نام پژوهشگر: محمد حسن قلیزاده

بررسی عوامل تعیین کننده موفقیت سازمانها بر اساس رویکرد مبتنی بر منابع
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان 1388
  رضا پورجهانی   اسماعیل ملک اخلاق

در عصر حاضر، رقابت بین سازمان ها در هر صنعت بسیار شدید و پیچیده شده است و این امر باعث شده که تئوری های مختلفی پا به عرصه گذاشته و عوامل تعیین کننده موفقیت برای سازمان ها در چنین محیط متلاطمی را تبیین کنند. رویکرد مبتنی بر منابع از جمله این تئوری ها در حوزه مدیریت استراتژیک است که موفقیت سازمان ها در صنایع مختلف را در گرو دارا بودن منابع با ویژگی های خاص، می داند. بطور دقیقتر، از نظر این رویکرد منابع ناملموس به سبب دارا بودن ویژگی هایی خاص نسبت به منابع ملموس در موفقیت سازمان تعیین کننده ترند. در این تحقیق دستورالعمل اصلی رویکرد مبتنی بر منابع با طرح فرضیاتی به بوته آزمون گذاشته شده است. به همین منظور یک پرسشنامه در نمونه ای شامل 83 شرکت تولیدی در شهرک صنعتی شهرستان رشت توزیع شد که تعداد 36 پرسشنامه تحویل گرفته و قابل بررسی تشخیص داده شد. در این تحقیق متغیر وابسته، موفقیت سازمان و متغیرهای مستقل شامل منابع ملموس (دارایی های مالی و فیزیکی) و منابع ناملموس (دارایی مالکیت معنوی، دارایی سازمانی، دارایی شهرت و قابلیت ها) است. در فرضیه اول تحقیق، دارایی های مالکیت معنوی نسبت به دارایی های ملموس، در فرضیه دوم، دارایی های سازمانی نسبت به دارایی های ملموس، در فرضیه سوم، دارایی های شهرت نسبت به دارایی های ملموس و در فرضیه چهارم، قابلیت های سازمانی نسبت به دارایی های ملموس، دارای سهم بیشتری در موفقیت سازمان دانسته شده اند. برای تجزیه تحلیل داده ها از دو روش آماری، آزمون t و تحلیل رگرسیون چندگانه سلسله مراتبی استفاده شد. پس از تحلیل داده ها فرضیه اول تحقیق تایید نشد ولی فرضیات دوم، سوم و چهارم از نظر آماری در هر دو روش تایید شدند. در بین منابع، دارایی های شهرت دارای بیشترین اهمیت از نظر پاسخ دهندگان بود و همچنین در روش رگرسیون این منبع دارای بزرگترین ضریب بتا است. پس از این منبع، دارایی های سازمانی و قابلیت ها دارای بیشترین اهمیت از نظر پاسخ دهندگان و بزرگترین ضریب بتا هستند. یافته های تحقیق تا حد بسیار زیادی انگاره اصلی رویکرد مبتنی بر منابع را تایید کرد.

طراحی مدل ارزیابی عملکرد ادارات تربیت بدنی دانشگاه ها
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان 1388
  سیده عذرا میرکاظمی   مهر علی همتی نژاد

هدف از پژوهش حاضر طراحی مدل ارزیابی عملکرد ادارات تربیت بدنی دانشگاه ها است . روش تحقیق از نوع توصیفی -تحلیلی بوده و اطلاعات آن به شکل میدانی جمع آوری گردیده است. جامعه تحقیق شامل کلیه دانشگاه های تحت پوشش وزارت علوم ، تحقیقات و فن آوری بوده که از این تعداد ،48 دانشگاه در دادن اطلاعات مورد نیاز به طور کامل با محقق همکاری نمودند . ابزار جمع آوری اطلاعات دو پرسشنام? محقق ساخته و یک فرم جمع آوری اطلاعات بودکه روایی صوری و محتوایی پرسشنامه ها توسط گروهی از صاحب نظران دانشگاهی بررسی و تأیید شد. برای محاسب? پایایی پرسشنام? اول از روش آلفای کرونباخ (836 /=?) و پرسشنام? دوم محاسب? میزان ناسازگاری پاسخ ها ( کمتر از 1/0) مهر تایید اعتبار آن بود . ابتدا داده های خام برای شناسایی معیارهای ارزیابی عملکرد از طریق مصاحبه و بررسی اسناد و مدارک گردآوری و با انجام پردازش هایی چند ، درقالب پرسشنام? اول به نظرخواهی 20 نفر ازخبرگان به روش دلفی،گذاشته شد. تجزیه و تحلیل اطلاعات در این مرحله با استفاده از درصد، میانه، میانگین، انحراف چارکی و ضریب کندال، صورت پذیرفت. نتایج حاصله ، میزان بالایی از اجماع را در گروه خبرگان نشان داد(838/0(w= . در مرحل? بعد معیارهای شناسایی شده بر اساس یکسری اصول ریاضی منتج از روش فرایند تحلیل سلسله مراتبی اولویت بندی شدند . میعارهای شناسایی شده براساس یک تعریف عملیاتی به چهار معیار ورودی (بودج? ورزش دانشگاه ، نیروی انسانی، امکانات و تجهیزات) و چهار معیار خروجی ( درآمد، فعالیت های عملیاتی ، نیروی انسانی و فعالیت های آموزشی و پژوهشی) با 33 زیرمعیار، دسته بندی شده ومجدداً به نظرخواهی 30 نفر از خبرگان قرار گرفتند . سپس وزن هر گزینه بوسیل? بردارهای نرمالیزه شده از ماتریس های مقایسات زوجی محاسبه گردید. معیارهای نسبت تعداد دانشجویان شرکت کننده در فعالیت های فوق برنامه به کل آنان و مدت زمان استفاده از فضاهای ورزشی با درجه اهمیت 395/0 و174/0 در بالاترین و تعداد شاغلین غیر متخصص زن و مرد با درجه اهمیت 01/0 در پایین ترین اولویت ها قرار گرفتند . سپس با استفاده از معیارهای تعیین شده فرم جمع آوری اطلاعات از دانشگاه ها تدوین گردید. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل اطلاعات جمع آوری شده بوسیل? آمار توصیفی و استنباطی (آزمون های 2?، f ، و ضریب همبستگی پیرسون) نشان داد که در کلیه زمینه ها ( اعم از مالی، تأسیساتی، آموزشی و نیروی انسانی) ورزش دانشگاه ها با کمبود مواجه بوده و توزیع این منابع در دانشگاه ها بسیار ناهماهنگ صورت گرفته است . در مرحل? بعدی با استفاده از8 گزینه برتر ورودی و خروجی ، مدل مفهومی ارزیابی عملکرد بر اساس روش dea تدوین شده و با استفاده از نرم افزار ems مدل های مورد نظر برنامه ریزی و برای 48 دانشگاه حل گردید . نتایج حاصله نشان داد، براساس مدل bcc اصلاح شد? خروجی محور 36 دانشگاه کارآ و 12 دانشگاه دیگر ناکارآ بوده و درحالت crs خروجی محور ، تعداد25 دانشگاه کارآ و 23 دانشگاه ناکارآ شدند. بنابراین یازده دانشگاه کارآیی مقیاس نداشتند. از نظر بازده به مقیاس، 6 دانشگاه درحالت ثابت عمل نموده ، 8 دانشگاه بازده به مقیاس آنها افزایشی و 34 دانشگاه دیگر هم بازده مقیاس آنها ، کاهشی بود . از دیگر نتایج پژوهش حاضر ، ارائ? دستورالعملی دقیق و روشن جهت بهبود عملکرد واحد های ناکارآ بود. همچنین براساس تحلیل حساسیت صورت گرفته، نقاط قوت و ضعف هر ادار? تربیت بدنی نیز بررسی و معرفی گردید. این پژوهش با ارائه الگویی مناسب برای ارزیابی و رتبه بندی ادارات تربیت بدنی دانشگاه ها گامی موثر در جهت ارائه اطلاعات مستدل به مدیران و کارشناسان این وزارتخانه برداشته و نیز می تواند باعث برانگیختگی حس رقابت سالم بین ادارات تربیت بدنی کشور در جهت تکریم ارباب رجوع و موجبات بهبود فرایند تخصیص منابع به دانشگاه های مختلف براساس میزان کارآیی آنها را فراهم نموده و نظام پاسخگویی را بطور شفاف در عمل به نمایش بگذارد .در پایان پیشنهادهایی با توجه به یافته های تحقیق برای برنامه ریزان و پژوهشگران ارائه گردید.

