ایرلاین ها به عنوان مهم ترین بخش صنعت حمل و نقل هوایی، برای بقا در این صنعت و بالا بردن کیفیت خدمات، استراتژی های همکاری را سرلوحه کار خود قرار داده اند. در تحقیق حاضر وضعیت فعلی ایران ایر در ارائه خدمات بررسی شده است، استراتژی های همکاری به صورت کامل توضیح داده شده و فرایند ایجاد آن بررسی می شود.