نام پژوهشگر: علیمحمد دامکی

کاربرد مدل تلفیقی efqm و dea جهت انتخاب پروژه های شش سیگما مطالعه موردی:شرکت آب منطقه ای یزد
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه یزد 1388
  علیمحمد دامکی   سید حیدر میرفخرالدینی

چکیده امروزه با توجه به محدویت منابع در سازمان ها، تمام تلاش مدیران بر این است تا با صرف کمترین منابع به حداکثر نتایج مطلوب دست یابند. شش سیگما یک روش آماری جامع است که هدفش دست کم دستیابی به تکامل در هر یک از فرایندها و محصولات شرکت می باشد. در سازمان هایی که با محدودیت سرمایه گذاری در زمینه شش سیگما مواجه می باشند، بحث انتخاب یک پروژه شش سیگما دارای اهمیت بسیار زیادی است. لذا، ارزیابی پروژه های بهبود جهت اجرا توسط شش سیگما به عنوان انگیزه اصلی این پژوهش در نظر گرفته شده است. در زمنیه انتخاب و ارزیابی پروژه های شش سیگما مطالعات زیادی صورت پذیرفته است، اما تاکنون مدلی سیستماتیک و جامع نگر در انتخاب پروژه های بهبود سازمانی، ارائه نشده است؛ لذا به کار گیری مدل تحلیل پوششی داده ها که در سدد ارزیابی واحد های تصمیم گیری به صورت سیستماتیک می باشد، از انگیزه های اصلی این پژوهش بوده است. در این تحقیق با بررسی ادبیات تحقیق و استخراج شاخص های تصمیم گیری، ورودی و خروجی ها مدل تحلیل پوششی داده ها،شناسایی گردید و ضمن اولویت بندی آنها، الگوریتم پیشنهادی تحقیق ارائه گردید و درنهایت در سازمان آب منطقه ای استان یزد، به عنوان مطالعه موردی اجرا گردید.