پیدایش فناوریهای نوین اطلاعات و ارتباطات، راههای جدید سازماندهی و انجام کسب و کارها را بوجود آورده و آنها را بسوی جهانی شدن سوق داده است. امروزه افراد بیش از پیش، از نقاط مختلف جهان با هم کار میکنند. پیشرفت تکنولوژی و ظهور اینترنت باعث شده است که افراد بتوانند از هر مکان و در هر زمان به اینترنت وصل شوند و امورات خود را انجام دهند.دفاتر و سازمانهای مجازی که بعنوان سازمانهای قرن بیست و یکم از آنها صحبت میشود، یکی از زمینه های تحقیق و پیاده سازی فناوریهای اطلاعات است که نحوه کارکردن ، شکل سازمانهای سنتی و همچنین فرم زندگی افراد را بکلی دگرگون می نماید. تشکیل دفاتر و سازمانهای مجازی حتی در بین سازمانهای کوچک، برای حفظ و بقاء آنها در دنیای رقابتی فشرده امروزی، اهمیت و تاثیر به سزائی دارد و از نیازهای مبرمی است که بخوبی احساس میشود. در این تحقیق، ابتدا جایگاه و اهمیت تکنولوژی دنیای مجازی نشان داده میشود و سپس به بررسی دیدگاهها و ابعاد مختلف دفاتر و سازمانهای مجازی، که زیر مجموعه ای از فناوریهای مجازی است، می پردازد. متعاقبا" امکان پیاده سازی این مدلهای فناوری را در کارخانجات مخابراتی ایران، که اولین و بزرگترین کارخانجات مخابراتی کشوراست، مورد مطالعه قرار میدهد و در خاتمه، مطالب عنوان شده را بعنوان پیشنهادی جهت استفاده در این کارخانجات ، ارائه میدارد. امید است با اتکال به خداوند متعال و بهره گیری از فناوری های نوین اطلاعات بتوانیم شاهد نمونه ای دیگر از نوآوری و شکوفائی درکارخانجات مخابراتی ایران باشیم.