ارائه مدل مفهومی پیش بینی موفقیت کشورهای شرکت کننده در بازی های آسیایی
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان 1390
  شهرام شفیعی کردشولی   مهرعلی همتی نژاد

موفقیت های بین المللی مخصوصاً موفقیت در بازیهای آسیایی به صورت قابل توجهی برای بسیاری از کشورها مهم شده است. اگرچه کشورهای زیادی مبالغ هنگفتی برای رقابت با سایر کشورها در ورزش هزینه می کنند، اما مدارک و دلایل کافی جهت نشان دادن اینکه متغیرهای ورزشی چطور می توانند بر موفقیت کشورها در سطوح بین المللی اثرگذار باشند، وجود ندارد. در این پژوهش موفقیت کشورهای شرکت کننده در بازی های آسیایی از طریق متغیرهای کلان اقتصادی، سیاسی، فرهنگی و اجتماعی پیش بینی شده است. اطلاعات کلیه متغیرهای جمعیت شهری، هزینه آموزش و پرورش، ساختار سنی، تولید واقعی ناخالص داخلی، سرانه تولید ناخالص داخلی، بیکاری، جمعیت، نرخ تورم، تعادل حساب جاری، امید به زندگی و تراز بازرگانی برای کلیه کشورهای شرکت کننده در بازی های آسیایی از سال 1974 تا 2006 جهت طراحی مدل استفاده گردید و مدل برای سال 2010 آزمایش شد. نمونه آماری در این تحقیق، کشورهای شرکت کننده در بازیهای آسیایی از سال 1974 تا 2010 بودند. پیش بینی رتبه کشورها بر اساس تعداد مدال های طلا کسب شده کشورها انجام شد. در این تحقیق از نرم افزار weka که یک نرم افزار ماشین یادگیری است، استفاده گردید. ضریب همبستگی بین رتبه های پیش-بینی شده و واقعی بر اساس مدل درختی 75.5 % و بر اساس مدل شبکه های عصبی 86.1% مشاهده شد. مدل تری از 28 کشوری که موفق به کسب مدال طلا در بازی های آسیایی شدند، رتبه پیش بینی شده 17 (60.72%) کشور را حداکثر با 3 اختلاف، 7 (25%) کشور را حداکثر بین 4 تا 7 اختلاف و 4 (14.28%) کشور را با بیش از 7 اختلاف به نسبت رتبه واقعی آنها پیش بینی نمود. مدل شبکه عصبی از 28 کشور مذکور، رتبه پیش بینی شده 20 (71.43%) کشور را حداکثر با 3 اختلاف، 3 (10.71%) کشور را حداکثر بین 4 تا 7 اختلاف و 5 (17.86%) کشور را با بیش از 7 اختلاف به نسبت رتبه واقعی آنها پیش بینی نمود. بیکاری، جمعیت و ساختار سنی بالاترین سهم ( به ترتیب 24.6 % و 18.5 % و 16.1 %) در پیش بینی موفقیت کشورهای شرکت کننده در بازی های آسیایی 2010 را دارند. سهم متغیرهای جمعیت شهری، تولید واقعی ناخالص داخلی، امید به زندگی، هزینه آموزش و پرورش، سرانه تولید ناخالص داخلی، تراز بازرگانی، نرخ تورم و تعادل حساب جاری به ترتیب برابر با 9.71%، 8.3%، 7.11%، 6.77%، 4.96%، 3.58%، 0.27% و 0.1% می باشد. با استفاده از مدل طراحی شده، برای هر کشور این امکان فراهم است تا برای توسعه ورزش و کسب کرسی های بین المللی با توجه به امکانات و منابع بالقوه خود و مقایسه با کشورهای دیگر سیاست های مناسب را اتخاذ کند، به گونه ای که مدیران و برنامه ریزان اهداف بلند مدت، میان-مدت و کوتاه مدت خود را بر اساس فاکتورهای اقتصادی، سیاسی، اجتماعی و فرهنگی تعیین کنند.

بررسی رابطه عدالت سازمانی، اعتماد و رفتارهای شهروندی سازمانی(مطالعه موردی: شرکت گاز استان گیلان)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانی 1390
  سیده کبری طباطبایی   محمد حسن قلیزاده

اعتماد و عدالت سازمانی موضوع مورد مطالعه مهمی در تحقیقات مدیریت می باشد. اعتماد موجب رفتارهای مشارکتی، کاهش تعارض و کاهش هزینه سازمان می شود. اعتماد عامل پیش بینی کننده مهم پیامدهای سازمانی خاص مثل تعهد سازمانی و رفتارهای شهروندی سازمانی می باشد. عدالت سازمانی نیز به طور مثبتی با تعهد و اعتماد به سازمان رابطه دارد. از طرف دیگر،کارکنان به شرطی مایل به صرف زمان و تلاش خود برای کمک به همکارانشان می شوند که به سرپرستشان اعتماد کنند، زیرا فقط در این صورت می توانند مطمئن باشند که سرپرستِ آنها رفتارهای داوطلبانه و نوع دوستانه آنها را مورد شناسایی و پاداش قرار می دهد. در این تحقیق تلاش شده است تا به بررسی رابطه عدالت سازمانی، اعتماد و رفتارهای شهروندی سازمانی در شرکت گاز استان گیلان پرداخته شود. جهت آزمون فرضیه های تحقیق و بدست آوردن نتایج از نرم افزار لیزرل و روش تحلیل مسیر استفاده شده است. نتایج بدست آمده از آزمون فرضیات این پژوهش نشان داد که ادراک کارکنان از عدالت توزیعی و عدالت رویه ای با اعتماد آنها به سازمان رابطه معناداری دارند. بین ادراک کارکنان از عدالت تعاملی و اعتماد آنها به سرپرست رابطه معناداری وجود دارد. بین اعتماد کارکنان به سرپرست با اعتماد آنها به سازمان و رفتارشهروندی سازمانی آنها رابطه معناداری وجود دارد.

بررسی نقش سیاست های تقسیم سود شرکت در تعیین ارزش بازار سهام شرکت
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان 1390
  کیوان پورجعفریان   محمد حسن قلیزاده

با وجود سال های متمادی تلاش برای تعیین الگوی مناسب و جامع در ارتباط با رابطه دو مقوله سیاست تقسیم سود و ارزش بازار سهام که بیانگر ثروت سهامداران می باشد، هنوز یک نظریه فراگیر در این زمینه وجود ندارد. سود به عنوان یک منبع مهم تامین مالی بنگاه های اقتصادی و منبعی برای انعکاس وضعیت شرکت است، همچنین مدیریت می تواند با اتخاذ یک سیاست مناسب در مورد آن هزینه سرمایه شرکت را در حد مطلوب حفظ کند. اما چنانچه سخن رفت عدم وجود الگوی یکسان در خصوص آن کار تصمیم گیری را با مشکل مواجه می کند. در این پژوهش با هدف بررسی نحوه تاثیر تصمیمات مدیریت در اتباط با سیسات تقسیم سود بر ارزش بازار سهام یعنی همان ثروت سهامداران سعی شد تا طی دو فرضیه تاثیر سیاست تقسیم سود و روش پرداخت سود بر ارزش بازار سهام مورد آزمون قرار گیرد. در این راستا اطلاعات شرکت های نمونه گردآوری شده و مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج حاصله بیانگر آن است که بین سیاست تقسیم سود و ارزش بازار سهام ارتباط بسیار پایینی وجود دارد و همچنین تاثیر روش های متفاوت پرداخت سود در ارزش بازار اختلاف معنی داری با هم ندارند. آنچه از نتیجه این تحقیق بر می آید اینست که مدیران واحد های ایرانی می توانند بدون توجه به تاثیر سیاست تقسیم سود و شیوه پرداخت سود به تصمیم گیری در مورد مسائل مالی و خصوصا سود بپردازند.

