تأثیر عوامل شخصیتی و محیط درونی فروشگاه بر خرید آنی

امروزه مراکز خرید بزرگ و کوچک به دلیل اهمیت فروش بیشتر و جلب مشتریان برای فروش بیشتر اقدامات بازاریابی مختلفی را صورت می دهند . یکی از مباحث جدید در این حوزه افزایش " خرید آنی " در مصرف کنندگان می باشد زیرا با افزایش خرید آنی توسط این مراکز ، فروش و به دنبال آن سود این مراکز افزایش می یابد . این مطالعه با بررسی رفتار مصرف کنندگان در فروشگاه های زنجیره ای هایپراستار تهران این موضوع را مورد بررسی قرار می دهد . این تحقیق با بررسی دو عامل شخصیت مصرف کننده و نیز عوامل درون فروشگاهی سعی در پوشش عوامل اصلی موثر بر خرید آنی را دارد تا مطالعه ای کامل و جامع را در اختیار پژوهشگران ، بازاریابان و مراکز تحقیقاتی قرار دهد . روش نمونه گیری به صورت تصادفی ، تعداد نمونه 151 مصرف کننده ، ابزار گردآوری داده پرسشنامه بوده است . این تحقیق از لحاظ نتیجه ، کاربردی؛ از لحاظ هدف، توصیفی و روش آن از نوع پیمایشی است . این تحقیق شامل 12 فرض بود که در بخش مربوط به شخصیت افراد با نوع شخصیت n و e برای خرید آنی مستعد هستند ولی به صورت معکوس افراد با شخصیت c، خرید آنی کمی دارند . از میان عوامل جمعیت شناختی نیز خرید آنی با جنسیت و شغل در ارتباط بود .در این مطالعه از تکنیک تاپسیس و pls استفاده گردیده است .