این تحقیق با موضوع نیازسنجی آموزشی کارکنان حوزه آموزش دانشگاه تربیت مدرس از دیدگاه خود آن ها انجام گرفته است. امروزه مهم ترین رکن هر سازمان را نیروی انسانی تشکیل می دهد، بنابراین بهبود بهره وری کارکنان باید یکی از اهداف مهم هر سازمان یا نهاد تلقی شود. اولین گام برنامه ریزی آموزش کارکنان و در واقع نخستین عامل ایجاد و تضمین اثربخشی آموزش و بهسازی، تعیین نیازهای آموزشی است که اگر به درستی انجام شود، مبنای عینی تری برای برنامه ریزی فراهم خواهد شد و احتمال تطابق آن با نیازهای سازمان، حوزه های شغلی کارکنان و نهایتاً اثربخشی آن افزایش خواهد یافت. هدف اساسی تحقیق، بررسی انطباق و عدم انطباق فعالیت های آموزشی انجام شده با نیازهای آموزشی کارکنان دانشگاه است. اهمیت و ضرورت تحقیق نیز با عنایت به نقش مهمی که آموزش و بهسازی نیروی انسانی می تواند در توفیق دانشگاه تربیت مدرس در گذر از وضع موجود به وضعیت مطلوب و انجام مأموریتش داشته باشد، روشن می شود. نوع تحقیق،کاربردی و روش پژوهش توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری شامل کارکنان آموزشی 7 دانشکده و کارکنان معاونت آموزشی دانشگاه است با تعداد 120 نفر که با استفاده از جدول مورگان، حجم نمونه 85 نفر انتخاب شد و تجزیه و تحلیل نهایی از روی کل پرسشنامه ها انجام گرفت. ابزار تحقیق، یک پرسشنامه محقق ساخته بود با پایایی 86/0 و روش آلفای کرونباخ با 36 گویه که در طیف 5 گزینه ای لیکرت مورد استفاده قرار گرفت. (که جهت جلوگیری از خطای گرایش به مرکز، گزینه متوسط حذف شد) روش آمار بکار رفته در این تحقیق، آمار توصیفی و استنباطی بوده که در آمار توصیفی از جدول و نمودار فراوانی و درصد و در آمار استنباطی از تحلیل واریانس و آزمون t استیودنت به منظور اولویت بندی نیازهای آموزشی کارکنان استفاده شده است. از یافته های تحقیق براساس 6 سوال پژوهشی نتایج زیر حاصل شد: نیازسنجی آموزشی کارکنان تأثیر متوسطی در تحقق اهداف آموزشی دانشگاه دارد و اولویت نیازهای آموزشی کارکنان در بخش آموزش به ترتیب: دوره های مدیریتی(دانش، زمان، تحول)، دوره های اخلاق حرفه ای و روابط انسانی، مهارت های it و دوره های زبان خارجه می باشد. همچنین مشخص شد دوره های آموزشی تأثیر متوسطی در افزایش کارایی و توانمندی شغلی کارکنان دارد. کارشناسان آموزش معتقدند که دوره های آموزشی با سطح تحصیلات و پست سازمانی آن ها مطابقت ندارد. در نهایت اینکه دوره های آموزشی براساس نیازهای آموزشی کارکنان طراحی و اجرا نمی شوند. رابطه معناداری نیز بین سابقه کار، جنسیت، پست سازمانی و پاسخ کارشناسان به هیچ یک از سوال های پژوهشی یافت نشد. عمدتاً نتایج تحقیق بیانگر الزام در انجام تغییراتی در روند فعالیت های اداره آموزش کارکنان می باشد

در این تحقیق، ابتدا پیش ماده روی از طریق اشباع سازی مرطوب بر روی بستر sba-15تثبیت شد و بعد از کلسینه شدن، کاتالیزور zno/sba-15(26%)حاصل شد. این کاتالیزور به وسیله تکنیک هایxrd ،tem ، bet، ir، uv-vis و pl شناسایی شد. الگوی xrd و تصویر tem مربوط به zno/sba-15 ساختار هگزاگونال منظم مزوحفره های سیلیکا را نشان می دهند. الگوی پراش اشعه ایکس فقط باپیک های غیر بلورین چهار چوب سیلیکا مطابقت دارد و پیک های ساختار ورتزیت اکسید روی بسیار پهن مشاهده شدند که این می تواند دلیلی بر کوچک بودن ذرات اکسید روی و/یا قرارگرفتن نانوذرات درون دیواره کانالهای sba-15 باشد همچنین حضور نانوذرات اکسید روی درون بستر با تصاویر میکروسکوپ الکترونی قابل مشاهده می باشد. ایزوترم جذب – واجذب نیتروژن zno/sba-15 بر طبق دسته بندی آیوپاک برای مواد مزوحفره، ایزوترم نوع ivبا حلقه پسماند h1 می باشد. به علاوه کاهش در مساحت سطح و حجم حفره بعد از تثبیت اکسید روی بر روی بستر مشاهده می شود. پیک های مشخصه در طیف ft-ir نانوکاتالیزور، حضور نانوذرات اکسید روی در کانال هایsba-15 را تأئید می نماید. هم چنین درطیف uv-vis نانوکاتالیزور یک باند اکسایتون در nm330 مشاهده شده است که این جابجایی آبی از 370 در اکسید روی توده، به اثر اندازه مربوط می باشد همچنین درطیف فوتولومینسانس نانو ترکیب (%26)zno/sba-15 یک باند نشری در 377 نانومتر اتفاق می افتد. این جابجایی آبی از 390 به 377 ناشی از اثر محدودیت کوانتوم به دلیل اندازه کوچک ذره نسبت داده می شود. در این مطالعه، فعالیت کاتالیزوری zno/sba-15(26%) در واکنش چند جزئی هانش و ناوناگل بررسی شد. بازده محصول در واکنش هانش 90% در شرایط بدون حلال در دمای °c80 در مدت زمان 25دقیقه می باشد و بازده محصول در واکنش ناوناگل با حلال اتانول در دمای محیط در مدت زمان دونیم ساعت 98% بود.