بررسی نقش سهام ارزشی و رشدی در بازده و سودآوری شرکت ها (شرکت های پذیرفته شده در بازار بورس اوراق بهادار)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان 1390
  محدثه طالب زاده مقدم   محمد حسن قلیزاده

در دنیای نوین ادبیات مالی، شناخت و درک بیشتر و وسیعتر بازار سرمایه و اجزا و عوامل مرتبط آن کاملاً ضروری است. امروزه سهام رشدی و ارزشی یکی ازموضوعات بسیار مهم در بازار سرمایه محسوب می شود. در تحقیق حاضر به مطالعه نقش و اثر سهام رشدی و سهام ارزشی در بازده (بازدهی کل) و نیز بررسی ادعای وجود اختلاف بین بازده دو نوع سهم فوق در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران پرداخته شده است. نمونه آماری پژوهش شامل 70 شرکت در طی دوره زمانی 1385 لغایت 1389 بوده است. در این تحقیق برای مطالعه اثر نوع سهام بر هریک از عوامل بازدهی از آنالیز واریانس و نیز از مدل داده های تلفیقی ایستا و روش حداقل مربعات تعمیم یافته برآوردی استفاده شده است. یافته های پژوهش نشان می دهد که در عین وجود رابطه مثبت بین اندازه و نسبت قیمت به ارزش دفتری با بازدهی سهام، سهام رشدی در مقایسه با سهام ارزشی دارای بازدهی بالاتری می باشد. همچنین بر اساس نتایج تحقیق حاضرمی توان ادعا کرد در بازار سرمایه ایران، متغیر نسبت قیمت به ارزش دفتری با وجود داشتن رابطه مثبت و معنی دارآماری با متغیر وابسته بازدهی، به لحاظ آنکه باعث کاهش قدرت تبیین مدل می شود، نمی تواند در توضیح تفاوت بازدهی در طول دوره پنج ساله تحقیق به عنوان یک متغیر موثر بکار گرفته شود، این در حالی است که مدل مبتنی بر اندازه می تواند مدل مناسبی بر تبیین چنین تفاوتی باشد. همچنین قدرت پیش بینی کنندگی ریسک سیستماتیک بازار توسط سهام ارزشی نسبت به سهام رشدی از برتری خاصی برخوردار نمی باشد. بنابراین تفاوت معنی داری بین ریسک دو نوع سهام مشاهده نگردید.

پیش بینی درماندگی مالی شرکتها به وسیله الگوریتم ژنتیک و مقایسه آن با شبکه عصبی مصنوعی(شرکتهای موجود در بورس اوراق بهادار تهران)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانی 1391
  لیلا حاجی پور گلشنی   محمد حسن قلیزاده

درماندگی مالی و ورشکستگی، هزینه های زیادی به همراه دارد که صدمات جبران ناپذیری به اقتصاد یک کشور وارد می کند. یکی از راه هایی که می تواند مانع ورشکستگی مالی شود، پیش بینی درماندگی مالی است. در این پژوهش، با استفاده از ابزارهای شبکه عصبی مصنوعی(ann) و الگوریتم ژنتیک(ga)، به ارزیابی پیش بینی درماندگی مالی شرکت های موجود در شرکت بورس اوراق بهادار تهران پرداخته شده است. جامعه آماری شامل 444 شرکت پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران برای سال های 1389-1387 بوده و نمونه در برگیرنده 124 شرکت می باشد. تحقیق حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ جمع آوری داده علی- تاریخی می باشد. اطلاعات مورد نیاز تحقیق از طریق اسناد کاوی، مشاهده و مطالعه صورت های مالی حسابرسی شده جمع آوری گردیده، همچنین اطلاعات مربوط به بازار با استفاده ازگزارش های منتشر شده توسط سازمان بورس اوراق بهادار و بانک های اطلاعاتی تخصصی بورس اوراق بهادار همچون ره آورد نوین و تدبیرپرداز استفاده شده است. متغیر های کلان اقتصادی نیز از وب سایت بانک مرکزی و سایت مرکز آمار ایران استخراج گردید. پس از انتقال داده ها به صفحه گسترده اکسل و اعمال محاسبات لازم، اطلاعات مزبور جهت تجزیه و تحلیل به نرم افزار matlab منتقل شد. نتایج حاصله از مدل ها، بر اساس اطلاعات 124 شرکت، نشان می دهد که مدل شبکه عصبی مصنوعی در پیش بینی درماندگی مالی، به طور معنی داری نسبت به مدل بهینه سازی الگوریتم ژنتیک از دقت پیش بینی بیشتری برخوردار است.

انتخاب سبد کارای سهام با استفاده از روش های تصمیم گیری چند معیاره
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده ادبیات و علوم انسانی 1391
  آریا پهلوان   اسماعیل رمضانپور

یکی از نگرانی های اصلی سرمایه گذاران در بورس اوراق بهادار، انتخاب سهم و یا سبد سهامی است که از دیدگاه سودآوری بهینه باشد. با توجه به این توضیح در سال های اخیر ابزارها و روش های گوناگونی جهت کمک به افراد مختلف با هدف شناخت معیارهای موثر در سرمایه گذاری در بازار سرمایه و رتبه بندی شرکت ها ارائه شده است که هر یک از آن ها با محدودیت های روبرو بوده اند. با توجه به آنکه براساس تجزیه و تحلیل نسبت های مالی، اثرگذاری بسیاری از این معیارها بر یکدیگر اثبات شده است، در این پژوهش مدلی ارائه می شود که قادر است همه این روابط را در نظر بگیرد و همه وابستگی ها و باز خورهای موجود بین معیارها را وارد مدل نموده و تأثیر هر یک از این روابط را در نتیجه نهایی محاسبه نماید. علاوه بر این، در دنیای واقعی داده ها لزوماً به صورت قطعی نبوده، بلکه دارای عدم قطعیت و ابهام می باشند. بنابراین در این پژوهش با استفاده از روش فرآیند تحلیل شبکه ای فازی به بررسی معیارهای موثر بر انتخاب سهام در بورس اوراق بهادار تهران و اولویت بندی آن ها می پردازیم. در گام بعد به جمع آوری داده های مربوط به شاخص های برتر شرکت ها (50 شرکت برتر بورس اوراق بهادار تهران) می پردازیم، سپس از تکنیک های topsis و saw جهت رتبه بندی سهام استفاده می کنیم و در نهایت با استفاده از روش copeland به جمع بندی نتایج رتبه بندی های حاصل از این دو روش می پردازیم.

مقایسه فرصت های سرمایه گذاری در بازارهای مالی ایران
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده ادبیات و علوم انسانی 1391
  صدیقه شیرین وش   محمد حسن قلیزاده

سرمایه گذاری از جمله مباحث اقتصادی- مالی است که هم از دیدگاه کلان و هم به صورت خرد حائز اهمیت بسیار است. اگر سرمایه گذاری را به تعویق انداختن مصرف فعلی برای دستیابی به امکان مصرف بیشتر در آینده تعریف نماییم، شناسایی فرصت هایی که بتوان از طریق آن ها وجوه بیشتری را برای مصرف در آینده به دست آورد اهمیتی دو چندان پیدا می کند. در این مقاله با اجرای یک مطالعه بر روی داده های تاریخی (ماهانه)ف بازده و ریسک چهار فرصت سرمایه گذاری (سرمایه گذاری در طلا، ارز، سهام، اوراق مشارکت) مورد بررسی واقع شده و بر پایه بده- بستان ریسک و بازده، هر یک از آن ها با یکدیگر مورد مقایسه قرار گرفته اند. برآیند این پژوهش نشان می دهد که فرضیات ما در مقایسه نسب بازدهی اسمی در کل 5 سال رد می شوند و نسبت بازدهی فرصت های سرمایه گذاری با هم تفاوت معناداری ندارند ولی در مقایسه نسبت های بازدهی واقعی فرضیه 2 و3 تأیید می شوند و نسبت بازدهی میانگین سهام صنایع کمتر از نسبت بازدهی ارز و طلا می شود.و همچنین در مقایسه نسبت بازدهی اسمی فرصت های سرمایه گذاری به طور سالانه فرضیه 1 و4و5 به طور کامل رد می شوند. ولی در فرضیه دوم بین نسبت بازدهی سهام و طلا، نسبت بازدهی سهام در سال های 86، 88و 90 کمتر از نسبت بازدهی طلا بوده است. ودر فرضیه سوم نسبت بازدهی سهام تنها در سال 87 کمتر از نسبت بازدهی ارز بوده است. و در فرضیه آخر نیز نسبت بازدهی طلا تنها در سال 88 کمتر از نسبت بازدهی ارز بوده است.

