پژوهش در حیطه¬ی آموزش زبان انگلیسی بر اهمیت آموزش مهارت¬های ارتباطی در حوزه های زبانی تاکید دارد. در راستای پژوهش¬های گسترده در حیطه¬ی ارتباطات روزمره، پژوهش حاضر به شناسایی فراوانی و عملکردکنش گفتاری درخواست برای کالاها و خدمات، و اطلاعات در مکالمات کتاب¬های آموزشی و فیلم¬های انگلیسی زبان پرداخته است. پنج کتاب آموزشی سطح پیشرفته¬ی زبان انگلیسی به نام¬های amercian headway (سرز و سرز، 2010)، cutting edge (کانینگهام و مور، 2005)، discussions a-z (وال ورک، 2005)، landmark (هینس، 2008) و new english file (اکسندن و لاتام-کونیگ، 2014) برای این پژوهش برگزیده شدند. گفتار کتاب¬های درسی بر اساس شش معیار ارزیابی شدند که این شش معیار از پژوهش¬هایی که در باب سه نظرگاه کنش گفتاری، ادب و گفتار کاوی صورت گرفته است، اتخاذ شدند و به چگونگی و کیفیت اشکال درخواست¬ها، وجه¬ درخواست¬ها از نظرگاه ادب، بافت درخواست¬ها، ابزارهای کاهنده¬ی شدت تحمیل درخواست، نوع پاسخ به درخواست¬ها، و چند شکلی بودن آنها پرداخته است. گفتار هشت فیلم انگلیسی زبان به نام¬های شهر ویران، دختر همسایه، خوش شانس، هم¬ اتاقی، شکوه صبح، محافظ خواهرم، بدون توقف، و غرور و تعصب نیز بر اساس معیارهای مشابه سنجیده شدند. نتایج حاکی از آن بود که در مقایسه با فیلم¬ها، کتاب¬های درسی به طور کلی از تنوع و فراوانی کمتری برای هر دو نوع درخواست برخوردار بودند و معیار هایی همچون بافت داد و ستدی درخواست برای اطلاعات و وجه¬ منفی درخواست¬هایی که برای کالا و خدمات ارائه می¬شوند، از فراوانی بسیار ناچیزی در کتاب¬های درسی برخوردار بودند. بنابراین پیشنهاد می¬شود مدرسان این پنج کتاب و طراحان کتب درسی آتی کیفیت دروس خود را از نقطه نظر کنش گفتاری درخواست با الهام از پژوهش¬های عمل گرایانه¬ و مثال¬های واقعی ارتقا بخشند.