رفتار شهروندی سازمانی یک نوع رفتار ارزشمند و مفید است که افراد آن را به صورت دلخواه و داوطلبانه از خود در محیط کار بروز می دهند. رفتار شهروندی سازمانی موجب می­شود کارکنان منافع گروهی و سازمانی را بر منافع فردی ترجیح دهند. به منظور تضمین کارآئی سازمانی، سازمان­ها به مشارکت، سخاوتمندی، فداکاری، و گاهی به تلاش­های اضافی کارکنان نیاز دارند. در این میان بحث تفاوت­های جنسیتی در ارائه سطح رفتار شهروند...

این تحقیق با هدف طراحی و تبیین مدلی به منظور دستیابی به چابکی در سازمان های تولیدی و بررسی تاثیر آن بر مزیت رقابتی و عملکرد سازمان انجام پذیرفت. برای دستیابی به این هدف ابتدا با استفاده از تحلیل عاملی تاییدی به بررسی متغیرهای مکنون چابکی، مزیت رقابتی و عملکرد سازمانی پرداخته شد. در مدل تحقیق، متغیرهای مکنون چابکی شامل اغنای مشتری، تسلط بر تغییرات و عدم اطمینان، همکاری در جهت افزایش رقابت پذیری،...

این تحقیق به بررسی تاثیر بازارگرایی و یادگیری سازمانی بر عملکرد سازمان در شرکت روغن موتور ایران پرداخته است. جامعه آماری این پژوهش مدیران و کارشناسان شرکت روغن موتور ایران در کلیه بخش های دفتری و تولیدی و به تعداد 106 نفر بوده است که به دلیل تعداد محدود ایشان از روش سرشماری استفاده گردید و کلیه این افراد به عنوان نمونه انتخاب شدند که از میان آن ها و پس از پیگیری های فراوان، 103 نفر پرسشنامه های...

چکیده: امروزه، محیط و تطبیق قیمت صادراتی به دلیل گرایش به جهانی سازی بازارها، در عمل و در تحقیقات بازاریابی صادراتی دارای اهمیت فزاینده ای شده اند. همراه با افزایش تعداد شرکت هایی که صادرات را به عنوان ابزاری برای پیگیری توسعه بین المللی خود انتخاب می نمایند درک اهمیت تطبیق قیمت و تفاوت های محیطی، امری حیاتی می باشد زیرا ممکن است بر عملکرد صادراتی، تأثیری قوی و فوری داشته باشند. هدف این تحق...

توسعه سریع تکنولوژی و اینترنت مسیر شرکت ها را به سمت حفظ وفاداری الکترونیکی مشتری معطوف می کند. موضوع ایجاد و حفظ وفاداری، همواره در بازاریابی و ایجاد برتری رقابتی پایدار، بعنوان یک موضوع محوری مطرح بوده است. امروزه بانکداری الکترونیک در بانک های خصوصی ایرانی بسیار گسترش پیدا کرده است. علیرغم جذابیت های بانکداری الکترونیک، وفاداری مشتریان به این موضوع تبدیل به یک عامل مهم رقابتی در بانک های ایر...

ضرورت توجّه به رفتارهای اطلاعاتی اعضای جامعه دانشگاهی در استفاده مناسب از منابع اطلاعاتی، مدیران را ملزم به شناسایی و استفاده از سرمایه های فکری به منظور افزایش عملکرد مطلوب می نماید. مدیریت سرمایه فکری مجموعه ای از فعالیّت های مدیریتی است که به شناسایی و استفاده بهینه از دارایی های دانشی سازمان ها منجر می شود.

هدف از انجام پژوهش حاضر که از نوع کاربردی و پیمایشی است، بررسی تاثیر 12 عامل بر روی نگرش و تمایل مشتری برای پذیرش خرید اینترنتیاست که در آن 29 فرضیه مطرح شده است. جامعه آماری پژوهش، مشتریان بالقوه و بالفعل فروشگاههای اینترنتی ایران است که از بین آنها نمونهای500 نفری، انتخاب شده است. داده های اولیه از طریق پرسشنامه و داده های ثانویه نیز به روش کتابخانه ی جمع آوری شده است. با استفاده از ابزارهایا...

هدف از مطالعه حاضر اعتباریابی و رواسازی ابزار ارزیابی قابلیت­ های یادگیری سازمانی در فدراسیون­ های ورزشی ایران بود. این تحقیق از نوع مطالعات همبستگی است. جامعه آماری پژوهش، شامل کارشناسان 52 فدراسیون ورزشی به تعداد 700 نفر بود. از بین جامعه مذکور، 185 کارشناس به روش تصادفی ساده گزینش شده و پرسشنامه قابلیت یادگیری سازمانی، توسط آن­ها تکمیل شد. ابزار اندازه­ گیری، پرسشنامه گومز و همکاران (2005)، ...

مفهوم سرمایة اجتماعی به پیوندها و ارتباطات میان اعضای یک شبکه به عنوان منبع با ارزش اشاره دارد، و با خلق هنجارها و اعتماد متقابل موجب تحقق اهداف اعضاء می شود . دانش سازمانی هر آن چیزی است که افراد سازمان دربارة فرایندها، محصولات، خدمات، مشتریان، بازار، و رقبای سازمان می دانند. روش تحقیق، همبستگی است. جامعة آماری تحقیق، مجموع کارکنان و واحدهای سازمانی سازمان های ورزشی اعم از سازمان تربیت بدنی، ف...

در این پژوهش یک مدل مفهومی جهت تردید حرفه ای حسابداران رسمی ایران ارائه گردیده است که رابطه میان عوامل مؤثر بر تردید حرفه ای را در قالب مشخصه های اصلی و فرعی نشان می دهد. بدین منظور بعد از مطالعه ادبیات موضوع، متغیرهای مناسب انتخاب شد. ابزار جمع آوری داده، پرسشنامه می باشد که توسط نمونه ای از اعضای حسابداران رسمی ایران تکمیل گردید. پژوهش حاضر از نظر نوع هدف، کاربردی بوده که داده های بدست آمده د...