نام پژوهشگر: سید عباس شکری

بررسی تاثیرفناوری اطلاعات برترمیم شکافهای دانشی در استقرارو پیاده سازی سیستم مدیریت دانش در شرکت خطوط لوله و مخابرات نفت ایران
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت 1394
  سید عباس شکری   حسن الماسی

امروزه دارایی های ذهنی و دانش افراد همپایه سایر دارایی های فیزیکی و مالی سازمان مهم هستند?، سازمان هایی که به اهمیت دانش پی پرده اند سعی در مدیریت بهینه آن دارند تا در فرایندهای خود به نحوی اثربخش از این سرمایه کلیدی استفاده کنند، در این مقاله پس از بررسی مدیریت دانش ، اهمیت استقرار وپیاده سازی مدیریت دانش را دریک شرکت دولتی بنام شرکت خطوط لوله ومخابرات نفت ایران ، بیان , و سپس موانع و مشکلات پیاده سازی و استقرار مدیریت دانش در شرکت مذکور را بررسی کرده و در نهایت راهکارهایی برای مقابله با این مشکلات و تسریع فرآ یند پیاده سازی مدیریت دانش ارائه میکنیم، یکی از ارکان اصلی سیستمهای مدیریت دانش , فناوری اطلاعات میباشد ،هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر سیستم های فناوری اطلاعات بر اجرای سیستم مدیریت دانش بر اساس مدل لین وتسینگ? 2008?? ودر شرکت خطوط لوله ومخابرات نفت ایران به عنوان قلمرو مکانی پژوهش می باشد. جامعه آماری تحقیق شامل 405 نفر از کارشناسان میباشد و برای نمونه گیری از طبقات مختلف، پاسخگویان در شرکت به صورت تصادفی انتخاب شده اند ، بر حسب جدول نمونه گیری ( کرجسی و مورگان ) حدود 196 پرسشنامه مورد نیاز بود که در این راستا 230 پرسشنامه توزیع گردیده , این سنجش متضمن شناخت روابط بین سیستمهای مدیریت دانش و سیستم های فناوری اطلاعات است که از طریق مطالعه میدانی، اطلاعات مورد نیاز جمع آوری شده است ، به منظور تحلیل داده ها و آزمون فرضیه های تحقیق از روش مدل یابی معادلات ساختاری استفاده شده است ، برای تعیین اعتبار سازه ای روش تحلیل عاملی تاییدی مورداستفاده قرار گرفت ، بر اساس متغییر های تحقیق ( ارتقاء رقابت سازمانی درک شده توسط کارکنان،استقرار و پیاده سازی سیستم مدیریت دانش،ارتقاء رقابت سازمانی درک شده توسط مدیران ارشد،طراحی سیستم مدیریت دانش و افزایش رقابت سازمانی ) فرضیه های مورد بررسی بوده اند , نتایج حاصل از این پژوهش بر این امر تاکید دارد که اصلی ترین عامل در اولویت اول قرارنداشتن طراحی سیستم مدیریت دانش با استفاده از فناور ی اطلاعات , در شرکت خطوط لوله ومخابرات نفت ایران میباشد ، چرا که تمرکز اصلی شرکت بجای طراحی سیستم مدیریت دانش با استفاده از فناوری اطلاعات و در مرحله اول تمرکز , اولویت تمرکز بر سایر عوامل از جمله استقرار و پیاده سازی سیستم مدیریت دانش میباشد، نکات صدرالذکر و نیز نقشه نتایج حاصل از محاسبات بیایانگر این واقعیت است که شرکت خطوط لوله ومخابرات نفت ایران بعنوان یک سازمان دولتی نیازمند مهندسی مجدد فرآیند ها می باشد. نتایج این پژوهش برای سازمان هایی که درصدد پیاده سازی سیستمهای مدیریت دانش هستند دارای کاربرد میباشد