ارائه مدل تلفیقی ویکور فازی و qfd فازی جهت انتخاب تامین کننده به همراه چهارچوبی برای بکارگیری در یک محیط هوشمند چند عاملی

در این پایان نامه تلاش شده است تا ادبیات موضوع در زمینه اصلی یعنی روش های نوین تصمیم گیری و انتخاب تأمین کننده مورد بررسی قرار گیرد. با شناسایی نقاط قوت و ضعف مدل های ارائه شده در این زمینه، مدل تلفیقی از چهار ابزار مفید شامل منطق فازی، روش ویکور، روش qfd و عامل های هوشمند ارائه شده است. از روش qfd به منظور در نظرگرفتن اولویت های مشتریان در شناسایی معیارهای تصمیم گیری استفاده شده و روش ویکور به منظور رتبه بندی و انتخاب بهترین تأمین کننده براساس معیارهای شناسایی شده، بکار گرفته می شود. همچنین از منطق فازی به منظور در نظر گرفتن عدم قطعیت ها در فرآیند تصمیم گیری استفاده شده است. در نهایت به منظور افزایش کارایی مدل، چهارچوبی برای شبیه سازی مدل، توسط عامل های هوشمند ارائه شده است. نتایج بدست آمده نشان می دهد بکارگیری مدل تلفیقی برای انتخاب تأمین کننده بر نتیجه ارزیابی تأمین کنندگان اثرگذار بوده زیرا رتبه بندی بدست آمده از مدل تلفیقی بسیار متفاوت از رتبه بندی مدل های منفرد است. این امر بیانگر این مسئله است که تلفیق دو تکنیک ویکور و qfd به منظور درنظر داشتن اولویت های مشتریان در تصمیم گیری و همچنین استفاده از مزیت های روش های تصمیم گیری چند معیاره، می تواند بسیار مفید باشد.