رضایت شغلی کارکنان عوامل متعددی دارد. یکی از عوامل رضایت شغلی، شخصیت افراد است. این تحقیق برآنست تا رابطه بین ویژگی های شخصیتی و رضایت شغلی کارکنان شرکت مخابرات را مشخص نماید. بدین منظورازنظرات دو تن از دانشمندان به نامهای جان اتکینسون و دیوید مک کللند استفاده شده است. این دانشمندان شخصیت افراد را به سه دسته موفقیت طلب، قدرت طلب و افراد با نیاز به تعلق تقسیم نموده اند. هر یک از این سه دسته به شیوه خاصی رفتار می کنند، توانایی ها و مهارت های رفتاری منحصر به فردی دارند، انتظارات خاصی ازکارشان دارند و نهایتا نیازهای متفاوتی را دارا هستند. در نتیجه هریک ازانواع شخصیت، با سازمان و مشاغل خاصی سازگاری و سنخیت دارند. این تحقیق نشان دادکه 60% کارکنان مخابرات دارای شخصیت موفقیت طلب، 19/4% دارای شخصیت قدرت طلب و20/6% دارای شخصیت نیاز به تعلق می باشند. کارکنانی که دارای شخصیت موفقیت طلب هستند ازرضایت شغلی بالاتری برخوردارند. ضمنآ افرادی که دارای شخصیت موفقیت طلب هستند به دو دسته تقسیم شدند: افراد دارای شخصیت قوی موفقیت طلبی و افراد دارای شخصیت ضعیف مو فقیت طلبی. این تحقیق نشان داد افرادی که دارای شخصیت قوی موفقیت طلبی هستند نسبت به آنهای که دارای شخصیت ضعیف موفقیت طلبی هستند از رضایت شغلی بالاتری برخورد دارند. پس نتیجه گرفته می شود با توجه به اهداف شرکت مخابرات و وظایف و فعالیتهای آن، افرادی که دارای شخصیت موفقیت طلبی هستند اکثریت کارکنان را تشکیل داد ه اند، این افراد ازرضایت شغلی بالاتری برخوردارند وهر چه این شخصیت در آنها قوی تر شود ازرضایت شغلی بیشتری بهره مند خواهند بود.