ارائه ی مدلی برای موازنه ی خط مونتاژ هزینه گرا
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانی 1391
  شیوا شبان   محمد رحیم رمضانیان

در این پژوهش، یک مدل برنامه ریزی غیر خطی عدد صحیح برای مسأله ی موازنه ی خط مونتاژ هزینه گرا ارائه شده است. ویژگی های منتخب برای ساخت مدل تحقیق با تکیه بر پیشینه ی مسائل موازنه ی خط مونتاژ هزینه گرا و با هدف کاهش شکافِ بین تحقیقات آکادمیک و واقعیات محیط های صنعتی تعیین شده است. مشخصه ی اصلیِ مدل پیشنهادی ترکیب زمان بندی وظایف، ایستگاه های موازی و محدودیت منبع است و تابع هدف آن هزینه های عملیاتی و سرمایه گذاری سیستم مونتاژ را کمینه می نماید. همچنین با توجّه به ساختار مدل، روابطی برای کاهش تعداد متغیرهای مدل پیشنهاد شده است که دستیابی به جواب بهینه را تسهیل می نماید. جواب های به دست آمده از اجرای مدل با مثال های شناخته شده ی موجود در ادبیّات موضوع از طریق شاخص های هزینه، کارایی خط، کارایی موازنه و همواری خط مورد ارزیابی قرار گرفته است و نتایج حاکی از عملکرد مطلوب مدل می باشد.

مالی رفتاری و تصمیمات سرمایه گذاری
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانی 1391
  سمیه زایرثابت   محمد حسن قلیزاده

بعد از به چالش کشیده شدن نظریه های عقلایی، دانش مالی رفتاری برای توضیح برخی از رفتارهای افراد و سرمایه گذاران ظهور کرد، دانش مالی رفتاری تنها به توجیه منطقی حوادث و رفتارها نمی پردازد، بلکه رفتار سرمایه گذاران را از دیدگاه احساسات بررسی کرده و آن را توضیح می دهد. در این تحقیق به بررسی تاثیر دانش مالی رفتاری بر رفتار سرمایه گذاران در بورس اوراق بهادار تهران پرداخته شده است. از میان خطا های ادراکی که در دانش مالی رفتاری بیان می شود، این تحقیق به بررسی 6 سو گیری رفتاری سازگارگرایی، آشناگرایی، باور گرایی، رویدادگرایی، تازه گرایی و دگرگون گریزی پرداخته است. پرسشنامه ی تحقیق حاضر را سرمایه گذران بورس اوراق بهادار تهران تکمیل کرده اند و بعد از گردآوری اطلاعات از روش معادلات ساختاری برای تحلیل داده ها استفاده شده است. نتایج نشان داد که تنها رویدادگرایی با تصمیم های سرمایه گذاران رابطه معنی داری ندارد.

بررسی رابطه سوگیری های رفتاری با تصمیمات سرمایه گذاری، سرمایه گذاران در بورس اوراق بهادار تهران
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده ادبیات و علوم انسانی 1391
  بهناز حقگو   محمد حسن قلیزاده

یکی از عوامل مهم در تصمیمات مالی سرمایه گذاران خطاهای ادراکی است که در زمان خرید و فروش سهام بر نحوه تصمیم گیری آن ها تأثیر می گذارد.هدف اصلی این پژوهش بررسی رابطه سوگیری های رفتاری کوتاه نگری ،بهینه بینی ،خود اسنادی ،توان پنداری ،دیر پذیری ،ابهام گریزی با تصمیمات سرمایه گذاری سرمایه گذاران در بورس اوراق بهادار تهران می باشد .به این منظور پرسشنامه ای طراحی ودر اختیار سهامداران بورس اوراق بهادار تهران قرار گرفت .سپس با استفاده از رابطه همبستگی پیرسون و روش مدل سازی معادلات ساختاری ،سعی شد تا صحت فرضیه ها مورد آزمون قرار گیرد . یافته های پژوهش بیانگر آن است که خطاهای ادراکی مطرح شده در پژوهش دارای رابطه معنا داری با تصمیمات سرمایه گذاری سرمایه گذاران می باشد. نتایج پژوهش نشان می دهدکه بین سوگیری های کوتاه نگری ،بهینه بینی ،خوداسنادی ،توان پنداری و دیرپذیری با تصمیمات سرمایه گذاری سرمایه گذاران در بورس تهران رابطه معناداری وجود دارد و سوگیری رفتاری ابهام گریزی به صورت مثبت و معناداری بر تصمیمات سرمایه گذاری سرمایه گذران تأثیر ندارد.

بررسی تاثیر استفاده از سیستم های عملیاتی نوین حفاری تونل در مدیریت پروژه های عمرانی
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانی 1392
  ودود علیاری کرده ده   محمد حسن قلیزاده

در عصر کنونی پیاده سازی و اجرای پروژه های بزرگ زیربنائی و توسعه ای از جمله مهمترین استراتژی دولتها برای رسیدن به رشد و توسعه پایدار به حساب می آیند. ویژگی اصلی این پروژه ها نیازهای مالی هنگفت، نیاز به دانش فنی و علمی بالا و زمان بری آنها بوده و با توجه به این ویژگی ها، انتخاب روش مناسب برای اجرای این دسته از پروژه ها بسیار حائز اهمیت می باشد. بنابراین برای حفظ و توسعه صنعت احداث و پروژه های زیر‏ساختی در کشوراستفاده از سیستم های عملیاتی نوین در پروژه های عمرانی جهت بالا بردن دقت،سرعت و کیفیت در زیر ساخت کشور احساس می گردد. در تعریف سیستمهای عملیاتی نوین منظور همان فناوریها یا تکنولوژیهای سخت افزاری تمام مکانیزه و نیمه مکانیزه قابل استفاده در این نوع فعالیتها بوده است. هدف این تحقیق بررسی تاثیر بکارگیری فناوریهای عملیاتی نوین بر مولفه های تصمیم گیری زمان، هزینه و کیفیت در مدیریت پروژه های عمرانی که به صورت مطالعه موردی در حفاری تونل به روش پایپ جکینک می باشد. تحقیق حاضر از لحاظ دسته بندی بر مبنای هدف تحقیق، در زمره تحقیقات کاربردی و براساس چگونگی به دست آوردن داده های مورد نیاز در قلمرو تحقیقات توصیفی قرار می گیرد. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه ای بوده و شامل 34 سوال که براساس طیف لیکرت تنظیم شده است. ضریب پایایی کلی پرسشنامه نیز 0.728 محاسبه گردید که نشان از پایایی بالای روش جمع آوری داده دارد. جامعه آماری مورد استفاده در این تحقیق کلیه شرکتهای فعال در حوزه حفاری تونل است که دفتر مرکزی آنها در تهران واقع می باشد. تعداد نمونه مورد نیاز 70 نفر محاسبه شده است. در این پژوهش برای تجزیه و تحلیل داده ها از روشهای همبستگی پیرسون و رگرسیون خطی ساده استفاده شده است. نتایج تجزیه و تحلیل داده ها نشان داد که پیاده سازی فناوریهای عملیاتی نوین بر روی مدیریت زمانی اجرای پروژه های عمرانی، مدیریت هزینه های پروژه های عمرانی و مدیریت کیفیت پروژه های عمرانی تاثیر گذار بوده و سبب افزایش اثربخشی و کارایی در مدیریت اجرایی پروژه ها نسبت به روشهای قبلی می باشد.

پیش بینی قیمت سهام با استفاده از شبکه عصبی نوع gmdh (مطالعه موردی: صنایع غذایی و آشامیدنی بورس اوراق بهادار تهران)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - موسسه آموزش عالی کوشیار - دانشکده مدیریت 1393
  آمنه مهری   الهیار داغبندان

سرمایه گذاری در سهام عرضه شده در بورس اوراق بهادار یکی از گزینه های پرسود در بازار سرمایه است. بازار سهام دارای سیستمی غیر خطی و آشوب گونه است که تحت تأثیر شرایط سیاسی، اقتصادی و روانشناسی می باشد و پیش بینی در این بازار همواره با چالش، تردید و خطا مواجه بوده است و روش های مورد استفاده دارای نقاط ضعفی هستند که کاربرد آنها را با محدودیت مواجه می سازد. سیستم های هوشمند یکی از فناوری های نوین این عصر است که با استفاده از آنها می توان سعی در طراحی مدل هایی برای پیش بینی در بازارهای سرمایه (برای مثال پیش بینی قیمت سهام) نمود. هدف از این پایان نامه، امکان پذیر بودن پیش بینی نوسانات قیمت سهام با استفاده از الگوریتم دسته بندی داده های عددی (gmdh) است. به منظور مدلسازی ، داده های تجربی به دو دسته (75% برای آموزش و 25% برای آزمایش) تقسیم شدند تا عملکرد مدل مورد ارزیابی قرار گیرد. پس از اجــرای برنــامه و پیش بینــی قیمــت سهــام نتایـج پیش بینی 99/0 r2 =، 41/93 rmse=، 91/74 mad= و 05/0 mape= برای پیش بینی در بازار بورس اوراق بهادار را نشان می دهد. بنابراین به طور کلی شبکه عصبی نوع gmdh توانایی قابل ملاحظه ای در پیش بینی قیمت سهام با دقت بالا را دارد.

