حسین بیورانی

استادیار و عضو هیئت علمی دانشگاه تبریز

[ 1 ] - طبقه بندی مشتریان بانک صادرات براساس ارزش مشتری با استفاده از درخت تصمیم

با توجه به اینکه امروزه کسب رضایت مشتری در محیط تجاری اهمیت زیادی پیدا کرده است‏، بسیاری از شرکت‌ها به منظور افزایش سود و رضایت مشتری بر روی ارزش مشتری تمرکز دارند.‏ مدیریت ارتباط با مشتری 3(CRM) ابزار بالا بردن ارتباط مشتری به عنوان اصل رقابت در شرکت‌ها ظهور پیدا کرده است. ساختار موفق ‎CRM‎ در شرکت‌ها از شناسایی ارزش درست مشتری شروع می‌شود، زیرا ارزش مشتری اطلاعات مهمی را به منظور گسترش هدف و ...

[ 2 ] - بررسی زمینه‌های فشار روانی و آثار آن بر بهره وری عملکرد نیروی انسانی در دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز

منابع انسانی مهم­ترین سرمایه سازمان­ها و به خصوص سازمان­های خدماتی به شمار می­آیند. لذا تلاش برای افزایش بهره­وری منابع انسانی و جلوگیری از موانع افزایش بهره­وری از اهداف اساسی هر سازمانی محسوب می­شود. با توجه به وجود فشارها و تنش­های روانی در سازمان­ها و نقش مخرب آنها در بهره­وری نیروی کار، در تحقیق حاضر به بررسی تأثیر فشار روانی و مؤلفه­های آن بر بهره­وری عملکرد کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی وا...

[ 3 ] - بررسی عوامل مؤثر بر مدیریت هزینه مشتمل بر بهایابی هدف و مهندسی ارزش در گروه صنعتی ایران خودرو تبریز

هدف این پژوهش طراحی الگوریتم مدیریت هزینه بنگاه اقتصادی در گروه صنعتی ایران خودرو تبریز می­باشد و مشتمل بر تلفیق دو روش بهایابی بر مبنای هدف و مهندسی ارزش است. بر این اساس، نمونه ای مشتمل بر 47 نفر از مدیران و کارشناسان شرکت ایران خودرو تبریز انتخاب و پرسشنامه مابین آن­ها توزیع شد. در این پژوهش برای آزمون فرضیه­ها، از آزمون میانگین جامعه و آزمون آنالیز واریانس استفاده شده است. نتایج پژوهش حاکی ...

[ 4 ] - بررسی عوامل موثر بر جذب واحدهای صنعتی در نمایشگاه های ایران (مورد مطالعه)

در این تحقیق به بررسی عواملی که باعث تشویق و افزایش رضایتمندی  واحدهای صنعتی شرکت کننده در هر نمایشگاه می شوند، پرداخته شده است. این عوامل می توانند منجر به تقاضای مجدد واحدهای صنعتی و جذب واحدهای جدید در نمایشگاه گردد. مهم ترین عواملی که با پرسش از شرکت‌های فعال در نمایشگاه بدست آمد، عبارتند از: طراحی مکان غرفه، خدمات رفاهی عمومی موجود در نمایشگاه، تبلیغات از سوی نمایشگاه و جذب بازدیدکننده حرف...

[ 5 ] - A New Method for Generating Continuous Bivariate Distribution Families

Recently, it has been observed that a new method for generating continuous distributions, T - X family, can be quite effectively used to analyze the data in one dimension. The aim of this study is to generalize this method to two dimensional space so that the marginals would have T - X distributions. So, several examples and properties of this family have been presented. As ...