نام پژوهشگر: آرمان حاجیان‌فرد

بررسی رابطه بین مدیریت دانش و توانمندسازی کارکنان بانک قوامین
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت 1392
  آرمان حاجیان فرد   عباس صالح اردستانی

ازویژگیهای سازمان های امروزی می توان به پویایی وپیچیدگی،ابهام وسنت گریزی اشاره کرد.به منظور غلبه بر شرایط نامطمئن، پیچیده و پویا تنها راهی که پیش روی مدیران قرار دارد، توانمندسازی سازمان و کارکنان از طریق کسب دانش و مهارتی که به سرعت کهنه و منسوخ می شود، می باشد. از این رو، داشتن نیروی انسانی توانمند و کارآمد که بنیاد ثروت ملی و دارائی های حیاتی سازمان به حساب می آیند، منافع بسیار زیادی برای سازمان ها، شرکت ها و بنگاه های اقتصادی به دنبال خواهد داشت.لذا این پژوهش با عنوان "بررسی رابطه بین مدیریت دانش و توانمند سازی کارکنان بانک قوامین " انجام گرفته است.هدف اصلی پژوهش، بررسی رابطه مدیریت دانش و توانمند سازی کارکنان بوده است. و بررسی ابعاد مدیریت دانش وتوانمندسازی که 6 سوال پژوهشی پایان نامه راتشکیل داده است جز اهداف فرعی این تحقیق است. روش پژوهش از نوع توصیفی - همبستگی است. جامعه آماری کلیه کارکنان بانک قوامین حدود 4000 نفر و نمونه آماری شامل 351نفر است. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه مدیریت دانش(سالیس و جونز)با 20 سوال که دارای ابعاد (رهبری و مدیریت -کار تیمی و جوامع یادگیرنده- تقسیم دانش -خلق دانش-عدالت دیجیتالی-ایده ها و ماموریت ها-استراتژی-فرهنگ سازمانی-سرمایه فکری-سازمان یادگیرنده ) و پرسشنامه توانمند سازی (اسپریتز) با 43 سوال که دارای ابعاد ( احساس شایستگی – احساس استقلال – احساس موثر بودن-احساس معنی داری شغل)است. در این پژوهش با بهرگیری از پرسشنامه استاندارد روایی آزمون سابقا مورد تایید قرار گرفته است. پایایی پرسشنامه از روش آلفای کرونباخ برای مدیریت دانش 97% و برای توانمند سازی 90%بدست آمده است. .یافته های نتایج حاصل از روش رگرسیون چند متغیره از تأیید تمامی مولفه های مدیریت دانش و توانمندسازی و تأیید سوال اصلی پژوهش، حکایت دارد، که این به معنای وجود رابطه بین مدیریت دانش و توانمندسازی است. و در خصوص وجود و عدم وجود ابعاد مدیریت دانش و توانمندسازی، نتایج نشان دهنده آن است که ابعاد مدیریت دانش و توانمندسازی کم و بیش در بانک قوامین وجود دارد.