نام پژوهشگر: آیلین فرزام

بررسی تاثیر سرمایه روانشناختی بر شادابی کارکنان در محیط کار (مطالعه موردی کارکنان شعب بانک تجارت شاهرود)
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد شاهرود - دانشکده علوم انسانی 1393
  آیلین فرزام   مهدی صانعی

امروزه ایجاد محیطی مناسب و عاری از هرگونه عوامل فشارزای کاری از جمله اقداماتی است که مدیران در پی فراهم نمودن آن هستند، در این میان روانشناسی مثبت از جمله عوامل بوجود آورنده چنین محیطی می باشد تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر سرمایه روانشناختی بر شادابی محیط کار کارکنان شعبه بانک تجارت شاهرود آغاز گردید. با توجه به هدف فوق، سوال اصلی فرا روی محقق این است که آیا سرمایه روانشناختی بر شادابی محیط کار کارکنان اثر گذار است ؟ به منظور پاسخگویی به این سوال، فرضیه ای دال بر اینکه سرمایه روانشناختی بر شادابی کار کارکنان تاثیر دارد مطرح گردید که در کنار فرضیه فوق چهار فرضیه فرعی مطرح شد که در آنها اثر متغیرهای خودکارآمدی، امید، خوش بینی و تاب آوری بر روی شادابی محیط کار کارکنان مورد بحث و مطالعه قرار گرفته است. جهت بررسی فرضیه های تحقیق، از آنجایی که جامعه مورد مطالعه کارکنان شعبات بانک تجارت شهر شاهرود می باشند، به جهت بررسی همه جانبه، از روش تمام شماری استفاده شد لذا پرسشنامه ها بین 61 کارمند و 9 مدیر توزیع گردید. به منظور جمع آوری داده های مورد نیاز جهت آ‍زمون فرضیات تحقیق، از پرسشنامه استاندارد سرمایه روانشناختی با میزان پایایی 75/0 و پرسشنامه شادابی آکسفورد با پایایی 94/0، با بهره گیری از نظر خبرگان استفاده گردید. داده های جمع آوری شده با استفاده از نرم افزار spss و لیزرل و با بهره گیری از آزمون های تحلیل عاملی و آزمون t و رگرسیون مورد محاسبه قرار گرفته و نقش مولفه های جمعیت شناختی نیز در آنها مطالعه شد. ضمن آنکه با استفاده از آزمون k-s، وضعیت داده ها به لحاظ نرمال یا غیر نرمال بودن داده ها بررسی گردید. نتایج حاصل از آزمون فرضیه ها بیانگر آن است که سرمایه روانشناختی به میزان 71/0 بر شادابی کارکنان در سطح کمتر از 05/0 اثر گذار می باشد همچنین مولفه خودکارامدی با 69/0، امیدواری 03/1، انعطاف 64/0 و خوش بینی با 75/0- (اثر معکوس ) ، بر شادابی محیط کار کارکنان شعب بانک تجارت شهر شاهرود در سطح کمتر از 05/0 اثر گذار می باشند. همچنین یافته های تحقیق بیانگر آن است که عواملی همچون جنسیت، سن، تحصیلات و سمت بر شادابی کارکنان و سرمایه روانشناختی از اثر گذاری مناسبی برخوردار نیستند.