زمینه و هدف: بخش عمده ای از رضایتمندی بیماران در مراکز درمانی، مربوط به رعایت حقوق آنان توسط کارکنان مراکز می شود. با رعایت منشور حقوق بیمار، می توان از بیماران مراقبت های مؤثرتری به عمل آورد. این مطالعه با هدف بررسی میزان آگاهی بیماران بستری از حقوق بیمار و میزان رضایت آنها از رعایت حقوق بیمار انجام شد. روش کار: مطالعه توصیفی- تحلیلی حاضر در سه بیمارستان وابسته به دانشگاه علوم پزشکی تهران انجا...

مقدمه: رضایت نامه یک سند قانونی است که به موجب آن بیماران، خویشاوندان(بیمار) یا نمایندگان قانونی وی، موافقت کتبی خود را برای درمان اعلام می کنند. وجود رضایت قبل از درمان از حقوق بدیهی و قانونی بیماران محسوب می گردد. این پژوهش با هدف تعیین میزان اعتبار قانونی رضایتنامه های اخذ شده از بیماران بستری، در بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی کاشان انجام شد. روش بررسی: این مطالعه کاربردی، یک بررسی...

اکتشاف عوامل مؤثر بر کیفیت خدمات درمانی بخش اورژانس بر اساس نظرات دریافت کنندگان خدمت: یافته های یک مطالعه کیفی     داود خراسانی زواره [1] ، فرانک محمدلو [2] *، مریم بیگدلی [3]     تاریخ دریافت 15/08/1393 تاریخ پذیرش 25/10/1393     چکیده   پیش زمینه و هدف : رضایت بیماران به عنوان مشتریان نه تنها در جنبه کرامت ایشان اهمیت داشته بلکه می تواند نشانه عملکرد صحیح نظام سلامت در بخش اورژانس ها باشد. د...

سابقه و هدف: یکی از مهمترین عوامل تسریع کننده روند بهبودی بیمار، رضایت او از فرآیند درمان است. پژوهش حاضر با هدف تعیین همبستگی رضایتمندی بیمار از فرآیند درمان، با هوش هیجانی روانپزشک انجام شده است. مواد و روشها: تعداد 88 بیمار و 48 روانپزشک که از بیمارستانهای دولتی به گونه نمونه برداری چند مرحله ای انتخاب شده بودند به پرسشنامه هوش هیجانی بار-اون و پرسشنامه رضایتمندی بیمار از فرآیند درمان پاسخ د...

زمینه و هدف: درد بعد از عمل جراحی می تواند باعث بروز عوارض متعدد و عدم رضایت بیمار گردد. کنترل درد بعد از عمل جراحی، به طور قابل توجهی در روند بهبودی بعد از عمل جراحی، طول مدت بستری و میزان رضایت بیماران عمل شده مؤثر است. یکی از عوامل مؤثر در کنترل درد، میزان آگاهی پرستاران در مورد درد و روش های تسکین آن می باشد. با توجه به این که درد پس از عمل جراحی cabg یک معضل برای بیماران می باشد، مطالعه حا...

شیم درمانی یکی از رایج ترین روشهای درمانی بیماران سرطانی موجب بروز بسیاری از مشکلات جسمی ، روحی-روانی برای بیماران و خانواده هایشان می شود. به طوری که تاثیر آنها روی تمام ابعاد زندگی مددجویان غیرقابل چشم پوشی است. حال ، حمایت یکی از با ارزشترین استراتژیهای پرستاری برای کمک به این مددجویان است تا بتوانند با این تجربه تنش زا سازگاری حاصل نموده و در نهایت از کیفیت زندگی مناسبی برخوردار باشند. اما ...

چکیده مقدمه: شکستگی استخوان بینی شایع ترین شکستگی در صورت و سومین شکستگی اسکلت استخوانی است. تشخیص شکستگی بینی و انتخاب درمان مناسب تا حد زیادی به نظر و مهارت پزشک بستگی دارد. نوع درمان بیماران می تواند به صورت جااندازی بسته یا باز باشد. در صورت جااندازی نامناسب پس از فروکش ادم، بدشکلی ثانویه باقی خواهد ماند که موجب درخواست اعمال جراحی بعدی می شود. هدف: تعیین میزان رضایت بیمار و پزشک، یک ماه پس...

چکیده مقدمه : عدالت مبنای پایداری و حفظ تعادل سازمان های اجتماعی و یکی از جنبه های اساسی در ارائه خدمات سلامت تلقی می شود، لذا توجه به این موضوع در سازمان های بهداشتی و درمانی اهمیت ویژه ای دارد. هدف: تعیین رابطه عدالت و اثر بخشی سازمانی در بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی مواد و روش ها : این پژوهش از نوع همبستگی بود و در 6 ماهه اول سال 1386 انجام شد. نمونه های پژوهش 134 نفر ا...

مقدمه: ترخیص با رضایت شخصی، زمانی رخ می دهد که بیمار علی رغم توصیه پزشک، بیمارستان را ترک کند. پژوهش حاضر به بررسی علل ترخیص با رضایت شخصی پرداخته است. روش ها: این مطالعه از نوع مقطعی بر روی کلیه بیماران ترخیص شده با رضایت شخصی از بخش اورژانس مرکز آموزشی- درمانی شهدای تجریش در نیمه دوم سال 1391 انجام شده است. داده ها به کمک چک لیست محقق ساخته که روایی و پایایی آن مورد تأیید قرار گرفته، جمع آوری...

کمبود انگیزش یکی از علل افت بازده سازمان هاست. متاسفانه با وجود فراوانی نظریه های علمی در زمینه ایجاد انگیزش هنوز هم کم کاری، بی علاقگی و عدم رضایت کاری در بین پرستاران دیده می شود. از آنجائیکه پرستاران با جان بیماران سروکار دارند، فقدان انگیزه کاری آنها آثار بسیار ناگواری روی بهداشت و سلامت افراد و به تبع آن جامعه دارد. همچنین انگیزه برای آموزش یک عامل اولیه برای تعیین موفقیت در هر فرآیند آموز...