نام پژوهشگر: محمد نهضتی

ارزیابی و اولویت بندی فاکتورهای کلیدی موثر بر ارتقاء درآمد و توسعه شعب شرکت های بیمه آسیا شهر تهران
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت 1393
  محمد نهضتی   جمشید عدالتیان شهریاری

درآمد مقدار پولی است که تولیدکنندگان با فروش محصولات یا خدمات خود به دست می آورند. هنگامی که یک موسسه خدماتی کاری برای دیگران انجام دهد و یا کالایی به آنان تحویل دهد، در ازای آن مبلغی از ایشان دریافت می نماید یا معادل آن مبلغ از ایشان طلب کار می شود، و یا از ایشان سند، چک و سفته دریافت می کند. تمام این موارد موجب افزایش دارایی شرکت می گردد و چنین افزایش در دارایی، درآمد خوانده می شود. عوامل متعددی هستند که می توانند در ارتقاء درآمد موثر باشند و هر یک دارای اهمیت مختص خود می باشد که باید مورد مطالعه و شناخت قرار گیرند. در این راستا هدف از تحقیق حاضر نیز ارزیابی و اولویت بندی فاکتورهای کلیدی موثر بر ارتقاء درآمد و توسعه شعب شرکت های بیمه آسیا شهر تهران بوده است که بدین منظور 262 نفر از کارکنان، معاونین و مدیران شرکت های بیمه آسیا شهر تهران به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب و به پرسشنامه تحقیق پاسخ گفتند. روایی محتوایی این پرسشنامه به تأیید متخصصین این حوزه رسیده و میزان پایایی آن نیز به کمک آزمون آلفای کرونباخ 96 صدم به دست آمد. در پایان نتایج به دست آمده از پرسشنامه های تحقیق به کمک آزمون‏های رگرسیون خطی دو متغیره و فریدمن مورد تحلیل قرار گرفته و نتایج نشان داد که داشتن نمایندگی های موثر، آزادی کافی در هر یک از شعبات و وجود انگیزه ی بالا در میان کارکنان بر ارتقاء درآمد و توسعه شعب شرکت های بیمه آسیا در شهر تهران تأثیرمعنی داری (p<0/01) دارند.