ارائه الگوی مدیریت عملکرد برای دانشگاه آزاد اسلامی مبتنی بر تلفیق روش bsc و مدل efqm [(مورد کاوی ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد آستانه اشرفیه)]
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانی 1392
  نیما اصغرنیای حسن کیاده   محمد حسن قلیزاده

در طی دهه گذشته، رقابت جهانی به دلیل تغییرات سریع تکنولوژیکی و ازدیاد تنوع محصولات، افزایش سریعی پیدا نموده است که این امر باعث تاکید بر نقش بهبود مستمر عملکرد سازمان به عنوان یک نیاز رقابتی و استراتژیک در بسیاری از بنگاه¬ها در سراسر دنیا شده است. دو مدل خوشنام و پراستفاده که به سازمان¬ها در جهت بهبود عملکردشان کمک می نمایند عبارتند از کارت امتیازی متوازن، که توسط پروفسور کاپلان (kaplan)استاد دانشگاه هاروارد و دکتر نورتن (norton) ارائه شده است و مدل کیفیت اروپا (efqm) . سازمان¬های بسیاری در دنیا از این دو سیستم مدیریتی استفاده نموده اند. مدل efqm اخیرآ در ایران به عنوان اساس جایزه ملی بهره وری قرار گرفته است. و سازمان¬های زیادی در ایران مدل efqm را در مرکز سیستم مدیریت خود قرار داده اند و کارت امتیازی متوازن نیز به تازگی مورد اقبال شرکت های ایرانی قرار گرفته است. ادبیات این دو موضوع حاکی از آن است که این دو مدل می توانند در صورت استفاده توام در سازمان موثر عمل نمایند، از طرف دیگر با وجود اینکه در مورد معرفی کارت امتیازی متوازن در ادبیات موضوع مطالب زیادی وجود دارد، کمبود گزارشات تجربی در این زمینه به خصوص در ایران احساس می¬شود. در این تحقیق قصد داریم که به ارائه روشی برای پیاده سازی کارت امتیازی متوزان و چگونگی همراستا سازی آن با مدل efqm بپردازیم. و در این رهگذر از ماتریس خانه کیفیت qfd که در قلب متدولوژی قرار دارد، استفاده شده است و به عنوان پشتیبان تحقیق به پیاده سازی روش ارائه شده در دانشگاه آزاد اسلامی واحد آستانه اشرفیه پرداخته شده است. در طول این تحقیق از کار تیمی و مصاحبه های ساخت یافته و نیمه ساخت یافته با مدیران و اساتید دانشگاه استفاده گردیده است. نتایج این تحقیق را می توان در سه مورد بیان نمود که عبارتند از: - ارائه یک تجربه عملی برای پیاده سازی کارت امتیازی متوازن در سازما نها - همراستاسازی کارت امتیازی متوازن و مدل efqm - مشارکت در زمینه مرور ادبیات و قرار دادن ادبیات کارت امتیازی متوازن در برابر هر یک از معیار های مدل efqm نتایج این تحقیق می¬تواند برای سازمان هایی که قصد پیاده سازی کارت امتیازی متوازن را دارند و علی الخصوص سازمان هایی که قصد هم راستا سازی کارت امتیازی متوازن را با مدل efqm دارند مفید واقع شود. کلمات کلیدی: کارت امتیازی متوازن، مدل efqm، مدیریت عملکرد، مدیریت استراتژیک

بررسی عوامل موثر بر رضایتمندی مشتریان بانک پاسارگاد استان گیلان بااستفاده از مدل ahp
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانی 1392
  عباس بنیادی   اسماعیل رمضانپور

سازمانی که یکی از اهداف عملی خود را ارائه خدمات مناسب بر پایه انتظارات و نیازهای مشتری طرح ریزی نموده باشد، می تواند با تکیه بر سایر اصول تجارت ، سازمان موفقی باشد. ارائه خدمات مناسب جز بر پایه شناخت نیازها ، علاقه مندی ها، امکانات و انتظارات مشتریان امکان پذیر نیست.گردآوری اطلاعاتی از این قبیل بصورت یکپارچه ، سازمان را در جهت ارائه خدمات مناسب ، مطابق با نیازها و انتظارات مشتریان یاری می رساند. این تحقیق به بررسی و اولویت بندی عوامل موثر بر رضایتمندی مشتریان شعب بانک پاسارگاد استان گیلان می پردازد. روش تحقیق از نوع توصیفی تحلیلی است. جامعه آماری انتخاب شده همه مشتریان و مدیران شعب بانک پاسارگاد می باشند ، که تعداد 35نمونه از طریق روش نمونه گیری غیراحتمالی به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شد . به منظور تجزیه و تحلیل داده ها و اولویت بندی عوامل موثر بر رضایت مشتریان از روش ahp استفاده شد. با توجه به نتایج به دست آمده مشاهده شد، از بین متغیرها و عوامل اصلی تحقیق ویژگی های کارمندان با وزن 511/0 اولویت اول ، ابعاد خدمات بانکی با وزن 211/0 اولویت دوم ، فرآیندها و مدیریت با وزن 153/0 اولویت سوم و امکانات و ابعاد ظاهری بانک با وزن 067/0 اولویت چهارم را کسب نمودند.

تاثیر کیفیت حسابرسی بر مدیریت سود و هزینه سرمایه سهام عادی در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانی 1393
  آیین احمدی   بهنام گیلانی نیا

هدف این مقاله بررسی تاثیر کیفیت حسابرسی بر مدیریت سود وهزینه سرمایه سهام عادی با تکیه برنوع مالکیت در شرکت های مورد مطالعه است. در این تحقیق بر اقلام تعهدی اختیاری به عنوان نماینده مدیریت سود حسابداری تمرکز شده است. اطلاعات مربوط به 94 شرکت که نمونه آماری ما را تشکیل داده اند که در دوره زمانی5 ساله 1387 -1391، مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفته اند تا ارتباط بین متغیر ها برای آزمون فرضیه تحقیق بررسی شود. برای تجزیه تحلیل داده ها ازمدل رگرسیون چند متغیره وروش آماری پنل دیتا استفاده شده است. نتایج تحقیق حاضر نشان می دهد که بین کیفیت حسابرسی با مدیریت سود وهزینه سرمایه سهام عادی در شرکتهای دولتی تفاوت معناداری وجود دارد وهرچه دقت وکیفیت اطلاعات ارائه شده از سوی شرکت بالاتر باشد، ریسک اطلاعاتی کاهش یافته و به تبع آن از میزان عدم اطمینان سرمایه گذاران کاسته می شود. کاهش عدم اطمینان موجب تقاضای نرخ بازده کمتری از سوی سرمایه گذاران میشود بنابراین، حسابرسان با رسیدگی های دقیق و با کیفیت خود می توانند اقلام تعهدی مورد استفاده مدیران را کاهش و مدیریت سود را محدود کنند ومنجر به کاهش هزینه سرمایه شوند. نتایج تحقیق انجام شده نیز، نشاندهنده همین موضوع است.

مطالعه تطبیقی مولفه های شفافیت در بورس و فرابورس
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - موسسه آموزش عالی کوشیار - دانشکده علوم انسانی 1393
  محمد حسن قلیزاده

