تحلیلی بر نقش مدیریت تصویر و برند در توسعه گردشگری شهری: به سوی سازوکارهای اثر بخش مطالعه موردی: کلان شهر تبریز

پایان نامه
چکیده

با توجه به فاصله جغرافیایی و فرهنگی بین مکان ها و رقابت بین شهرها به منظور توسعه خود و تاثیر منفی این عوامل بر تصویر گردشگران که بر وجهه ، انباشت سرمایه و توسعه شهرها و مکان ها تاثیر می گذارد. لذا پایان نامه حاضر با رویکردی تصویری-هویتی به مقایسه تصویر برند شهر تبریز در قبل و بعد از سفر و همچنین تاثیر تصویر برند بعد از سفر بر توسعه گردشگری شهری در شهر تبریز می پردازد سپس اقدام به شناسایی نقاط ، ضعف ، قوت ، فرصت ها ، تهدیدات مدیریت تصویر مبتنی بر برند می کندو استراتژی هایی را بدین منظور پیشنهاد می کند. در این راستا به استخراج عوامل تصویر برند وبه توزیع ابزار تحقیق یعنی پرسشنامه میان گردشگران داخلی شهر تبریز که با استفاده از مدل کوکران به دست آمد پرداخته شده است .nدر فرمول کوکران 509341نفر، p 5 درصد و q 95 درصد بوده است.که نمونه موردی تعیین شده 345 نفر بوده است.برای بررسی مقایسه بین تصویر قبل و بعد از سفر از آزمون ویلکاکسون که مخصوص آزمون داده های حاصل از مقیاس رتبه ای در دو زمان مختلف است؛ استفاده شده است . برای بررسی رابطه بین متغیر تصویر برند بعد از سفر و توسعه گردشگری شهری از آزمون kendall tau-b در محیط نرم افزار spssبهره گرفته شده است. برای تحلیل مدیریت تصویر استراتژیک برندتبریز از مدل swotاستفاده شده است.که پس از شناسایی عوامل موثر بر تصویر برند تبریز ، اقدام به توزیع پرسشنامه در میان 60 نفر از کارشناسان شهری و گردشگری شهر تبریز شده است .و وزن عوامل نیز با استفاده از مدل ahp که با بهره گیری از نظر 20 نفر از کارشناسان و مدیران شهری و گردشگری در محیط نرم افزار expert choice به دست آمده است. وضعیت عوامل در چهار بخش قوت ها، ضعف، فرصت هاو تهدیدهای مدیریت تصویر برند شهر تبریز مشخص می شود . سپس به تدوین استراتژی هایی در این خصوص اقدام شده است. : نتایج آزمون ویلکاکسون نشان می دهد که تصویر برند بعد از سفر و قبل از سفر با سطح معنی داری 002/. دارای تفاوت معنی داری بوده اند و به دلیل این که این تفاوت مبتنی بر رتبه های مثبت بوده . تصویر برند شهر تبریز در بعد از سفر نسبت به قبل از سفر مثبت بوده است. نتایج آزمون kendall tau-b در خصوص ارتباط بین متغیر تصویر برند بعد از سفر و توسعه گردشگری شهری این است که با ضریب همبستگی **319/. و سطح معنی داری 000/. و با سطح اعتماد بالای 99% رابطه معنی داری بین تصویر برند بعد از سفر و توسعه گردشگری شهری در شهر تبریز وجود دارد.نتایج مدل استراتژیک swot نشان می دهد که در بخش نقاط قوت ، عوامل امنیت مقصد گردشگری ، وجود هویت تاریخی و بافت تاریخی متمایز، و عزم مسئولان برای توسعه گردشگری با امتیاز وزنی 0856/1، 4104/1 و5375/. از مهم ترین نقاط قوت مدیریت تصویر برند تبریز هستند.در بخش نقاط ضعف ، عوامل کم توجهی به موضوع هویت شهری و بافت های تاریخی و با هویت، تمایل مردم به الگو ها و فرم های شهرسازی و معماری غیر بومی، کمبود نیروی انسانی ماهر در حوزه گردشگری،با امتیازات وزنی ،6993/. ، 627/. ، 5332/. از مهم ترین نقاط ضعف هستند.در بخش فرصت ها ، عوامل تاکید بر توسعه گردشگری در برنامه پنجم توسعه جمهوری اسلامی ایران، تاکید بر فرهنگ اسلامی – ایرانی در برنامه پنجم توسعه جمهوری اسلامی ایران، مطرح بودن به عنوان مقصدی برای گردشگری درمانی ، با امتیازات وزنی 3098/1 ، 0709/1 ، 3738/. ، از مهم ترین فرصت های مدیریت تصویر تبریز هستند.در بخش تهدیدها ، عوامل رقابت میان شهرها جهت تضعیف موقعیت شهرهای دیگر، جهانی شدن و تضعیف هویت محلی شهرها، تبلیغات رسانه ای علیه ایران و ارائه تصویری نامطلوب با امتیازات وزنی 9953/. ، 7801/. ، 3948/. مهم ترین تهدیدهای مدیریت تصویر تبریز هستند.

