تاثیر اقدامات مدیریت کیفیت فرگیر بر عملکرد زنجیره تامین با استفاده از مدل یابی معادلات ساختاری (مطالعه موردی : زنجیره تامین شرکت سایپا)

پایان نامه
چکیده

مدیریت زنجیره تأمین و مدیریت کیفیت فراگیر اغلب از ابزارها و تکنیکهای ساده تشکیل شده اند. آنها فلسفه های مدیریتی هستند که بعنوان سیستمهای بزرگ مدیریتی که شامل مجموعه ای از اقدامات می باشد، پیاده سازی می شوند. شباهتها و تفاوتهایی بین اقدامات مدیریت کیفیت فراگیر و اقدامات مدیریت زنجیره تامین وجود دارد که می توانند همدیگر را پشتیبانی یا ممانعت کنند. شناخت و شناسایی ابعاد عملکرد زنجیره تأمین و اعمال مدیریت کیفیت فراگیر، درک بهتری از روابط و تعاملات بین تأمین کنندگان را موجب می شود و با استفاده از آن می توان به عملکرد بهتر زنجیره تأمین دست یافت. در این راستا در این پژوهش سعی شده به تشریح ابعاد «اقدامات مدیریت کیفیت فراگیر» و «عملکرد زنجیره تأمین» پرداخته و چگونگی تأثیر «اقدامات مدیریت کیفیت فراگیر» بر «عملکرد زنجیره تأمین» در زنجیره تأمین شرکت سایپا مورد بررسی قرار گیرد. برای این کار پس از مرور ادبیات و شناسایی شاخص ها، پرسشنامه ای بین خبرگان زنجیره تأمین شرکت سایپا توزیع و 211 پرسشنامه تکمیل شده برگشت داده شد. روش تحقیق در این پژوهش توصیفی- همبستگی است و برای آزمون فرضیات و پاسخگویی به سوالات تحقیق، از آزمونهای «ضریب همبستگی» و «مدلسازی معادلات ساختاری» استفاده شد. همسو با فرضیات تحقیق، ضرایب همبستگی نشان می دهند برای ارتقای «عملکرد زنجیره تأمین» می بایست «اقدامات مدیریت کیفیت فراگیر» را بهبود داد. نتایج مدل سازی معادلات ساختاری در حوزه اقدامات مدیریت کیفیت فراگیر ، به ترتیب بر ابعاد «مدیریت منابع انسانی، تعهد و استراتژی، تجزیه و تحلیل اطلاعات، و تمرکز بر مشتری» تأکید دارد. همچنین در حوزه ی عملکرد زنجیره تأمین، به ترتیب عوامل «عملکرد کیفیت، عملکرد انعطاف پذیری، عملکرد تحویل، و عملکرد هزینه،» اهمیت می یابند. کلمات کلیدی: اقدامات مدیریت کیفیت فراگیر، عملکرد زنجیره تأمین، مدل یابی معادلات ساختاری، شرکت سایپا.

منابع مشابه

بررسی تأثیر اقدامات مدیریت کیفیت فراگیر بر عملکرد زنجیره تأمین با استفاده از مدل‌یابی معادلات ساختاری

      مدیریت زنجیره تأمین و مدیریت کیفیت فراگیر از فلسفه‌های مدیریتی هستند که به‌عنوان سیستم‌های بزرگ مدیریتی شامل مجموعه‌ای از اقدامات هستند. شباهت‌ها و تفاوت‌هایی بین اقدامات مدیریت کیفیت فراگیر و اقدامات مدیریت زنجیره تأمین وجود دارد که می‌توانند از یکدیگر پشتیبانی یا ممانعت کنند. شناخت و شناسایی ابعاد عملکرد زنجیره تأمین و اعمال مدیریت کیفیت فراگیر، درک بهتری از روابط و تعاملات میان تأمین‌ک...

متن کامل

بررسی تأثیر اقدامات مدیریت کیفیت فراگیر بر عملکرد زنجیره تأمین با استفاده از مدل یابی معادلات ساختاری

مدیریت زنجیره تأمین و مدیریت کیفیت فراگیر از فلسفه های مدیریتی هستند که به عنوان سیستم های بزرگ مدیریتی شامل مجموعه ای از اقدامات هستند. شباهت ها و تفاوت هایی بین اقدامات مدیریت کیفیت فراگیر و اقدامات مدیریت زنجیره تأمین وجود دارد که می توانند از یکدیگر پشتیبانی یا ممانعت کنند. شناخت و شناسایی ابعاد عملکرد زنجیره تأمین و اعمال مدیریت کیفیت فراگیر، درک بهتری از روابط و تعاملات میان تأمین کنندگان...

متن کامل

یکپارچه سازی رویکردهای مدیریت زنجیره تامین در قالب زنجیره تامین لارج با استفاده از تکنیک های تصمیم گیری چند شاخصه در شرکت سایپا

چکیده مدیریت زنجیره تامین رویکردهای متفاوتی داشته که هرکدام مزایا و معایبی دارد. طراحی رویکردی یکپارچه که از مزایای تمامی رویکردها بهره گیرد و به نوعی معایب آنها را حذف نماید، یکی از ضروریات مهم در مدیریت زنجیره تامین است. هدف این تحقیق ارائه رویکردی یکپارچه در مدیریت زنجیره تامین با استفاده از تکنیک های تصمیم گیری چندشاخصه است. برای این منظور، ابتدا با مرور ادبیات و بکارگیری نظرات خبرگان، به ش...

متن کامل

بررسی تاثیر قابلیت‌های پویایی زنجیره تامین بر عملکرد آن با میانجی‌گری تاب‌آوری زنجیره تامین

اختلالات در شرکت­ها ممکن است از سوی مشتریان، تامین­کنندگان و عوامل دیگر زنجیره تامین باشد که باعث بروز آسیب­هایی همچون هزینه­های بالاتر، عملکرد ضعیف، فروش از دست رفته، سود کمتر، ورشکستگی و غیره در زنجیره تامین می­شود. برای جلوگیری از این آسیب­ها و بهبود عملکرد، ایجاد تاب­آوری در زنجیره تامین به فعالیت مهمی برای شرکت­ها و مدیران در زنجیره تامین تبدیل شده است. برای دست­یابی به این هدف، شناسایی و ...

متن کامل

پیش بینی تقاضا در زنجیره تامین با استفاده از الگوریتم های یادگیری ماشین (مورد مطالعه: زنجیره تامین شرکت ایران خودرو)

Abstract—the purpose of this paper is to compare two artificial intelligence algorithms for forecasting supply chain demand. In first step data are prepared for entering into forecasting models. In next step, the modeling step, an artificial neural network and support vector machine is presented. The structure of artificial neural network is selected based on previous researchers' results. For ...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت و حسابداری

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023