رابطه بین حمایت سازمانی ادراک شده و نتایج کاری کارمند: هویت سازمانی به عنوان یک میانجی

حمایت سازمانی ادراک شده به عنوان یک چارچوب توضیحی مهم برای درک و فهم رابطه بین کارکنان و محیط کاری مطرح شده است. هم چنین این متغیر توسط برخی از محققان به عنوان مرکزی در فهم نگرش-های مربوط به شغل و رفتار کارکنان در نظر گرفته شده است. با این حال تحقیقات کمی با در نظر گرفتن نقش هویت سازمانی؛ که بازتاب می دهد چطور افراد خودشان را نسبت به سازمانشان معرفی می کنند؛ به عنوان یک تاثیر بالقوه در چنین روابطی صورت گرفته است. پژوهش حاضر مورد بررسی قرار می دهد که آیا هویت سازمانی در اثر حمایت سازمانی ادراک شده بر نتایج کاری از جمله قصد جابجایی، عملکرد کاری و رفتار شهروندی سازمانی میانجی گری می کند یا نه. برای این منظور با استفاده از نمونه گیری خوشه ای دو مرحله-ای، 303 زوج (سرپرست- زیردست) از کارکنان ادارات کل سازمان های دولتی استان آذربایجان شرقی را مورد بررسی قرار می دهیم. هم چنین ابزار گردآوری داده ها، در این پژوهش پرسشنامه و نرم افزارهای استفاده شده spss 22 و amos 22 است. نتایج حاصله نشان می دهند که هویت سازمانی بصورت کامل بین حمایت سازمانی ادراک شده با رفتار شهروندی سازمانی مبتنی بر سازمان و عملکرد و بصورت جزئی بین حمایت سازمانی ادراک شده با تمایل به جابجایی میانجی گری می کند. بنابراین سازمان ها با بهره گیری از نتایج حاصله، در دنیایی که پیوسته در حال تغییر و تحول است، قادر به پیشی گرفتن از رقبا خواهند شد.