منابع مشابه

تحلیلی بر نقش تصویر برند بر توسعه گردشگری شهری مطالعه موردی: کلان شهر تبریز

فاصله جغرافیایی و عدم تعامل بین مکان‌ها از یک سو و از بین رفتن هویت‌های محلی شهرها در فرایند جهانی شدن که به تضعیف تصویر و نقشه ذهنی شهرهای خاصی می‌انجامد در توسعه گردشگری و جذب گردشگران اثر منفی به جا می‌گذارد..مقاله حاضر به بررسی رابطه تصویر برند بعد از سفر و توسعه گردشگری شهری در کلان شهر تبریز می‌پردازد. بدین منظور 345 پرسشنامه در میان گردشگران داخلی تبریز که با استغاده از آزمون کوکران بدست...

متن کامل

تحلیلی بر نقش تصویر برند بر توسعه گردشگری شهری مطالعه موردی: کلان شهر تبریز

فاصله جغرافیایی و عدم تعامل بین مکان ها از یک سو و از بین رفتن هویت های محلی شهرها در فرایند جهانی شدن که به تضعیف تصویر و نقشه ذهنی شهرهای خاصی می انجامد در توسعه گردشگری و جذب گردشگران اثر منفی به جا می گذارد..مقاله حاضر به بررسی رابطه تصویر برند بعد از سفر و توسعه گردشگری شهری در کلان شهر تبریز می پردازد. بدین منظور 345 پرسشنامه در میان گردشگران داخلی تبریز که با استغاده از آزمون کوکران بدست...

متن کامل

بررسی و تحلیل نقش تصویر مقصد در توسعه صنعت گردشگری (مطالعه موردی: کلان شهر تبریز)

در چند دهه‌ اخیر یکی از موضوعات مهمی که در مطالعات مربوط به گردشگری مورد توجه محققان قرار گرفته است، تصویر (وجهه استنباط شده) گردشگران از یک مقصد گردشگری بوده است. نتایج اکثر این پژوهش‌ها حاکی از تأثیر تصویر ذهنی گردشگر از یک مقصد در تصمیم به سفر، رفتار در حین سفر و قصد انجام سفرهای مجدد به آن مقصد است. علی‌رغم اهمیت این مفهوم در توسعه‌ صنعت گردشگری، موضوع تصویر در مطالعات مربوط به گردشگری در ا...

متن کامل

تحلیلی بر مفهوم تصویر ذهنی در توسعه گردشگری شهری مطالعه موردی ( کلان شهر تبریز )

چکیده صنعت گردشگری در طی دهه های اخیر با نرخ رشدی شتابان در سطح جهانی گسترش یافته و منبع در آمد قابل ملاحظه ای برای بسیاری از کشورهای توسعه یافته و در حال توسعه بوده است ؛ اما کشور ما با وجود قابلیتهای در خور توجه در رابطه با جاذبه های گردشگری، سهم ناچیزی از این کسب و کار جهانی به خود اختصاص داده است .بدون شک یکی از گام های اساسی در توسعه ی این صنعت در کشور,مطالعه و پژوهش در مورد عوامل موثر ب...

تحلیلی بر فرایند مدیریت تصویر مقصد گردشگری شهری مورد مطالعه: کلان شهر تبریز

فواصل جغرافیایی و فرهنگی مابین شهرها و مقاصد از یک سو و رقابت بین آن ها به منظور توسعه صنعت گردشگری خود از سوی دیگر، باعث گردیده است که تصویر ذهنی گردشگران از شهرها، از تأثیرگذارترین مؤلفه های توسعه گردشگری شهری محسوب می شود.  به گونه ای که در علم بازاریابی از گردشگران کنونی با تصویر مثبت یا منفی از مقاصد، بازاریابان یا بازارزدایان آتی آن مقصد یاد می شود. تحقیق حاضر که در راستای تحلیل تصویر و ب...

متن کامل

بررسی و تحلیل نقش تصویر مقصد در توسعه صنعت گردشگری (مطالعه موردی: کلان شهر تبریز)

در چند دهه اخیر یکی از موضوعات مهمی که در مطالعات مربوط به گردشگری مورد توجه محققان قرار گرفته است، تصویر (وجهه استنباط شده) گردشگران از یک مقصد گردشگری بوده است. نتایج اکثر این پژوهش ها حاکی از تأثیر تصویر ذهنی گردشگر از یک مقصد در تصمیم به سفر، رفتار در حین سفر و قصد انجام سفرهای مجدد به آن مقصد است. علی رغم اهمیت این مفهوم در توسعه صنعت گردشگری، موضوع تصویر در مطالعات مربوط به گردشگری در ایر...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه تبریز - دانشکده جغرافیا

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023