقه آزاد قشم)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه هرمزگان - دانشکده علوم انسانی 1393
  صدف رضایی   علی تیزرو

هدف از انجام این پژوهش، بررسی میزان تاثیرگذاری روش های نوین آموزشی بر عملکرد سازمان می باشد. پژوهش پیش رو، از نظر هدف کاربردی و از دید روش، در دسته پژوهش های توصیفی - پیمایشی قرار دارد. جامعه آماری آن، کلیه کارکنان سازمان منطقه آزاد قشم به تعداد 503 نفر هستند؛ جهت تعیین نمونه آماری از روش نمونه برداری تصادفی ساده و فرمول کوکران استفاده گردید. داده های لازم با دو پرسشنامه استاندارد عملکرد سازمانی مبتنی بر روش کارت امتیازی متوازن و پرسشنامه محقق ساخته روش های نوین آموزشی از 218 نفر از کارکنان سازمان منطقه آزاد قشم گردآوری شد. آزمون مدل مفهومی با استفاده از آزمون های مدل رگرسیونی و با به کارگیری نرم افزار spss انجام شد. نتایج نشان داد که روش های نوین آموزشی بر بهبود عملکرد کارکنان تاثیر دارد. همچنین تاثیر روش های نوین آموزشی بر بهبود عملکرد کارکنان در چهار حوزه مالی، مشتری، فرایندهای داخلی، یادگیری و رشد نیز تائید شد. در این پژوهش همبستگی چندگانه معادل 0.98 محاسبه شده است و بیانگر این مطلب است که چهار متغیر فرایندهای داخلی، رشد و یادگیری، حوزه مالی، حوزه مشتری به طور همزمان 0.98 با بهبود عملکرد ارتباط و همبستگی دارد. برای تشخیص اینکه، سهم کدام یک از متغیرهای مستقل در تبیین و پیش بینی متغیر وابسته بیشتر است و سهم کدام یک کمتر، به جدول رگرسیونی مراجعه شد. در جدول معادله رگرسیونی ، اهمیت نسبی هر متغیر مستقل در توضیح تغییرات متغیر وابسته با مشاهده مقدار ضرایب یا وزن های رگرسیونی به دست آمده است. جدول رگرسیونی نشان می دهد هر چهار متغیر مستقل (فرایندهای داخلی، رشد و یادگیری، حوزه مالی، حوزه مشتری)، معنی دار بوده و هر یک دارای وزن های متفاوتی هستند . ضرایب استاندارد موجود در جدول گویای آن بود که متغیر فرایندهای داخلی(0.55=بتا) دارای قدرت پیش بینی کننده بیشتری و متغیر حوزه مشتری (0.20?=بتا) قدرت پیش بینی کمتری در بین پنج متغیر مستقل در پژوهش داشته است.