در این تحقیق ، تلاش شد که پیرامون ادراکات مشتری (کاربران) از کیفیت خدمات آن لاین(وب سایت) دانشگاه پیام نور کرج، شناخت کسب شودکه براساس چارچوب و مدل مفهومی مورد نظر مورد تحلیل قرار گرفته است.اساس تدوین فرضیه های تحقیق، مدل کیفیت خدمات آن لاین (e-servqual)ارایه شده توسط ذی سمل و همکارانش ، بوده است. این پژوهش دارای یک فرضیه اصلی"کیفیت خدمات آن لاین دانشگاه پیام نور کرج در حد مطلوبی می باشد." و پنج فرضیه فرعی می باشد که روابط میان متغیر های کیفیت خدمات آنلاین (کارایی، قابلیت اعتماد، انجام تعهدات و رازداری ) را مورد بررسی قرار داده است. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه کاربرانی می شود که در تمامی نقاط کشور از سایت دانشگاه پیام نور کرج اقدام به دریافت خدمات می نمایند. در این تحقیق‏، روش نمونه گیری با توجه به حجم جامعه آماری که حدوداً 17000 نفر هستند و با استفاده از روش کوکران به منظور تهیه 196 پرسشنامه تعداد 220 پرسشنامه توزیع گردید . در این پژوهش جهت گردآوری اطلاعات از ابزار پرسشنامه استاندارد کیفیت خدمات آنلاین استفاده شده است که روایی آن مورد تایید کارشناسان و پایایی آن با روش آلفای کرونباخ 95/. مورد تایید قرار گرفته است. جهت تجزیه تحلیل داده ها داده ها از نرم افزار spss استفاده شده است که در دو سطح تجزیه و تحلیل توصیفی و استنباطی انجام گرفت. نتایج به دست آمده از تحقیق نشان دهنده این است که فرضیه های تحقیق بشرح ذیل اثبات گردیده است : کارایی کیفیت خدمات آن لاین (وب سایت) دانشگاه پیام نور در حد مطلوبی نمی باشد. قابلیت اعتماد کیفیت خدمات آن لاین (وب سایت) دانشگاه پیام نور کرج در حد مطلوبی می باشد. . پاسخگویی کیفیت خدمات آن لاین (وب سایت) دانشگاه پیام نور کرج در حد مطلوبی می باشد. انجام تعهدات کیفیت خدمات آن لاین (وب سایت) دانشگاه پیام نور کرج در حد مطلوبی نمی باشد. رازداری کیفیت خدمات آنلاین (وب سایت) دانشگاه پیام نور کرج در حد مطلوبی می باشد.

یکی از آثار و پیامدهای فعالیت های پولی موسسات مالی، بانکها و صندوقات قرض الحسنه پیدایش مطالبات معوق است. هدف اصلی این پژوهش، بررسی عوامل موثر بر ایجاد مطالبات معوق بانکی (مطالعه موردی بانک مهر اقتصاد) می باشد. روش تحقیق مورد استفاده پیمایشی است که طی آن از دو روش کتابخانه ای و میدانی جهت جمع آوری اطلاعات بهره گرفته شد و پرسشنامه مورد استفاده که براساس مقیاس 5 درجه ای لیکرت تکمیل گردید. کارشناسان و مدیران بانک به عنوان جامعه آماری مورد مطالعه انتخاب شده اند. پس از جمع آوری پرسشنامه ها و ورود داده ها، با استفاده از نرم افزارspss و lisrel ، تجزیه و تحلیل اطلاعات و آزمون فرضیه ها انجام گردید و بر اساس نتایج فرضیات پژوهش تایید شد. علاوه بر سنجش روابط متغیرها توسط فرضیات، مدل مفهومی پژوهش نیز مورد آزمون قرار گرفت که شاخصهای برازش مدل بیانگر تناسب مدل مفهومی بوده است.

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.