امروزه کمتر کسی می تواند اهمیت شفافیت اطلاعات مالی را نادیده بگیرد زیرا سهامداران و اعتبار دهندگان تصمیمات با اهمیت سرمایه گذاری خود را براساس اطلاعات مالی شرکت ها می گیرند. آنها خواستار اطلاعات بیشتر و شفاف تری درباره عملکرد شرکت هستند. شفافیت اطلاعات مالی، همواره به عنوان یکی از موثرترین متغیرها در تعیین استراتژی سرمایه گذاری در بازار های مالی مطرح بوده است. در میان بازارها، بازاری که نیاز به شفافیت اطلاعاتی جهت تصمیم گیری افراد و سازمان ها را شدیدا در خود احساس می کند، بازار سرمایه است. بازار سرمایه، به مثابه ی بخشی از بازارهای مالی، نقش مهمی را در اقتصاد بازی می نماید. شفافیت در بازار سرمایه به معنای شفاف بودن اطلاعات در مورد شرکت هایی است که سهام آنها مورد معامله قرار می گیرد. هدف پژوهش حاضر مطالع? تطبیقی مولفه های شفافیت در بورس و فرابورس می باشد. جهت دستیابی به هدف پژوهش، مولفه های شفافیت طبق مدل بوشمن و همکاران (2001) مبنی بر گزارشگری شرکت ها، انتشار اطلاعات و کسب اطلاعات محرمانه در نظر گرفته شده است. از آنجایی که مفهوم شفافیت مفهومی کیفی است لذا در این پژوهش سعی شده است به لحاظ کمی و کیفی مولفه های شفافیت مورد مقایسه قرار گیرند. لذا جمع آوری داده ها هم براساس اطلاعات مالی 122 شرکت پذیرفته شده در بورس و فرابورس طی دوره زمانی 1389 تا 1391 به صورت کمی انجام گرفته و همچنین از ابزار پرسشنامه جهت بخش کیفی آن استفاده شده است. پس از انتقال داده ها به نرم افزار excelو spss 19، جهت آزمون فرضیه های پژوهش ابتدا با استفاده از آزمون نرمالیته بودن (k-s)، توزیع نرمال داده ها مشخص، سپس از آزمون tمستقل و آزمون u من- ویتنی بر حسب مورد استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان می دهد که فقط در کیفیت گزارشگری مالی بین بورس و فرابورس تفاوت معناداری وجود دارد به عبارت دیگر، کیفیت گزارشگری مالی در فرابورس نسبت به بورس بیشتر است، درحالی که بررسی دیگر مولفه های شفافیت از جمله به موقع بودن گزارشات، کیفیت افشای حسابداری مالی، انتشار اطلاعات و کسب اطلاعات محرمانه نشان دهنده عدم وجود تفاوت معناداری بین بورس و فرابورس می باشد. براساس نتایج می توان ادعا کرد که در شفافیت اطلاعات مالی بین بورس و فرابورس تفاوت معناداری وجود ندارد.

تاثیر انحراف از وجه نقد بهینه مورد انتظار بر بازده آتی سهام
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - موسسه آموزش عالی کوشیار - دانشکده حسابداری و مدیریت 1393
  فرزاد ممی زاده   مهدی مشکی

هدف این تحقیق بررسی رابطه انحراف از وجه نقد بهینه برآورد شده و بازده آتی سهام در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران است. در این تحقیق، ابتدا وجه نقد بهینه (قابل قبول) برای شرکت ها برآورد شده و در ادامه به بررسی این موضوع پرداخته شده است که آیا بازده آتی سهام، زمانی که یک واحد تجاری از سطح وجه نقد بهینه برآوردی منحرف می شود، تحت تأثیر قرار می گیرد یا خیر؟ بدین منظور عواملی نظیر اهرم مالی، بازده بازار، فرصت های رشد، جریان نقد حاصل از عملیات، نسبت پرداخت سود تقسیمی و اندازه شرکت به عنوان عوامل تأثیرگذار در تعیین وجه نقد بهینه در نظر گرفته شد. در این تحقیق با استفاده از داده های 119 شرکت موجود در بورس اوراق بهادار تهران در دوره زمانی 1386 تا 1391 به بررسی این موضوع پرداخته شد. این تحقیق بر پایه داده های تلفیقی موردبررسی قرارگرفته است. نتایج تحقیق نشان داد متغیرهای اهرم مالی، تأثیر منفی معنادار و اندازه شرکت، فرصت های رشد، نسبت پرداخت سود تقسیمی و جریان نقد حاصل از عملیات تأثیر مثبت معناداری بر وجه نقد بهینه دارد اما شواهد کافی در مورد تأثیر منفی متغیر بازده بازار بر نگهداری وجه نقد یافت نشد. همچنین نتایج فرضیه های تحقیق نشان داد که انحراف مثبت از وجه نقد بهینه تأثیر منفی معنادار بر بازده آتی سهام دارد اما انحراف منفی از وجه نقد بهینه تأثیر منفی معنادار بر بازده آتی سهام ندارد و همچنین یافته های تحقیق نشان داد که انحراف مثبت از وجه نقد بهینه بر بازده آتی سهام تأثیر بیشتری نسبت به انحراف منفی از وجه نقد دارد.

بررسی و اولویت بندی فاکتورهای موثر در خریدهای آنلاین مشتریان
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده ادبیات و علوم انسانی 1392
  پروانه محبوبی فر   محمد حسن قلیزاده

امروزه تأثیرات فناوری اطلاعات بر روی حوزه های مختلف سیاسی، اجتماعی، اقتصادی، فرهنگی و موارد مشابه قابل توجه می باشد. شاید بتوان گفت یکی از مهمترین اثرات فناوری اطلاعات در حوزه اقتصاد، تجارت الکترونیکی می باشد. یکی از مسائل مهم در تجارت الکترونیکی، فرآیندهای خرید و فروش آنلاین می باشد. از طرف دیگر امکان خریدهای آنلاین برای مشتریان یک سازمان بعنوان یک مزیّت رقابتی برای آن سازمان به شمار می آید که به آن کمک می کند تا در یک فضای پر رقابت بتوانند مشتریان بیشتری را جذب کنند و همچنین مشتریان فعلی را راضی نگهدارند. همچنین باید توجّه داشت که مشتریان در زمان فعلی در حال قدرتمند شدن هستند. دلایل مختلفی نیز برای این مسأله وجود دارد. برای مثال: طیف وسیع فروشندگان، امکان مقایسه ی قیمت ها، خدمات فروشنده، خریدهای با قیمتهای مناسبتر و مواردی از این دست. این مسائل به همراه برخی عوامل دیگر باعث شده است که فروشندگان یا تولید کنندگان توجه زیادی به مشتریان داشته باشند و همواره به دنبال راه حلهایی برای جذب آنها و فروش بیشتر داشته باشند. یکی از راه هایی که برای رسیدن به این هدف وجود دارد شناسایی رفتارهای خرید مشتریان و شناخت عوامل موثر بر تصمیم گیری های خرید آنلاین آنها می باشد. دستیابی به چنین اطلاعاتی به فروشندگان یا تولیدکنندگان این امکان را می دهد تا بتوانند راهکارهای موثرتری را برای جذب مشتریان ارائه دهند. بر اساس مباحث مطرح شده، پرداختن به رفتارهای خرید آنلاین مشتری دارای اهمیّت ویژه ای می باشد. بنابراین در این پایان نامه این مهم مورد ارزیابی قرار گرفته است و تلاش شده است مطالعات و روشهای ارائه شده در این زمینه جمع آوری گردند و فاکتورهای موثر بر خریدهای آنلاین مشتریان ارزیابی شوند. همچنین اهمیت این فاکتورها شناسایی شده اند و بر اساس درجه اهمیت مرتب شده اند.

طراحی مدل ارزیابی عملکرد باشگاه های فوتبال لیگ برتر ایران
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده تربیت بدنی علوم ورزشی 1393
  میثاق حسینی کشتان   مهرعلی همتی نژاد

هدف پژوهش حاضر طراحی مدل ارزیابی عملکرد باشگاه¬های فوتبال لیگ برتر ایران بود. جامعه آماری پژوهش حاضر تمامی باشگاه¬های حاضر در لیگ برتر فوتبال ایران در 12 دوره¬ی برگزار شده در سال¬های 1380 تا 1392 بودند و نمونه آماری نیز شامل 19 باشگاهی می¬شد که بیش از 3 فصل در لیگ برتر حضور داشتند. متغیرهای وابسته در پژوهش حاضر شامل، نتایج، میانگین امتیازات و رتبه باشگاه¬ها در 12 دوره لیگ برتر فوتبال ایران بود. همچنین متغیرهای مستقل پژوهش حاضر شاخص¬های موثر بر عملکرد باشگاه¬های لیگ برتر فوتبال ایران بودند که بر اساس دیدگاه کارت امتیازی متوازن در قالب 4 منظر مالی، فرآیند داخلی، مشتری، و یادگیری و رشد مورد بررسی قرار گرفتند. جهت تجزیه و تحلیل یافته¬ها از آزمون¬های تجزیه و تحلیل واریانس یک¬طرفه با آزمون تعقیبی گابریل، آزمون t مستقل و همچنین آزمون رگرسیون خطی برای آزمون فرضیه¬های پژوهش در سطح معنی¬داری کمتر از 05/0 استفاده شد. تحلیل یافته¬های پژوهش نشان داد به ترتیب منظر مالی با ضریب 54/0، منظر یادگیری و رشد با 31/0، منظر مشتری با 30/0، و در نهایت منظر فرآیند داخلی با 12/0 در پیش¬بینی عملکرد باشگاه¬های فوتبال لیگ برتر ایران بیشترین نقش را به خود اختصاص دادند. در ارتباط با شاخص¬ها نیز، نتایج پژوهش نشان داد به ترتیب شاخص¬های میزان هزینه¬ها (83/3)، میزان درآمدها (18/2)، دستمزد بازیکنان (95/1)، قدمت باشگاه (85/0)، تعداد تماشاگران (68/0)، ثبات بازیکنان (57/0)، ثبات مدیریتی (42/0)، تعداد عناوین و قهرمانی (35/0)، دستمزد مربیان (18/0)، ثبات مربیگری (058/0)، و در نهایت سابقه حضور در لیگ (03/0) بیشترین ضریب تأثیر را بر عملکرد باشگاه¬ها داشتند. بنابراین به نظر می¬رسد شاخص¬های مالی و اقتصادی بیشترین تأثیر را بر عملکرد باشگاه¬ها داشتند و باشگاه¬ها برای بهبود عملکرد، نیاز به مدیریت هزینه و ایجاد راه¬های درآمد بیشتر هستند، ضمن اینکه ثبات در بازیکنان، مدیریت و مربیان باشگاه اهمیت ویژه¬ای را در این پژوهش داشتند.

