تجارب پرستاران از فرآیند گزارش‌دهی خطا: یافته‌های یک مطالعه کیفی
نویسندگان
چکیده مقاله:
تجارب پرستاران از فرآیند گزارش‌دهی خطا: یافته‌های یک مطالعه کیفی صالح سلیمی [1] ، ژاله رحیمی [2] ٭، سنور بایزیدی [3] تاریخ دریافت 01/02/1392 تاریخ پذیرش 04/04/1391 چکیده پیش زمینه و هدف: خطاهای پزشکی یکی از چالش‌های مهم تهدید کننده‌ی نظام سلامت در تمامی کشورها است . با توجه به نقش پرستار به عنوان کلیدی‌ترین عضو مراقبت در سیستم درمانی و اهمیت پیشگیری از بروز خطاهای کاری، بررسی تجربه پرستاران از خطاهای کاری و گزارش‌دهی آن‌ها حائز اهمیت بسزایی است. مطالعه حاضر با هدف بررسی تجربه پرستاران از گزارش خطاهای کاری طراحی و اجرا گردیده است. مواد و روش‌ها: این پژوهش یک مطالعه کیفی است. جهت بررسی تجارب پرستاران از فرآیند گزارش‌دهی خطاهای کاری، 50 جلسه"مصاحبه انفرادی نیمه ساختار یافته " از پرستاران کارشناس و بالاتر شاغل در دو بیمارستان آموزشی درمانی ارومیه برگزار شد. اطلاعات با استفاده از آنالیز محتوا مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. یافته‌ها : با توجه به نتایج چهار طبقه اصلی استخراج شد که عبارت بودند از: الف) روند گزارش‌دهی خطاهای پرستاری، ب) برخورد با گزارش‌دهی خطاها، ج)عوامل مؤثر در ارتکاب خطا، و د) پیشنهادات برای کاهش خطا. بحث و نتیجه‌گیری: یافته‌های این مطالعه نشان داد که گزارش خطای کاری در بین پرستاران بسیار کمتر از میزان واقعی آن می‌باشد. از جمله دلایل آن به فقدان بازخورد مناسب در این خصوص و بی اعتمادی پرستاران به سیستم، واکنش نامناسب سازمان و مدیران نسبت به فرد خطاکار، عدم تناسب واکنش مدیران با شدت خطا، ترس از قوانین و از دست دادن شغل اشاره شد. مهم‌ترین عوامل مؤثر در بروز خطاهای کاری عبارت بودند از: کم‌تجربگی پرستاران، بار کاری، شیفت‌های کاری متعدد، ضعف آگاهی و دانش پرستاران. کلید واژه‌ها : خطای کاری، پرستاران، مطالعه کیفی مجله دانشکده پرستاری و مامایی ارومیه، دوره یازدهم، شماره ششم، پی در پی 47، شهریور 1392، ص 442-434 آدرس مکاتبه : دانشکده پرستاری مامایی و دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تلفن: 09148822170 Email: [email protected] [1] استادیار پرستاری، عضو هیئت علمی پرستاری دانشگاه آزاد اسلامی واحد ارومیه [2] دانشجوی کارشناسی ارشد پرستاری، دانشکده پرستاری مامایی و دانشگاه علوم پزشکی تبریز (نویسنده مسئول) [3] کارشناس ارشد پرستاری
منابع مشابه
تجارب پرستاران از چالش‌های بالینی (یک مطالعه کیفی)
تجارب پرستاران از چالش های بالینی (یک مطالعه کیفی( مرجان مردانی حموله ، عزیز شهرکی واحد ، فریبا عسکری تاریخ دریافت: 20/5/88 تاریخ پذیرش: 3/8/88 چکیده پیش رمینه و هدف: پرستاری بالینی، مهم ترین جنبه پرستاری است و پرستاران در نقش حرفه ای خود با چالش های گوناگونی مواجه هستند. هدف پژوهش حاضر تعیین مفهوم چالش های بالینی از دیدگاه پرستاران بوده است. مواد و روش ها: این مطالعه با رویکرد ک...
متن کاملبررسی تجارب پرستاران اورژانس بیمارستان سیدالشهدا ارومیه از یک بحران: یک مطالعه کیفی
تاریخ دریافت 27/04/1394 تاریخ پذیرش 28/06/1394 پیش‌زمینه و هدف: حوادث و بلایا در هر جامعه‌ای رخ می‌دهند و به‌عنوان عاملی که خارج از کنترل انسان‌هاست در نظر گرفته‌شده‌اند و معمولاً به مرگ‌ومیر و آسیب‌های متنوعی منجر می‌شوند. و این شرایط بحرانی، بیمارستان‌ها را با مسائل و مشکلاتی روبرو می‌کنند. هدف از انجام این مطالعه استفاده از تجارب پرستاران بیمارستان سیدالشهدا ارومیه در طی سانحه هوایی به‌عنوان...
متن کاملفرآیند ترک خدمت توسط پرستاران: یک مطالعه کیفی
مقدمه: کمبود پرستار و ترک خدمت پرستاران، مشکل بزرگی در بسیاری از کشورهای جهان و کشور ایران است. تصمیم‌گیری به ترک خدمت توسط پرستاران، طی فرآیندی صورت می‌گیرد. این پژوهش با هدف درک فرآیند ترک خدمت پرستاران انجام گرفت. روش: فرآیند ترک خدمت پرستاران از دیدگاه 16 پرستار با روش نظریه پایه مورد مطالعه قرار گرفت. مشارکت‌کنندگان با نمونه‌گیری هدفمند و نظری انتخاب شدند. داده‌ها با استفاده از مصاحبه ن...
متن کاملتبیین تجارب پرستاران از تعارض کار- خانواده و ایفای حقوق کودکان: یک مطالعه کیفی
Background: Work – Family Conflict (WFC) occurs as a result of incompatible role pressures from work and family domains. Conflicts between different careers, including nursing is considerd as natural and inevitable. Conflict is associated with negative effects for organizations, individuals and, families especially for children. This study was therefore designed with the aim of assessing nurses...
متن کاملتبیین تجارب پرستاران از بستر آموزش مداوم پرستاری: یک مطالعه کیفی
Introduction: One of the ways that can improve scientifically the nursing care behaviors is Post-Registration Nursing Education and sttaf development process. To achieve this objective appropriate context Post-Registration Education must be provided for nurses. Currently, despite the legal requirement for continuing education for nurses, this goal has not been achieved as desired. To achieve t...
متن کاملبررسی تجارب پرستاران اورژانس بیمارستان سیدالشهدا ارومیه از یک بحران: یک مطالعه کیفی
تاریخ دریافت 27/04/1394 تاریخ پذیرش 28/06/1394 پیش زمینه و هدف: حوادث و بلایا در هر جامعه ای رخ می دهند و به عنوان عاملی که خارج از کنترل انسان هاست در نظر گرفته شده اند و معمولاً به مرگ ومیر و آسیب های متنوعی منجر می شوند. و این شرایط بحرانی، بیمارستان ها را با مسائل و مشکلاتی روبرو می کنند. هدف از انجام این مطالعه استفاده از تجارب پرستاران بیمارستان سیدالشهدا ارومیه در طی سانحه هوایی به عنوان ...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
عنوان ژورنال
دوره 11 شماره 6
صفحات 0- 0
تاریخ انتشار 2013-09
با دنبال کردن یک ژورنال هنگامی که شماره جدید این ژورنال منتشر می شود به شما از طریق ایمیل اطلاع داده می شود.
کلمات کلیدی برای این مقاله ارائه نشده است
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023