تاثیرآموزش ارتباطات اثربخش بر رضایت شغلی و بهره وری شغلی کارمندان بانک ملت شیراز

پایان نامه
چکیده

چکیده هدف این تحقیق بررسی اثربخشی آموزش ارتباطات اثربخش بر رضایت شغلی و بهره وری شغلی می باشد . روش پژوهش حاضر از نوع مداخله ای به روش نیمه تجربی . به شیوه پیش آزمون و پس آزمون بوده است. جامعه آماری این تحقیق شامل کارمندان بانک ملت شیراز بوده است. حجم نمونه برابر با 60 نفر که به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار اندازه گیری در این پژوهش شامل 2 پرسشنامه الف)رضایت شغلی j.d.i (اسمیت کندال و هالین،1969) ب) بهره وری شغلی مدل اچیو (هرسی ، بلانچارد و گلد اسمیت ، 1373) بوده است. برای اندازه گیری وتجزیه و تحلیل داده ها ازمیانگین ،انحراف معیار،آزمون تی مستقل وآزمون کو واریانس استفاده شد . نتایج نشان داد که آموزش ارتباطات اثر بخش بر رضایت شغلی و بهره وری شغلی تاثیر معنا داری دارد و همچنین آموزش ارتباطات اثربخش بر ابعاد متغیر رضایت و بهره وری شغلی تاثیر معنا داری دارد .

۱۵ صفحه ی اول

برای دانلود 15 صفحه اول باید عضویت طلایی داشته باشید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

مدیریت سرمایه انسانی، اجتماعی و عاطفی با رویکردی اثربخش در موفقیت شغلی: مطالعه موردی بانک ملت

تاکنون اکثر گفتمان‌های تاریخی درباره موفقیت و پیشرفت بر مبنای این موضوع بوده است که سازمان‌ها چه کاری می‌توانند برای پیشرفت کارکنانشان انجام دهند. اما با توجه به تغییر و تحولات عصر حاضر، ادبیات پیشرفت شغلی نیز تغییر نموده و اینکه افراد برای موفقیت شغلی خود چه کاری می‌توانند انجام دهند، مورد توجه قرار گرفته است. در این راستا سالهاست که موضوع سرمایه انسانی به عنوان عاملی مهم و تاثیر گذار برای موف...

متن کامل

رابطه مدیریت دانش و فناوری اطلاعات با بهره وری شغلی شعب بانک ملت شیراز

هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه بین فناوری اطلاعات و ارتباطات و مدیریت دانش با بهره وری سازمانی بود. جامعه آماری کلیه پرسنل بانک های ملت شهر شیراز بود و تعداد 110 نفر از افراد به عنوان حجم نمونه مورد بررسی با روش نمونه گیری خوشه ای تصادفی انتخاب شدند. برای گرآوری اطلاعات در پژوهش حاضر از سه پرسشنامه استاندارد بهره وری شغلی بلانچارد و گلد اسمیت (1980) پرسشنامه فناوری اطلاعات آزادمهر (1390) پرسشنام...

بهره وری نیروی انسانی: بررسی رضایت شغلی، تعهد سازمانی و امنیت کاری

این پژوهش در یک سازمان دولتی انجام شد و طی آن رضایت شغلی، تعهد سازمانی و همچنین امنیت شغلی کارمندان از یکسو و ادراک آنان از شیوه های مدیریت از سوی دیگر مورد بررسی قرار گرفت. در این بررسی، از یک مقیاس رضایت شغلی لینکلن بعنوان ملاک اعتبار، از مقیاس تعهد سازمانی پرتر، و همچنین از یک شاخص امنیت شغلی و شاخص های مدیریت پدرانه و ابعاد آن استفاده شد. این پژوهش نشان داد : 1. بین رضایت شغلی، تعهد سازمان...

متن کامل

مدیریت سرمایه انسانی، اجتماعی و عاطفی با رویکردی اثربخش در موفقیت شغلی: مطالعه موردی بانک ملت

تاکنون اکثر گفتمان های تاریخی درباره موفقیت و پیشرفت بر مبنای این موضوع بوده است که سازمان ها چه کاری می توانند برای پیشرفت کارکنانشان انجام دهند. اما با توجه به تغییر و تحولات عصر حاضر، ادبیات پیشرفت شغلی نیز تغییر نموده و اینکه افراد برای موفقیت شغلی خود چه کاری می توانند انجام دهند، مورد توجه قرار گرفته است. در این راستا سالهاست که موضوع سرمایه انسانی به عنوان عاملی مهم و تاثیر گذار برای موف...

متن کامل

بررسی رابطه ویژگی های شغلی و فرهنگی با بهره وری نیروی انسانی در کارمندان آموزش و پرورش

هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه ویژگی‌های شغلی و فرهنگی با بهره‌وری نیروی انسانی در کارمندان آموزش‌وپرورش شهرستان تربت‌حیدریه بود. روش پ‍ژ‍وهش حاضر ازلحاظ هدف کاربردیو ازنظر شیوه‌ی جمع‌آوری داده‌ها توصیفی و از نوع تحقیقات همبستگی هست. جامعه آماری پژوهش حاضر را کلیه‌ی کارمندان آموزش‌وپرورش شاغل در ادارات آموزش‌وپرورش شهرستان تربت‌حیدریه که حدود 250 نفر بودند، تشکیل می‌دادند. نمونه‌ای شامل 130 کارمند ...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد مرودشت - دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023