طراحی مدل برنامه ریزی تخصیص بهینه منابع مالی به پروژه های عمرانی شرکت گاز (مورد مطالعه: شرکت گاز استان گیلان)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده ادبیات و علوم انسانی 1393
  شهرزاد طاهرپور   محمد حسن قلیزاده

تصمیم گیری در مورد تخصیص بهینه منابع مالی یکی از مسائل مهم اغلب سازمان ها و شرکت ها می باشد. در اکثر شرکت ها و سازمان های دولتی بدلیل عدم بکارگیری روش سیستماتیک در تخصیص منابع، واحدهای مالی و برنامه ریزی با مشکل چگونگی تخصیص منابع به پروژه های مختلف روبرو می باشند. مساله تخصیص منابع عبارتست از تخصیص بهینه منابع موجود بین تعدادی مصرف کننده و منظور از بهینگی در تخصیص، حداکثر کردن سود و یا حداقل کردن هزینه ها، میزان ریسک و یا هر هدف دیگری است که با توجه به شرایط خاص مساله، محدودیت های خاصی باید بر نحوه استفاده از منابع اعمال گردد. در این پژوهش از تکنیک های سخت و نرم تحقیق در عملیات استفاده گردیده است. ابتدا شاخص های تخصیص اعتبارات از طریق مطالعه میدانی و آشنایی با مشکلات اجرایی طرح ها مشخص و سپس میزان اهمیت هر شاخص توسط پرسشنامه مقایسات زوجی و فرآیند تحلیل سلسله مراتبی معین گردیده است. مدل سخت این پژوهش در قالب یک مدل برنامه ریزی آرمانی می باشد که اهداف ( آرمان ها ) همان شاخص هایی هستند که ضریب اهمیتشان از طریق فرآیند تحلیل سلسله مراتبی تعیین شد. سپس بر اساس داده های موجود در بانک های اطلاعاتی سازمان و ... پارامترهای مدل اندازه گیری گردید. نهایتاً مدلی بر اساس ترکیب روش تحلیل سلسله مراتبی و برنامه ریزی آرمانی ارائه گردید که با استفاده از نرم افزار expert choice و lingo تجزیه و تحلیل داده ها انجام پذیرفت. کلمات کلیدی: تخصیص اعتبارات، تحلیل سلسله مراتبی، تصمیم گیری چند معیاره، مدل برنامه ریزی آرمانی.

ارائه یک مدل ریاضی توأمان هزینه و زمان در پروژه های ساخت از طریق الگوریتم ژنتیک در فازهای 10 و 11 پارس جنوبی
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانی 1393
  کاوه کفیلی کسمایی   محمد رحیم رمضانیان

امروزه لزوم برنامه ریزی مناسب به منظور برآورد صحیح از زمان و هزینه انجام پروژه ها و میزان منابع مورد نیاز آنها که تأثیر مستقیم بر اجرا، اداره وبهره برداری مناسب از پروژه هایی همانند سدها، بزرگراه ها، مجتمع های آپارتمانی و غیره دارند، بر کمتر کسی پوشیده بوده و اصل مهمی در موفقیت پروژه های عمرانی محسوب میشود.یکی از دغدغه های اصلی متولیان و دست اندر کاران پروژه ان است که بتوانند پروژه را بر طبق برنامه زمان بندی از پیش تعیین شده وبودجه تخصیصی به پایان برسانندو یا نسبت به برنامه دارای مغایرت های اندکی باشد. با توجه به اینکه معمولا در پروژه ها نمی توان حجم کار کل پروژه را محاسبه کرد باید معیاری انتخاب گردد تا برای کلیه فعالیت های هم جنس و قابل جمع بستن باشد. بدین منظور معیار های متعددی پیشنهاد شده است که مهم ترین انها معیارهای زمان و هزینه هستند. هر فعالیتی صرف نظر از اینکه چه نوع کاری را شامل شود مدت زمانی برای انجام شدن ان صرف می گردد. به همین ترتیب برای انجام هر نوع فعالیتی هزینه هایی صرف می شود.در پروژه های ساخت معمولاً برای هر فعالیت، تعدادی گزینه و یا روش اجرایی وجود دارد که هر یک از آنها را می توان برای انجام آن فعالیت برگزید.در یک مساله بهینه سازی یا موازنه زمان-هزینه-کیفیت روشهای اجرایی مناسب برای انجام مجموعه فعالیتهای یک پروژه از ابتدا تا انتها باید به گونه ای انتخاب شود که یک تابع هدف تعریف شده مرکب از عوامل زمان، هزینه و کیفیت کل اجرای پروژه بهینه گردد. به این منظور، بررسی حاضر به تحلیل و بهینه سازی هزینه و زمان در پروژه های ساخت از طریق الگوزیتم ژنتیک در فازهای 10 و 11 پارس جنوبی پرداخته است. که نتیج حاصل از آن عبارت ازآن عبارتند از : 1. بهینه شدن زمان در فرآیند تحلیل الگوریتم ژنتیک و پارتو. 2. بهینه شدن هزینه در فرآیند تحلیل الگوریتم ژنتیک و پارتو. 3. بهینه شدن توأمان هزینه و زمان درپروژه مذکور 4. با توجه به نتایج حاصل شده این عملیات بهینه سازی هزینه و زمان به صورت موفقیت آمیزی انجام شده است.

مطالعه تطبیقی عملکرد مالی قراردادهای اجاره سفری و اجاره زمانی کشتی ها در شرکتهای کشتیرانی ایرانی
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده علوم انسانی 1393
  حامد غفوری   محمد حسن قلیزاده

هدف این پژوهش بررسی عملکرد مالی شرکتهای کشتیرانی ایرانی و مقایسه آنها با هم در راستای ایجاد انگیزه و فرصت لازم برای ارتقاء عملکرد شرکتهای کشتیرانی ایرانی است. روش تحقیق حاضر، از نظر هدف، کاربردی بوده و بر حسب روش، تحقیقی توصیفی است که با به کارگیری روش پیمایشی داده های مورد نیاز از صورتهای مالی و اسناد حسابداری جمع آوری شده است. جامعه آماری این پژوهش را شرکتهای کشتیرانی فعال در صنعت حمل و نقل کشور تشکیل می دهند که از بین آنها 15 شرکت به روش حذفی سیستماتیک به عنوان نمونه آماری انتخاب گردید. با توجه به اینکه عملکرد مالی این شرکتها در قالب دو نوع قرارداد اجاره سفری و اجاره زمانی ثبت می گردد، مقایسه این دو نوع قرارداد در شرکتهای کشتیرانی ملاک ارزیابی عملکردشان قرار گرفت. بدین ترتیب داده های جمع آوری شده از طریق نرم افزار spss و آزمون ویلکاکسون مورد بررسی قرار گرفت. یافته های پژوهش حاکی از تفاوت معنادار دو نوع قرار داد اجاره سفری و زمانی از لحاظ درآمد و بهای تمام شده هزینه های عمومی و هزیه های مالی بوده است.

بررسی تاثیر ویژگی ها و نوآوری مصرف کننده بر پذیرش محصول جدید
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - موسسه آموزش عالی کوشیار - دانشکده حسابداری و مدیریت 1393
  حمید کاظمی   محسن اکبری

امروزه، مصرف کننده ی نوآور نقش برجسته ای در انتشار و تصویب نهایی محصول جدید ایفا می کند و بسیاری از شرکت ها به دنبال شناسایی متغیرهای مفید برای بخش بندی مصرف کنندگان به نوآور و پذیرنده هستند. هدف این پژوهش بررسی روابط بین نوآوری مصرف کننده و ویژگی های شخصی بر رفتار پذیرش محصول جدید است.

شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر گزارشگری مسئولیتهای اجتماعی شرکت ها
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده ادبیات و علوم انسانی 1393
  طاهره صفرزاده   محمد دوستار

از جمله الزامات و مبانی خاص مورد تأکید، در راستای توسعه همه جانبه و تحقق اهداف مطلوب اقتصادی و اجتماعی هر کشور گزارشگری مسئولیت اجتماعی شرکت ها یعنی مسئولیت شرکت در پاسخگویی به پیامدهای فعالیت های مـوثر بر جامعه (ذی نفعان)، است که در سال های اخیر مطرح شده است. در دنیای امروزی به دلیل آثار مثبت آن از جمله ارتقای سطح پاسخگویی، انتشار اطلاعات و شفاف سازی به ذی نفعان، مشتریان، مخاطبان و جامعه، توجه شایان و استقبال خاصی از این مقوله شده است، علیرغم پیگیری آن توسط تعدادی از سازمان ها و شرکت های مهم کشور، تاکنون استقبال زیادی از آن به عمل نیامده، جایگاه خاصی نزد شرکت ها و ذی نفعان نداشته و حساسیت زیادی نسبت به آن وجود ندارد. توجه به مسئولیت های اجتماعی توسط شرکت-ها و گزارش کردن و متعهد بودن به آن تحت تأثیر عوامل مختلف است. عواملی مانند قوانین و مقررات، شفافیت، فناوری اطلاعات، رسانه ها، انحصار، مالکین شرکت ها، توسعه بازار سرمایه، نهادهای نظارتی، فرهنگ، رسانه ها و ... است که شناخت میزان تأثیر هر کدام از عوامل می تواند در توسعه گزارشگری مسئولیت های اجتماعی شرکت ها نقش اساسی ایفا کند؛ اما در حال حاضر مسئولین، برنامه ریزان و پژوهشگران اطلاعی از عوامل مهم تأثیرگـذار و میزان تأثیر هر یک از عوامل موثر بر گزارشگری مسئولیت-های اجتماعی شرکت ها در ایران ندارند که این مسأله هر گونه اقدامی را در ارتقاء کیفیت گزارشات مذکور ناکارآمد می سازد. به همین خاطر در این پایان نامه به شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر گزارشگری مسئولیت اجتماعی شرکت ها در ایران پرداخته شد.

بررسی چسبندگی هزینه ها با تغییرات درآمد فروش
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - موسسه آموزش عالی کوشیار - دانشکده حسابداری و مدیریت 1393
  سبحان کردی   محمد حسن قلیزاده

پژوهش اخیر بر روی رفتار هزینه ها صورت گرفته است که نشان می دهد هزینه ها به نسبت تغییرات درآمد فروش تغییر پیدا نمی کنند. برای توضیح این مسئله می توانیم بگوییم هزینه ها به نسبت افزایش در فروش افزایش پیدا نمی کنند اما به نسبت کاهش در میزان فروش کاهش پیدا نمی کنند، این نوع رفتار هزینه اصطلاحاًچسبندگی هزینه ها 1 نام گرفته است. هدف اصلی این پژوهش آن است که چسبندگی هزینه ها را در بورس اوراق بهادار تهران را در 4 سطح هزینه های توزیع و فروش، عمومی و اداری، هزینه مواد مستقیم، هزینه دستمزدمستقیم و هزینه سربار تولیدطی سالهای 1387 تا 1392 را مورد مطالعه قرار دهد. نتایج حاصل از پژوهش نشان داد که در صنعت خودرو و قطعات هزینه ها در 3 سطح هزینه های توزیع و فروش، عمومی و اداری، هزینه موادمستقیم و هزینه سربار تولید دارای رفتار چسبنده نمی باشند. همچنین نتایج حاکی از آن است که هزینه دستمزدمستقیم نسبت به تغییرات درآمد فروش چسبندگی دارد.

بخش بندی بازار و انتخاب بازار هدف بر اساس الگوی ارزش چرخه عمر مشتریان (مطالعه موردی: بانک مهر اقتصاد)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده ادبیات و علوم انسانی 1394
  بهروز رحیمی   محمد حسن قلیزاده

در دنیایی که کمبود منابع وجود دارد ، بودجه بندی صحیح منابع یک امر اجتناب ناپذیر محسوب می شود . سازمان ها نیز از این قاعده مستثنا نمی باشند لازمه بودجه بندی منابع داشتن معیار مناسبی جهت اولویت و رتبه بندی است . رتبه بندی مشتریان و بازارها یکی از دغدغه های سازمان ها به منظور تخصیص منابع و تبیین راهبردهای کلان بخصوص در حوزه بازاریابی بوده و هست سودمندترین مشتریان به وسیله ابزارهای امتیازبندی مشتریان – نظیر مدل های ارزش طول عمر مشتری ، شناسایی شده و موردتوجه خاص قرار می گیرند . مفهوم ارزش طول عمر مشتری از مدیریت روابط مشتریان سرچشمه می گیرد و از اصول اساسی مدیریت روابط مشتریان است . در حقیقت ارزش طول عمر مشتری روشی است که به ارائه دهندگان خدمات مالی، نمایی از وضعیت مشتریان ارائه داده و به این سازمان ها جهت توسعه کانال های ارتباطی مناسب و راهبردهای مناسب برای حفظ مشتری کمک می کند . در این پژوهش ما بابیان پیشینه موضوع و ارائه مدل های پیشنهادی جهت محاسبه ارزش چرخه عمر مشتری ، مدل تلفیقی جامعی را برگزیدیم و جهت بررسی مدل آن را در بانک مهر اقتصاد استان همدان موردسنجش قراردادیم و اطلاعات 400 مشتری این بانک را از تمامی شعب استان با همکاری کارشناسان بانک جمع آوری نموده و آن را مورد تحلیل قراردادیم . اطلاعات جمع آوری شده از مشتریان ، بازه زمانی پنج ساله از سال 1387 تا 1392 را شامل می شود . بعد از جمع آوری داده ها ، آن ها را در مدل جایگذاری و بر اساس ارزش چرخه عمر مشتری در چهار گروه قراردادیم و همچنین بر اساس واریانس سوددهی در هر یک از این گروه ها مشتریان را رتبه بندی نمودیم . مدل حاضر مدل جامعی برای محاسبه ارزش چرخه عمر مشتریان محسوب می شود که نه تنها در صنعت بانکداری بلکه در تمامی صنایع می تواند مورداستفاده قرار گیرد و معیاری جهت سنجش مشتریان و تخصیص بهینه منابع به مشتریان باارزش باشد.

مدیریت جریان وجوه نقد و عملکرد مالی بنگاههای تولیدی
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - موسسه آموزش عالی کوشیار - دانشکده مدیریت و حسابداری 1394
  سیده نرگس حسینی   محسن محمد نوربخش لنگرودی

مدیریت وجه نقد یکی از فاکتورهای مهم در سیاستهای عملکردی شرکتها شده است.سیاست مدیریت وجه نقد که سرمایه گذاری را از طریق وجه نقد دریافتی از مصرف کننده و پول پرداختی به تامین کننده مدیریت می کند به صورت گسترده ای به عملکرد بهبود یافته مالی شرکتها وابسته است.هرچند که صنعت به طور گسترده ای قبول کرده است که مدیریت جریان پول موثر باعث بهبود عملکرد می شود،مطالعات علمی که به بررسی رابطه بین جریان وجه نقد وعملکرد شرکتها می پردازد نشانه هایی از وجود مشکل در رابطه بین جریان وجه نقد و عملکرد از نقطه نظر ایستا وجود دارد.صورت جریان وجوه نقد در دهه 1990 ابتدا توسط هیات استانداردهای حسابداری مالی آمریکا در قالباستاندارد شماره 95 و سپس توسطکمیته تدوین استانداردهای بین المللی حسابداری در قالب استاندارد شماره 7 به عنوان جزعی لاینفک از گزارشگری مالی پذیرفته شده است.در استاندارد شماره 7 آمده است :اطلاعات مربوطبه جریانهای نقدی یک واحد تجاری برای استفاده کنندگان صورتهای مالی در فراهم کردن مبنایی بهمنظورارزیابی توان آن واحد در ایجاد وجه نقد و نیازهای آن واحد در به کارگیری این وجوه سودمند است. همچنین تصمیمات اقتصادی که توسط استفاده کنندگان اتخاذ می شود مستلزم ارزیابی توان واحد تجاری در ایجاد وجه نقد ،زمان بندی و اطمینان از آن است.