پیشرفت سریع فناوری سبب منسجم شدن صنعت و سرمایه شده است. از این رو استفاده سازمان ها از منابع تخصصی در نقاط مختلف جهان، آسان شده است. بسیاری از صنایع و سازمان ها برای هم گامی با صنعت جهانی به استفاده از راهبرد برون سپاری روی آورده اند، بدون در نظر گرفتن این نکته که عدم موفقیت در برون سپاری خطر بزرگی است که آنها را تهدید می کند. محققان سعی نموده اند با مشخص نمودن معیار های مهم در امر برون سپاری م...

در دنیای کسب و کار امروز بخش عظیمی از فعالیتهای ما مبتنی بر اطلاعات است و زمان کمتری برای کسب تجربه و بدست آوردن دانش در دسترس می باشد. در این شرایط سازمانها بر اساس میزان دانش خود با یکدیگر به رقابت می‏پردازند همچنین امروزه بیشتر سازمان ها ضرورت برخورداری از فرایند بهینه ی توسعه ی محصول جدید را به خوبی احساس کرده اند و برای داشتن چنین فرایند موفقی، تلاش های زیادی را انجام داده اند و هزینه های ...

خدمات مستلزم درگیری ذهنی زیاد مصرف کننده در فرآیند مصرف است. هنگامی که مشتری خدمتی را تجربه می کند، ارزیابی او از کیفیت خدمات تغییر خواهد کرد. هدف از انجام این مطالعه، ارائه ی مدلی برای سنجش کیفیت سخت افزار ونرم افزار خدمات بانکی برای صنعت بانکداری ایران است. مطالعه حاضر از نوع توصیفی- کاربردی است که به روش پیمایشی انجام شده است. جامعه ی آماری این پژوهش، کلیه مشتریان بانک های خصوصی و دولتی در م...

بررسی محیطی عبارت است از نظارت، ارزیابی و نشر اطلاعات بدست آمده مربوط به محیط های داخلی و خارجی سازمان که از عوامل بسیار مهم در تدوین استراتژی و برنامه ریزی بشمار می رود . با توجه به گسترش روز افزون صنعت نرم افزار در کشور، بررسی و تجزیه و تحلیل این صنعت است ضروریات است. برای این منظور پس از بررسی مدل های مختلف، مدل pest جهت تجزیه و تحلیل عوامل موثر بر صنعت نرم افزار در ایران بکار گرفته شد. بر ا...

بهینه سازی فرآیند تولید یکی از فعالیّت های مهمی است که شرکت های تولیدی در آن سرمایه گذاری می کنند تا با بهترین راه ممکنه به کیفیت بالا و نقص کمتر در محصول برسند. در این تحقیق از روش سطح پاسخ برای بهینه سازی مشخصه های کیفی محصول و متغیرهای تأثیرگذار برروی آن ها استفاده شده است. بدین منظور با استفاده از نظر خبرگان از میان پارامترهای گوناگون موثر در فرآیند تولید کاغذ، سه پارامتر گراماژ عرضی، مقاو...

در این پایان نامه وضعیت فرهنگ اطلاعات در صنعت نرم افزار مورد برسی قرار می گیرد. گونه شناسی مورد استفاده جهت سنجش فرهنگ اطلاعات از ترکیب پژوهش های عملی و تجربی در زمینه علوم اطلاعات و سازمان، شکل یافته است. در این گونه شناسی چهار نوع فرهنگ اطلاعاتی مورد برسی قرار می گیرد.در فرهنگ نتیجه گرا هدف مدیریت اطلاعات قادر سازی سازمان به رقابت و موفقیت در بازار مربوطه است . در فرهنگ قانون گرا هدف مدیریت ا...